Как спланировать сотрудничество в социальных сетях: специалист по социальным медиа

Ищете захватывающий способ охватить специализированную аудиторию? Вы рассматривали возможность сотрудничества в рамках кампании в социальных сетях?

В этой статье вы узнаете, как сотрудничать с другим брендом для продвижения продуктов и услуг для соответствующей аудитории.

Зачем проводить совместные маркетинговые кампании в социальных сетях?

Темпы и конкурентоспособность маркетинга в социальных сетях часто сужают наше внимание к циклу создания контента с последующим продвижением его через выбранные платформы с использованием новейших и передовых методов.

Потенциальная отдача от создания и обслуживания аудитории при таком подходе значительна. Однако, поскольку мы ищем больше способов конкуренции и больше способов взаимодействия, мы должны сделать шаг назад, чтобы оценить весь спектр активов, которые мы разрабатываем как маркетологи в социальных сетях, и стремимся использовать их все в уникальном путь.

Ваша аудитория в социальных сетях и контент, который вы создаете для их вовлечения, являются более универсальными маркетинговыми активами, чем вы думаете.

Аудитория, которую вы создаете, - это не только круг целевых клиентов. Создаваемый вами контент - это не просто средство привлечь аудиторию.

Думайте о своем контенте как о дороге доступа к вашей аудитории. Если эта подъездная дорога и аудитория являются качественными, другие бренды оценят ценность выбранного вами пути.

Ты можешь используйте эти активы, чтобы расширить влияние вашего маркетинга через партнерские отношения, перекрестное продвижение и другие маркетинговые мероприятия вне социальных сетей, охватить и усилить свое влияние на новую и старую аудиторию.

5 типов совместных кампаний

В основе этого подхода к маркетингу лежит классическая идея бартера. Ваша аудитория и ваш контент имеют ценность, и вы можете обменять эту ценность на другой бренд для достижения своих стратегических целей.

Тем не менее, вы должны делают эти сделки таким образом, чтобы не поставить под угрозу целостность вашей марки, или доверие вы работали так трудно построить между вашим брендом и аудиторией. Когда сделка сделана хорошо, ваша аудитория действительно выиграет.

С точки зрения высокого уровня, эти сделки обычно включают одно из следующего:

Партнерские отношения: Вы заключаете соглашение (формальное или неофициальное) о совместно преследовать цель с другим брендом на долгосрочную перспективу. Попутно ты делиться вознаграждениями, такими как доход или лиды.

Сотрудничество: Вы объединяете усилия с другим брендом, чтобы работать над краткосрочным проектом или кампанией и делиться вознаграждением. Популярная практика кобрендинга подпадает под эту категорию, хотя истинные масштабы могут быть более глубокими.

Перекрестное продвижение: Вы и другой бренд соглашаетесь продвигать товары и услуги друг друга для вашей соответствующей аудитории.

Размещение контента: Вы и другой бренд соглашаетесь периодически делиться контентом друг друга с вашей соответствующей аудиторией.

Добавленная стоимость: При заключении сделки с другим брендом или поставщиком вы использовать некоторый уровень доступ к вашей аудитории как инструмент переговоров.

Все эти потенциальные возможности зависят от уважения к вашей аудитории. Если одна из этих возможностей не принесет пользу вашей аудитории или подорвет доверие, которое они оказали вам, поддерживая ваш бренд, вы в конечном итоге отравите свой колодец. Однако в случае успешного выполнения ваша аудитория отметит вашу готовность к инновациям и сотрудничеству от их имени.

Примеры успешных совместных кампаний

Некоторые из самых успешных брендов в мире используют эту стратегию, чтобы открыть новые возможности для своего бизнеса. Чтобы проиллюстрировать это, Taco Bell в партнерстве с Frito-Lay выпустила Doritos Locos Taco, который был продан 450 миллионов единиц и привел к найму еще 15000 человек менее чем через год после его запуска. по данным Fast Company. Однако к этому успеху привели десятки итераций, в которых Taco Bell и Frito-Lay настаивали на разработке продукта, не ставящего под угрозу качество их брендов.

Другими словами, тако Doritos должно было соответствовать опыту поедания Doritos. Простое размещение логотипа на упаковке саботировало бы цели партнерства для обоих. вечеринки, поэтому они работали вместе, чтобы разработать звездный продукт, который понравился обеим аудиториям в восторге.

Campari Group, один из мировых лидеров по производству спиртных напитков с такими брендами, как Wild Turkey и Skyy Vodka, провела кампанию, в рамках которой Персонаж комиксов Дэдпул взял на себя управление аккаунтами в социальных сетях для текилы Эсполон в преддверии выхода фильма Дэдпул 2. Дэдпул в образе публиковал посты на страницах Espolòn и был представлен в бокс-сете Deadpool Espolòn ограниченным тиражом.

Дэйв Карракер, вице-президент по коммуникациям Campari Group и один из авторов кампании, сказал мне что кампания была разработана не только для того, чтобы заинтересовать и заинтересовать социальные сети Эсполона, но привязка продукта дала Espolòn доступ к размещению премиальных дисплеев в магазинах по всей территории США. Состояния. В то же время бренд-менеджеры Дэдпула смогли вызвать интерес к новому фильму.

Оба этих примера показывают, как различные бренды могут объединиться, чтобы служить своей аудитории новыми, полезными способами. Отношения могут быть сложными и требовать времени для структурирования, но объединение сил и признание того, что они нацелены на похожую аудиторию, но не являются конкурентами, имеют большое значение. И их поклонники выиграли не меньше, чем бизнес, потому что это сотрудничество и партнерство означало новые продукты и дополнительные развлечения.

Ваш бренд, большой или маленький, имеет доступ к аналогичным возможностям.

Как наладить отношения между брендами

Когда вы смотрите на картину сотрудничества между брендами, работа между международными компаниями может сделать масштаб этих маркетинговых кампаний недосягаемым.

Да, сотрудничество Дэдпула с Эсполоном было объединением двух титанов брендов, но партнерство не обязательно должно работать в таком масштабе, чтобы быть эффективным. Некоторые малые предприятия применяют одни и те же принципы множеством способов.

Команда мужа и жены, стоящая за Inverted Gear, брендом бразильского джиу-джитсу, использует сотрудничество с создателями контента о боевых искусствах и владельцами бизнеса для выхода на новые рынки сбыта.

Их разнообразная стратегия включает в себя совместные бренды одежды, которую носят инструкторы и организаторы мероприятий, такие как кимоно на гренландскую тематику в честь своего растущего сообщества боевых искусств. Они также совместно с этими инструкторами разрабатывали контент и видео.

Через Inverted Gear мастера боевых искусств получают доступ к новой аудитории, в то время как Inverted Gear использует отношения для углубления связей с сообществом.

Многие отношения перевернутой передачи с инструкторами и спортсменами начать с основного спонсорства а также перерасти в обмен контентом, совместный брендинг продуктов и более активное сотрудничество как документальные фильмы.

Сотрудничество также может начинаться с классических маркетинговых инициатив в социальных сетях.

PT Services Group, компания по назначению встреч в сфере B2B, базирующаяся в Питтсбурге, использовала интеллектуальный контент, разработанный для отраслевых изданий, для построения новых отраслевых отношений. То, что начиналось как гостевые отношения в стиле блоггинга, переросло в приглашения на отраслевые мероприятия и предложения выступлений от этих изданий, и все это стало крупной победой для воронки продаж PT.

Урок, который малый бизнес должен извлечь из этих усилий: начать с малого, а также органично изучить больше возможностей чтобы ваш бренд делился и работал с другим брендом.

План развития вашего бренда может выглядеть примерно так:

Обратитесь к соответствующему бренду в вашем пространстве и назначь всречу со своей маркетинговой командой, чтобы обсудите, как вы могли бы помочь друг другу.

