Как использовать истории Facebook для маркетинга: специалист по социальным медиа

Является ли видео частью вашей маркетинговой стратегии?

Вам интересно, как короткий видеоформат Facebook может помочь вашему бизнесу?

Facebook Stories привносит в Facebook новый формат видео, который очень похож на Instagram Stories.

В этой статье вы узнайте, что вам нужно знать, чтобы добиться успеха с Facebook Stories.

О Facebook Stories

Если вы не использовали другие приложения Stories, доступные на Snapchat, Instagram или День посланника, то интерфейс Facebook Stories может показаться незнакомым. Как и в других приложениях, истории в Facebook исчезают через 24 часа после публикации.

Истории Facebook находятся в верхней части вашей мобильной новостной ленты и состоит из двух частей: Direct и Stories..

Вы найдете Директ в левом верхнем углу ленты новостей и сможете откройте его, нажав на значок бумажного самолетика. Директ - это новая функция обмена личными сообщениями, связанная с историями, которая позволяет вам просматривать любые изображения или видеоролики, отправленные вам напрямую. Вы также можете увидеть ответы на свои истории.

Помните, что Direct - это отдельная функция от Messenger, и, в отличие от Messenger, вы можете начать разговор только с изображения или видео истории, но не с текста.

Собственно истории расположены в оставшейся области в верхней части ленты новостей.. Здесь вы увидите круги, которые представляют истории (видео и изображения), опубликованные вами и вашими друзьями. Просто коснитесь соответствующего круга, чтобы просмотреть историю, который будет состоять из одного или нескольких видео или изображений, которые выглядят примерно так:

Вы можете ответьте, набрав ответ внизу экрана.

Этот ответ будет виден только тому, кто отправил историю, но не забывайте, что он или она может сделать снимок экрана и поделиться им!

Вы можете увидеть историю только один раз. Если вы нажмете, чтобы просмотреть его еще раз, вы получите следующее сообщение:

Также обратите внимание, что создатель истории сможет увидеть, кто смотрел его или ее историю!

Если вы хотите быстро просмотреть всю чью-то историю или перейти к определенному элементу, просто коснитесь вверху, чтобы просмотреть содержимое. Если вы хотите перейти к истории следующего друга, вместо этого проведите пальцем вверх.

# 1: Создайте историю на Facebook

Для создания истории необходимо взять изображение или видео или использовать контент, который вы сохранили на своем телефоне. Если у вас нет текущей истории и вы хотите ее начать, найдите кружок в верхней части ленты новостей (Ваша история) со значком «+» рядом с ним.. Вы сможете получить доступ к камере Facebook, нажав на нее.

Чтобы добавить больше изображений или видео к одной из ваших историйвам нужно будет получить доступ к камере, проведя пальцем вправо от ленты новостей или щелкнув значок Direct, а затем щелкнув синее поле с надписью «Отправить фото / видео» внизу.

Когда вы находитесь в режиме камеры Facebook, ваш экран будет выглядеть так:

Как видите, все параметры управления выглядят знакомо, за исключением параметров фильтра и / или маски, которые вы можете использовать для украшения своих изображений или видео. Подробнее об этих функциях через минуту.

А пока вы можете сделайте снимок, нажав кнопку посередине внизу, сделайте видео (продолжительностью до 40 секунд), удерживая кнопку, или выберите изображение или видео, уже сохраненные в вашей фотопленке. В отличие от Instagram Stories, этот выбор не ограничен изображениями, сделанными только за последние 24 часа.

Имейте в виду, что если вы добавите фотографию из камеры, сделанную в альбомной ориентации, она будет отображаться в вашей истории в портретной ориентации, например:

Если вы сняли изображение или видео непосредственно на камеру Facebook, ваш экран теперь будет выглядеть следующим образом:

На этом этапе вы можете выберите удаление изображения или видео или добавляйте фильтры, маски и / или текст или рисунки до или после съемки изображения или видео. Ты даже можешь слой один поверх другого. Вы также можете сохраните изображение или видео в фотопленке до или после добавления дополнительных украшений.

В отличие от Истории из Instagram, Facebook Stories предлагает огромный набор эффектов, которые добавляют дополнительный эффект вашим изображениям или видео: от полноэкранных фильтров, вдохновленных художниками, до более конкретных наложений. (некоторые из которых лицензированы киностудиями), линзы для селфи, маски, реагирующие на цвет, и интерактивные наложения, которые реагируют на количество людей на фотографии.

Вот несколько примеров эффектов, которые вы можете добавить:

Добавьте каракули с помощью кисти или пера и наложения простого текста. Творческому веселью действительно нет конца!

Если вам нравится внешний вид вашего изображения или видео, вы можете опубликуйте его, нажав на значок стрелки.

У вас есть возможность опубликуйте его на своей мобильной временной шкале, напрямую одному или нескольким друзьям или в своей истории.

