5 простых шагов к успешному плану в социальных сетях: специалист по социальным медиа

Итак, вы создали свою империю социальных сетей с помощью Twitter, Facebook, LinkedIn и тоже ведете блог.

Но как заставить все это работать вместе? Вы хотите привлечь потенциальных клиентов и укрепить свой авторитет в Интернете, но какой у тебя план?

В этой статье пять надежных шагов, которые помогут вам найти, сформулировать и распространить контент, который поможет вам заметить. Контент может включать ваши собственные записи в блоге или ссылки на работы других людей, размещенные в ваших социальных сетях.

№1: Найдите свою целевую аудиторию.

Первый шаг в планировании социальных сетей - это в значительной степени первый шаг в идентификации вашего бренда: определите, кто вы и кто ваши клиенты.

Какой уникальный аспект вашего продукта или услуги привлекает вашу целевую аудиторию?

Вы опытный бизнес-тренер, работающий с мелкими предпринимателями? Бабушка и вязальщица, которая любит учить других создавать подарки?

Вам нужно будет определить, что ваши читатели хотят узнать от вас, что им нравится и не нравится и где они собираются.

Вам также потребуется найти правильный тон. «Соцсети» в социальных сетях требуют разговорного подхода, но вам все равно нужно говорить на языке своих клиентов.

Убедитесь, что вы знаете жаргон и стиль, который нравится вашим клиентам и где они разговаривают друг с другом.—В Twitter, Facebook, LinkedIn, блогах или на сайтах социальных закладок.

Напишите базовый профиль для наиболее распространенного типа клиента или покупателя.. Как бы вы классифицировали их с точки зрения образования, хобби, технической смекалки и времени, проведенного в социальных сетях?

№2: Решите самые важные проблемы читателей.

Станьте репортером / редактором.

Обмен информацией в социальных сетях, по сути, означает стать репортером/ editor для тех, кто участвует в вашей отрасли или вашей страсти к вашему продукту или услуге. Как спрашивает себя редактор газеты, вы должны: «Что на самом деле хотят знать читатели?»

Большинство редакторов газет сегодня вынуждены признать, что читатели хотят завтрашних новостей вчера. Так быть своевременным. У ваших клиентов есть конкретные проблемы, которые необходимо решить, независимо от того, связаны ли они с вашим продуктом или услугой или с проблемами собственного бизнеса, которые вы можете решить.

Выбирайте правильные источники.

Исследования будут важной частью вашего планирования в социальных сетях, поэтому убедитесь, что ваши источники актуальны по вашей теме.

Вы также захотите проводить анализ, чтобы помочь читателям усвоить информацию, которую вы предоставляете. Большинство читателей сегодня - любого формата - не думают, что у них есть время соединить все точки, поэтому Расскажите им, почему информация, которой вы делитесь, актуальна им.

Выполнять работу за они пишут по пункту, подчеркивая влияние и сохраняя ценность содержания. Вы будете вознаграждены клиентами, подписчиками и поклонниками, которые доверяют вашей информации и знают, что вы не потратите зря их время.

Сядьте сейчас и напишите список животрепещущих вопросов, которые задают вам фанаты и подписчики. Позже вы будете проводить регулярные исследования, чтобы обновлять этот список. Теперь, самые насущные вопросы, которые волнуют вас, должны составить основу тем вашего редакционного плана.

№3: Решите, как вы будете выполнять контент.

Кто будет регулярно собирать, писать и распространять информацию о вашем контенте? Это ты? Или, может быть, у вас есть сотрудники, которые могут это сделать. Прежде чем вы сможете определить объем и частоту, вы захотите выяснить, что ваш бизнес может обеспечить.

Следует помнить об одном: какой бы график вы ни установили для себя или своих сотрудников, несомненно, потребуется больше времени, чем вы думаете, особенно в начале. Начало работы с контентом в социальных сетях требует обучения, поэтому будьте готовы к дополнительному времени, необходимому, чтобы освоиться с процессом.

Согласно недавнему Отчет об индустрии маркетинга в социальных сетях за 2010 год, большинство владельцев бизнеса могут поддерживать очень респектабельное присутствие в социальных сетях за шесть часов в неделю, включая исследования и производство.

№4: Создайте свой план.

Пришло время составить план. Вы можете использовать несколько различных методов, которые помогут вам построить свою контент-стратегию.

Ментальная карта

Попробуйте составить карту разума для более высокого уровня развития. Если у вас есть темы, которые вы хотели бы исследовать сложным образом, составление карты разума поможет вам конкретизировать множество углов вокруг любой данной идеи. Это также может помочь вам спланировать, как вы хотите, чтобы компоненты вашего плана в социальных сетях взаимодействовали. Свободный ум, XMind а также Mindjet все популярные программы составления карт разума.

Редакционный календарь

Самый лучший стратегический инструмент для экономии времени в вашем арсенале контент-планирования - это редакторский календарь. Один из вариантов - это документация Google. календарь социальных сетей разложить контент по дате и теме. Это дает вам возможность легко понять, какие форматы вы используете и какую часть вашей темы вы хотите реализовать в течение определенного дня или недели:

Ключевые слова

Вы также можете добавить ключевые слова в свой календарь, чтобы знать, какие слова следует включать в свой контент по определенной теме. Google AdWords а также Wordtracker оба предлагают бесплатные инструменты, которые помогут вам найти наиболее ценные ключевые слова для вашей темы.

Контентные циклы

Большая часть контента, на который мы отвечаем, будь то путем создания собственных сообщений об этом или направления читателей к тому, что сказал кто-то другой, происходит как сенсационные новости. При составлении схемы содержания обязательно оставить место для новостей от других.

Некоторые контент-планировщики создать формулу, основанную на сообщениях в блоге: Понедельник для списков лучших; Вторник для обзоров продукта / СМИ; Среда для рассказов из личного опыта; Четверг для редакционной статьи на спорную тему; а в пятницу - для развлечения, бесплатных комментариев или гостевых постов.

Интервью также создают отличный контент, и, поскольку они проводятся реже, вы можете выбирать людей для ежемесячной, двухмесячной или ежеквартальной ротации. А также не забываем про видео! Делитесь отрывками из интервью, которое вы проводите, или публикуйте в блоге свою статью с практическими рекомендациями на данной неделе, а не пишите ее. Теперь вы добавили YouTube в качестве еще одной платформы для публикации своего контента.

Более интересные идеи содержания можно найти в этих статьях Social Media Examiner: «5 простых шагов к созданию многоразовых социальных сетей" а также "4 шага к увеличению продаж с помощью контента из социальных сетей.”

# 5: Планируйте свой контент

Чтобы запланировать свой контент, подумайте, какие форматы вы будете отправлять и как часто. Такие приложения, как TweetDeck, HootSuite а также Социальные сети позволит вам одновременно публиковать сообщения в Facebook, LinkedIn, Twitter и других.

Но сильное слово предостережения Вот. Автоматизация публикаций, если все сделано аккуратно, - это эффективный способ продвигать контент, когда вы не можете быть там, чтобы сделать это самостоятельно. Но учтите следующее:

• В Twitter и Facebook есть приложения, которые будут отправлять сообщения друг другу, когда вы публикуете в одном, поэтому знайте, настроили ли вы это.
• Какое бы RSS-приложение Facebook вы ни использовали для перетаскивания сообщений блога в свой профиль или на фан-страницу, также получить разрешение на автоматическое обновление.
• При наличии соответствующих разрешений HootSuite и TweetDeck (и другие) могут автоматически отправлять контент, без вы планируете это, чтобы они также могли опубликовать в Твиттере новую запись в блоге, например, если вы уже сделали это с помощью другого приложения.

Все эти различные разрешения могут привести к неприятному циклу повторения твитов и / или обновлений статуса Facebook, если вы не будете осторожны. Рассмотрите возможность перехода на ручной режим, пока не поймете, какие именно разрешения вы выбрали для каждой платформы.

Качество важнее количества

Вам не нужно публиковать сообщения каждый день, чтобы обеспечить эффективное присутствие в социальных сетях. Найдите частоту, которая имеет смысл для вашего бизнеса, и следуйте ей. Помните, что качество всегда должно быть важнее количества. Если вам не удается поддерживать уровень качества контента на той скорости, к которой вы стремитесь, уменьшите частоту, пока не сможете.

Ух! Кажется, предстоит много сделать, правда? Что ж, прелесть планирования контента в том, что оно создает свой собственный цикл. Используйте ответы и вопросы, которые вы получили в одной области содержания, чтобы начать планировать свой подход к углублению понимания данной темы или исследовать другую.

Самым важным компонентом вашего редакционного планирования должна быть ваша способность усваивать новую информацию и создавать на ее основе ценный контент.

Что вы думаете? Вы использовали какие-либо из этих идей? Есть чем поделиться? Прокомментируйте, пожалуйста, в поле ниже…