Объясните, что вы ищете больше способов предоставить своей аудитории отличный, интересный контент и думаете, что ваши бренды могут работать вместе, чтобы сделать это друг для друга. Откровенно говорите о целях и задачах вашего бренда и просите их откровенно рассказать о своих..

Начните медленно с нескольких общих сообщений и, возможно, небольших фрагментов совместно разработанного контента.. Когда этот контент демонстрирует привлекательность, предложите вам поискать более широкие возможности для работы вместе, например веб-семинар или мероприятие, организованное совместно, или эксклюзивное продвижение, совместно используемое друг с другом аудитории.

Проведите стратегическую сессию, чтобы обсудить, что ваши бренды могут сделать совместно, чтобы создать новое конкурентное преимущество в пространстве. На этом этапе, возможно, стоит заключить какое-либо официальное соглашение о разделе доходов.

Разверните совместно созданный продукт или услугу на рынок, или строить целостное стратегическое партнерство что позволяет вам делиться клиентами и возможностями в долгосрочной перспективе.

То, что может начаться как спонсорство, может перерасти в регулярный обмен контентом друг друга, который может трансформироваться в совместно организованный веб-семинар и, в конечном итоге, в продукты и услуги, предусматривающие распределение доходов (для пример). Однако в любом масштабе каждый бренд по-прежнему приносит что-то ценное, что обычно представляет собой сочетание контента и вовлечения аудитории.

Как спланировать совместную кампанию в социальных сетях

Как и в остальной части вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях, к бартеру аудитории следует подходить с продуманным творческим подходом. Не всякая идея хороша, и не каждый потенциальный альянс подходит для вашего бренда и вашей аудитории. Хотя здесь уместна более глубокая наука брендинга и управления брендом, мы можем разделить эту большую тему на несколько ключевых передовых практик:

Понять ценность вашей заинтересованной аудитории: Хотя вы можете посмотреть на стандартные ставки CPM относительно размера вашей аудитории, чтобы получить представление о рыночной стоимости вашей аудитории, не забывайте, что Поддержка вашего бренда (даже если она пассивная) имеет ценность, и помните, что вам лучше переоценить свою аудиторию, чем недооценивать ее.

Ищите потенциальных соавторов, которые служат вашей аудитории, но не являются конкурентами: Для иллюстрации, Taco Bell и Frito-Lay, вероятно, обслуживали аналогичную демографию в более широкой пищевой промышленности, но Taco Bell не конкурировала с Frito-Lay за место на полках. Аудитория не всегда может быть идеальной, особенно если вы хотите выйти на новую демографическую группу, но некоторая степень совпадения - хороший знак.

Никогда не ставьте под угрозу доверие аудитории: Когда вы начинаете проверять потенциальный сотрудничающий бренд, обратите внимание на ценность, которую он приносит вашей аудитории, и убедитесь, что другой бренд положительно отражает ваше мнение. Если у потенциального партнера репутация сомнительного ведения бизнеса, ваша аудитория не будет высоко ценить вас за работу с ними.

Преимущества сотрудничества должны быть обоюдными: Когда баланс отношений нарушен, возможно, из-за того, что один бренд получает от сделки гораздо больше, чем другой, энтузиазм и интерес к взаимодействию могут пострадать. Ищите бренды с одинаковыми условиями игры с точки зрения размера и охвата, и разрабатывайте планы, которые являются очевидными беспроигрышными.

Изложите свои планы сотрудничества в письменной форме и четко сформулируйте ожидания: Рукопожатия в кофейне могут быть приятными в данный момент, но подробное описание того, какая сторона несет ответственность, может предотвратить разногласия в дальнейшем. В зависимости от вашего бренда вы можете сделать это официальным юридическим документом.

Посмотрите на свой бренд через очки NASCAR: Другими словами, на любом пустом участке недвижимости есть место для логотипа потенциального спонсора. Хотя я не рекомендую впадать в такую ​​крайность, вы можете заметить, что ваше еженедельное видео на YouTube серия отлично подходит для правильного размещения продукта или того, что ваше ежегодное мероприятие по гольфу для клиентов может быть совместный бренд. Red Bull использовала киберспорт для привлечения стримеров Twitch, фанатов киберспорта и ряда брендов ПК (например, оборудования и периферийных устройств).