После того, как вы добавили один элемент своей истории, вы можете перейти к добавляйте больше элементов истории, пока не поделитесь всем, чем хотите.

# 2: отредактируйте свою историю в Facebook

После того, как вы разместите видео или изображения в своей истории, вы сможете для доступа к ним коснитесь первого кружка в верхней части ленты новостей с надписью "Ваша история"..

При отображении каждого сегмента вверху видны три точки.

если ты коснитесь трех точек на изображении или видеовы обнаружите, что можете удалите каждый элемент истории по отдельности или сохраните его в фотопленке.

№3: Узнайте, кто смотрел вашу историю

Аналитика в Facebook Stories довольно проста. Как ты пролистайте каждый элемент истории как описано выше, посмотрите рядом со значком глаза в нижней части экрана, чтобы увидеть количество зрителей.

если ты нажмите на значокты сможешь посмотреть, кто были зрителями.

Если вы хотите вести учет своей аналитики, снимайте снимок экрана в конце каждого дня - это простой способ отследить, сколько людей просмотрело каждый сегмент каждой истории.

Из этой информации вы сможете быстро увидеть, какие изображения и видео были наиболее просматриваемыми, и что аналогично, что заставило зрителей отвлечься.

# 4: Ответ на ответы

Когда кто-то ответит на вашу историю, вы увидеть ответ в папке "Прямые входящие" (не в Messenger или общих уведомлениях Facebook), поэтому вам нужно не забыть регулярно проверяйте этот новый почтовый ящик.

Вы можете ответьте на чей-либо ответ, набрав свое исходное изображение над его ответом.

# 5: Маркетинг с помощью историй в Facebook

Итак, теперь, когда вы знаете, как использовать Истории Facebook, и вам ясно, кто ваша аудитория, вот шесть идей, которые вы можете использовать для развития своего бизнеса.

Делитесь закулисными кадрами

Это, пожалуй, наиболее очевидное использование историй Facebook: делитесь большей частью своей жизни как индивидуальный бизнесмен или малый бизнес. Позвольте людям заглянуть в свой день заставят их почувствовать себя особенными, особенно если вы сделаете очевидным, что больше нигде не поделитесь этим. Например, берите аудиторию с собой, когда вы посещаете или выступаете на мероприятиях, или покажите им, чем ваши сотрудники делают каждый день, насколько они талантливы и дружелюбны.

Продемонстрируйте свой опыт

Вы можете использовать Истории Facebook, чтобы делиться советами и краткими практическими рекомендациями в виде серии изображений с наложением текста и / или видео. Они хорошо работают, повышая ценность вашей аудитории и позиционируя вас как эксперта. Вы даже можете разработать расписание из разных тем на каждый день недели. Чтобы поощрить участие, попросите людей ответить и рассказать, какие советы они нашли наиболее полезными.

Указатель к большему содержанию

Чтобы подразнить большие фрагменты контента, делитесь только небольшими фрагментами того, что вы включили в недавний пост в блоге, видео, видеоблог или прямую трансляцию. Обязательно включить призыв к действию чтобы направить ваших зрителей к вашему большему содержанию.

Предоставляем эксклюзивные предложения

Если уместно (учитывая, что ваша аудитория - ваши друзья на Facebook), истории Facebook могут стать отличным способом открывайте эксклюзивные предложения только для людей, которые видят вашу историю. Чтобы создать аудиторию потенциальных клиентов как друзей Facebook, пусть ваши друзья знают, что вы выпускаете ограниченные предложения через истории поощрять эти связи.

Поделиться пользовательским контентом

Показ ваших клиентов и их изображений или видео (конечно, с их разрешения) в ваших историях на Facebook может быть фантастическим способом сделать так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя ценными, поощряли участие и тонко обеспечивали социальное доказательство ваших товаров или услуг.

Узнайте больше о своей аудитории

Ты мог бы спросить мнение об идеях для нового продукта или услуги, например, или узнайте, как ваша аудитория относится к вашей отрасли. Или, может быть, вы хотите узнать больше о них и их образе жизни. Задавайте вопросы, требующие быстрых ответов из одного или двух слов и вы должны увидеть хорошее взаимодействие (в форме прямых ответов). Тот факт, что ответы являются частными, может побудить больше людей высказаться, чем в более открытых форматах, таких как группы в Facebook.

Вывод

Facebook Stories дает вам возможность доставлять своевременный контент в вашу личную сеть Facebook.

Используйте идеи и тактику, описанные в этой статье, чтобы использовать эту новейшую функцию Facebook в своих интересах, создавая специализированный привлекательный контент, который продвигает вас и ваш бизнес.

Как вы думаете? Вдохновила ли эта статья вас задуматься об использовании историй Facebook для вашего бизнеса? Если да, то каким контентом вы планируете делиться? Или вы уже начали использовать Истории? Пожалуйста, ответьте в комментариях!