Как анализировать истории из Instagram с помощью Instagram Insights: Social Media Examiner

Вы используете Instagram Stories в своем маркетинге?

Хотите знать, где найти метрики и ключевые показатели эффективности (KPI) для Instagram Stories?

В этой статье вы узнайте, как использовать Instagram Insights for Stories.

Зачем отслеживать KPI в историях Instagram?

Истории стали неотъемлемой частью опыта Instagram. Фактически, из 800 миллионов активных пользователей Instagram около 300 миллионов пользователей историй ежедневно также. Поэтому неудивительно, что бренды и компании также используя Истории.

Потому что истории мгновенные и эфемерные (если вы не используете Особенности) может показаться, что установка KPI для измерения не требуется. Однако, если вы вкладываете свое время и силы в рассказы, вам нужно иметь четкое представление о том, как измерить их эффективность.

Вот четыре KPI, которые помогут вам оценить эффективность ваших историй в Instagram, используя статистику на вашем Бизнес-профиль в Instagram.

№1: Охват и впечатления

Эти два показателя помогут вам оцените размер аудитории ваших историй. Как правило, больше людей будут смотреть ваши истории чаще, чем им нравятся ваши фотографии.

В чем разница между охватом и показами? Охват - это количество реальных людей, которые видели историю, а впечатления - это количество просмотров вашей истории. Итак, если вы разместили историю и достигли одного человека, который просмотрел вашу историю пять раз, Insights покажет один охват и пять показов.

Вот почему у историй обычно больше показов и меньше охват.

Насколько высок уровень охвата? Хотя это зависит от размера и вовлеченности вашей аудитории, чем больше у вас будет подписчиков, тем ниже будет охват ваших историй. Это эмпирическое правило применимо к большинству показателей в Instagram: чем больше у вас подписчиков, тем ниже уровень вашей вовлеченности, охват и т. Д.

Например, у меня примерно 3,2 тысячи подписчиков в моем личном аккаунте в Instagram, а уровень вовлеченности составляет 8,57% на фотографию. У Ким Кардашьян около 108,5 млн подписчиков, а уровень вовлеченности составляет 1,97%.

Как можно использовать эти показатели?

Если вы видите снижение досягаемости, Посмотрите, как часто публикуется ваша история чтобы быть уверенным, что вы публикуете истории по заранее определенному расписанию каждый день или неделю. Вы также захотите извлекать выгоду из использования геотегов и хэштегов, а также при необходимости пометьте имя пользователя избранного пользователя в своих историях.

Если вы видите падение показов, оцените качество ваших историй. Если ваши истории расплывчаты или бодры, возможно, вам придется обновлять и улучшать производство, чтобы их было легче смотреть. Вы также захотите приложить усилия для публикации историй, которые дают пользователям повод просматривать каждую из них несколько раз. Включите элементы юмора, удивления или инсайдерской точки зрения.

# 2: Особенности сюжета

С помощью стикеры геолокации или стикеры с хэштегом в ваших историях может не только увеличить охват, отслеживаемый через Охват и Показы. Использование этих элементов также может помочь вам попасть в историю для определенного места или хэштега.

Где можно увидеть этот показатель? Если ваша история попала в избранное, вы увидите сообщение, подобное приведенному ниже, в аналитике этой истории.

Как можно использовать этот показатель?

Если ваша история попала в избранное, отслеживайте количество дополнительных зрителей, которых вы привлекаете. Обратите внимание на количество новых зрителей, которых привлекает каждый хэштег или стикер., а потом использовать наиболее эффективный элемент в сообщениях, предназначенных для охвата новой аудитории.

# 3: Отводы назад, вперед и выходы

Отводы - это интересные, хотя и немного неоднозначные показатели, которые оставляют качество вашего контента открытым для интерпретации. Однако вы можете получить некоторую ясность из своего анализа, посмотрев на частоту выхода.

Taps Forward - это количество нажатий, сделанных пользователями для просмотра следующей фотографии или видео в вашей истории, а Taps Back - это количество нажатий, сделанных пользователями для просмотра предыдущей фотографии или видео в вашей истории.

Большое количество отводов вперед - не лучший вариант. Используйте это как предупреждение о том, что ваша история неинтересна, слишком длинна или неправильно обрезана. Большое количество нажатий вперед также может означать, что ваша история нарушена. Например, размещение наклеек или призывов к действию (CTA) слишком близко к правой части экрана может привести к ложным переходам вперед.

Большое количество обратных нажатий - лучший KPI, свидетельствующий о том, что людям понравилась история достаточно, чтобы пересмотреть ее или что история почти подошла к концу, поэтому они быстро ответили, а затем нажали вперед, чтобы посмотреть еще раз.

Выход, или «смахивание», как сам Instagram называет метрикой, сообщает вам, досмотрели ли пользователи вашу историю до конца или они вышли до того, как история закончилась. Выходы случаются, когда:

• Пользователи смахнул влево (без касания назад или вперед), чтобы перейти к истории другого пользователя.
• Пользователи закрыли Instagram во время просмотра вашей истории.
• Пользователи щелкнули X в правом верхнем углу вашей истории.
• Пользователи смахнули медиа вниз, вернувшись к основному каналу.

Как можно использовать эти показатели?

Чтобы точно анализировать переходы и выходы, важно доставить последовательность последовательных историй а не серию единичных разрозненных историй. Используйте краны, чтобы узнайте, какие типы медиа наиболее интересны вашей аудитории. Чем меньше у вас выходов, тем лучше. Если вы видите рост выходов, добавить элементы, которые сделают ваши истории более интерактивными.

# 4: Действия с локациями и хештегами

Помимо увеличения охвата, наклейка с хэштегом также может показать, насколько вы успешны в привлечении аудитории и привлечении трафика. В то время как Instagram не позволяет отслеживать клики по фактическим дескрипторам пользователей, Insights показывает количество нажатий на стикеры, что упрощает оценку их эффективности в историях.

Как можно использовать этот показатель?

Отслеживайте клики по каждой добавляемой наклейке к рассказам посмотрите, какие из них наиболее эффективны для привлечения внимания, которое вам нужно.

Вывод

Использование Instagram Stories отлично подходит для взаимодействия и привлечения вашей аудитории, но важно работать с определенной целью и тщательно продуманным планом, включающим ключевые показатели эффективности.

Используйте приведенные выше советы, чтобы внести изменения в свои истории и повысить отдачу от ваших усилий.

Как вы думаете? Какие еще KPI Instagram Stories вы отслеживаете? Как вы используете данные? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже!