Как использовать LinkedIn Elevate для управления программой защиты интересов сотрудников: Social Media Examiner

Хотите, чтобы ваши сотрудники делились тщательно отобранным фирменным контентом со своей социальной аудиторией? Хотите знать, как измерить влияние этих репостов в различных социальных сетях?

Из этой статьи вы узнаете, как использовать LinkedIn Elevate для управления и измерения воздействия кампании по защите интересов сотрудников на ваш бизнес.

Каковы преимущества защиты интересов сотрудников для вашего бизнеса?

Защита интересов сотрудников - это когда вы привлекайте своих сотрудников к роли послов чтобы расширить охват вашей компании, привлечь больше потенциальных клиентов и превратить их в платежеспособных клиентов, не тратя лишних долларов на рекламу.

Давайте посмотрим на несколько причин, по которым защита сотрудников работает согласно LinkedIn:

• Контент, которым делятся сотрудники, привлекает вдвое больше, чем когда делится компанией. Люди хотят взаимодействовать с другими людьми, а не с безликим брендом. Так что пусть сотрудники будут этим лицом (если они хотят). Позвольте им поделиться и внести свой вклад в онлайн-голос бренда.
• Продавцы, которые регулярно делятся контентом, на 45% чаще превышают квоту. Это сотрудники, которые устанавливают первоначальные отношения с потенциальными клиентами. Это те, кто хотят быть экспертами в своих областях, чтобы продемонстрировать свои знания и позиционировать себя для продажи. Было бы разумно помочь им в обмене безопасным и фирменным контентом, не так ли?

Позиционируя сотрудников как защитников, вы также даете им свободу создать личный бренд. А личный бренд это когда вы, как частное лицо, активно рекламируете себя как эксперта в своей отрасли или выбранной области. В сегодняшнюю цифровую эпоху личные бренды становятся средством, с помощью которого просматриваются более крупные бренды.

Национальная география - один из самых аутентичных брендов, когда речь идет о прозрачности сотрудников. Фотографы, которые делают потрясающие фотографии, ведут свой главный Instagram. Это означает, что их сотрудники на местах создают контент и копию, которая к нему прилагается. Здесь Кристина Миттермайер делится одной из своих фотографий для National Geographic и ссылается на Instagram журнала:

Защита сотрудников - это эквивалент сотрудника маркетинг влияния. Это победа для ваших сотрудников, потому что они могут продемонстрировать свой опыт в Интернете, и это победа для вашей компании, потому что вы получаете больше информации для различных аудиторий.

Как управлять своей программой

Многие компании не внедрили программу защиты интересов сотрудников в социальных сетях по нескольким причинам:

• Они не понимают, какие инструменты будут использоваться для реализации плана.
• Они не доверяют своим сотрудникам роль подставных лиц и женщин.
• Они боятся того, что сотрудники могут сказать об их компании в Интернете, что может нанести ущерб их репутации. (Подсказка: сотрудники уже говорят о вас, поэтому разве вы не хотите сказать им что-то важное?)
• Они не могут привлечь своих сотрудников.
• Им некому запустить программу и обеспечить ее успех.

Что может помочь с некоторыми из этих возражений и сделать план простым и эффективным для реализации, так это наличие инструмента, который управляет всем за вас. Войти LinkedIn Elevate.

Для быстрого старта этот инструмент определите своих самых активных сотрудников на платформе. Этих сотрудников вы хотите привлечь в первую очередь и, возможно, даже пусть они возьмут на себя ответственность за выполнение части программы. Elevate также будет предлагать актуальный контент по релевантным темам вы выбрали, и помогите привлечь ключевые аудитории сотрудников и клиентов.

Как и все, что облегчает жизнь маркетологам, здесь есть свой ценник. Он варьируется в зависимости от размера вашего бизнеса и количества участников; вам придется связаться с LinkedIn напрямую чтобы получить разбивку цен. Теперь давайте посмотрим, как создать программу защиты интересов сотрудников с помощью LinkedIn Elevate.

# 1: спланируйте программу защиты интересов сотрудников

Составление плана программы защиты интересов ваших сотрудников дает вам ясность, прежде чем доводить дело до сведения руководства. Спросите себя: «Какова основная цель нашей программы?» Вот некоторые из них:

• Привлекайте трафик на свой сайт.
• Привлекайте лучшие таланты.
• Расскажите о своем бренде новой аудитории.
• Дальнейшее позиционирование ваших идей лидерства.
• Развивайте отношения между сотрудниками и клиентами.

Список можно продолжать, но Сузьте его до одной или двух основных целей. Важно отметить, что вам следует выберите цели, которые относятся к основной аудитории вашего бизнеса.