Ищите проекты, достойные разговора: Лучшие кампании - а это будет второй натурой маркетологов в социальных сетях - вызывают отклик у аудитории. Если вы взволнованы разговорами о потенциальном сотрудничестве, ваши поклонники могут почувствовать то же самое. Если идея кажется вам скучной, ваши поклонники, скорее всего, согласятся.

Здесь BuzzFeed сотрудничал с Обществом лучших друзей животных, чтобы продвигать милые животные и помогать пушистым друзьям.

Опытные маркетологи увидят в этом списке в основном здравый смысл, но важно сформулировать и проанализировать эти моменты. Даже если мы понимаем эти идеи интуитивно, наши товарищи по команде могут этого не делать, и настоящие хранители бренда (наши клиенты или высшее руководство), возможно, потребуется четко изложить эти руководящие принципы, чтобы вам было комфортно с таким подходом к маркетинг. Когда вы сделаете этот аспект своего маркетингового процесса управляемым, вы сможете предотвратить множество пожаров еще до того, как они начнут вспыхивать.

Вывод

Когда вы начинаете торговать маркетинговыми возможностями, относитесь к динамике как к новым отношениям. Начните с малого и постепенно расширяйте сотрудничество, чтобы обеспечить комфорт между вашими брендами и соответствующими маркетинговыми командами. Вместо того чтобы начинать отношения с мега-партнерства, когда вы совместно разрабатываете новый продукт, вы можете начать с поддержки мероприятий друг друга и обмена контентом друг друга.

Такой подход менее напряжен для всех участников, но, что более важно, он помогает вам проверить и оценить реакцию вашей аудитории на сотрудничество.

Если ваша аудитория совершенно не интересуется контентом вашего нового соавтора, особенно если ваши социальные сети у подписчиков есть устоявшаяся история взаимодействия - это может быть признаком того, что вам следует искать другие бренды для работы с участием. Если реакция положительная, вы можете полить эти семена и превратить сотрудничество в более крупные кампании.

Хотя на этом фронте есть потенциал, чтобы произвести большой фурор благодаря кампаниям с ограниченным тиражом, самые большие награды часто являются результатом тщательной разработки в течение многих месяцев и, возможно, лет. Объединение усилий с отраслевым изданием для обучения читателей вряд ли мгновенно изменит ваш бизнес.

Одна опубликованная статья редко бывает настолько примечательной, но если вы поработаете с этой публикацией, последовательно создавайте и делитесь оригинальным полезным контентом в течение года, ваша аудитория уведомление. И они обратят на это больше внимания, если вы примените другие передовые методы маркетинга в социальных сетях, отслеживая взаимодействие с помощью комментариев и ответов аудитории.

В самом широком плане маркетинга бартерный маркетинг - это еще одно выражение сообщества бренда. Сообщества процветают, когда лидеры работают вместе над созданием большего, чем они когда-либо могли бы построить в одиночку, но небольшая инициатива может начаться где-то с малого и по-прежнему иметь смысл.

Ключевое слово здесь - лидер. Вы должны быть готовы выйти вперед и начать диалог с потенциальными партнерами. Хотя практика бартерного маркетинга не нова, многие маркетологи не хотят покидать свои владения, чтобы начать что-то новое и свежее с кем-то другим. Так что найдите время, чтобы развивать свой бренд и развивать новые отношения, которые он может построить.

Отсюда пообщайтесь со своей командой и составьте перечень активов бренда. Затем составьте список брендов в вашем пространстве, которые могут стать достойными партнерами. В чем вы видите потенциальную синергию? Отправьте их маркетологам записку, в которой говорится, что вы любите их работу и у вас есть представление о том, как вы могли бы помочь друг другу.

После этого может случиться что-то волшебное.

Что вы думаете? Это вдохновляет вас на сотрудничество с другим брендом? Какие советы вы можете предложить? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.