Также решить, какие типы контента вы хотите, чтобы ваши сотрудники знали, чтобы поделиться им с вами и другими сотрудниками (да, это улица с двусторонним движением):

• Курируемый контент (источники за пределами веб-сайта вашей компании)
• Корпоративный контент (источники, такие как ваш блог, пресс-релизы, последние новости компании)

Какой бы состав контента вы ни выбрали, важно, чтобы оно соответствовало релевантным категориям / темам.

# 2: Используйте LinkedIn Elevate, чтобы отправлять одобренный контент адвокатам сотрудников

Теперь, когда вы разработали свой план, вы готовы настроить учетную запись LinkedIn Elevate. Как только он будет запущен, нажмите Источники в верхней панели навигации, чтобы вытащить предварительно заполненный контент из Elevate на основе списка «Тенденции в отрасли» в левом столбце.

Щелкните трансляциюкнопкасправа от статей, которыми вы хотите поделиться. Сотрудники будут видеть контент, который вы (или ваш администратор) опубликовали и / или запланировали на главной панели управления Elevate. Каждая часть контента помечена соответствующей темой, что помогает сотрудникам выбирать контент, который их больше всего интересует.

Сотрудники также могут порекомендовать вам контент для трансляции в канале Elevate компании. Вы можете установить свои собственные параметры того, что соответствует тематике контента, актуального для вашей компании и отрасли.

Чтобы посмотреть, чем участники хотят поделиться, перейти к предложениям сотрудников. У вас есть возможность транслировать прямо из этого окна.

# 3: Используйте LinkedIn Elevate, чтобы измерить влияние адвокации сотрудников на разных платформах

LinkedIn Elevate предлагает показатели, позволяющие выделить доли сотрудников и то, как они определяют ключевые бизнес-показатели. Вот почему вы хотите, чтобы ваши цели были записаны перед реализацией программы, чтобы вы могли правильно измерить успех.

Некоторые ключевые аналитические данные, собранные с помощью Elevate, включают:

• Тенденции (количество трансляций, репостов, общий охват и вовлеченность)
• Охват, вовлеченность и заработанная медиа-ценность (Elevate интегрируется с Facebook и Twitter, поэтому собирает данные с каждой платформы)
• Привлеченные аудитории (по отраслям, профессионалам и компаниям)
• Доля сотрудников (по темам)
• Лучшие участники (участники Elevate, которые делятся наибольшим количеством контента)
• Лучшие трансляции (фрагменты контента, которые показали наилучшие результаты)

Изучите панель управления LinkedIn Elevate

Чтобы получить доступ к вашим данным аналитики, нажмите "Аналитика" из верхней навигации. Вы будете увидеть панель управления со снимком тенденций.

Прокрутите вниз до просматривать данные об охвате и вовлеченности, количество заработанных медиа, наиболее интересных тем, а также информацию о лучших сотрудниках, которые делятся и предлагают контент.

Изучите таблицу лидеров

Чтобы глубже изучить эти показатели, переключиться на вкладку лидеров. В таблице лидеров посмотреть, какие сотрудники являются вашими лучшими послами в зависимости от того, сколько они делятся. Вы также можете посмотреть, какие темы их интересуютбольшинство так что вы можете продолжать предоставлять им тематический контент. Это измерение будет полезно, если вы составите систему вознаграждений для лучших участников месяца.

Также обратите внимание на раскрывающиеся меню справа, которые позволяют вам фильтровать данные в дальнейшем. Ты можешь выберите тип категории аналитики, сроки и темы.

Получить статистику трансляции

Далее идет вкладка "Трансляции". Эти данные аналогичны статистике публикаций, с которой многие из нас знакомы на Facebook. Из раскрывающихся меню вверху, выберите темы, показатели по которым вы хотите видеть, кураторов, которые поделились этими трансляциями, и группы, наиболее активные во время трансляций.

Группы - это то, как вы сегментируете сотрудников в сообществе Elevate. Являются ли они частью отдела продаж, отдела маркетинга или высшего руководства? И, как всегда, вы можете изменить временные рамки, чтобы по-другому взглянуть на представленные данные.

Просмотр статистики для определенной акции

Конечно, вы всегда можете глубже погрузиться в конкретные публикации. Нажмите на заголовок чтобы открыть новое окно, в котором можно увидеть тенденции трансляции, охват, вовлеченность и заработанные СМИ.

Вы также можете посмотреть, кто больше всего поделился контентом и где они им поделились.

Создать отчет

Последняя функция, которую я хочу отметить в рамках метрик, - это функция отчетов. Моя компания в основном использует его для загрузки отчетов о рабочих местах, что означает, что он обрабатывает номера всех сотрудников. группирует и выбирает лучших участников, а также позволяет нам проверять, сколько сотрудников существует в каждом сегментированном группа.

Чтобы запустить отчет, перейти на вкладку "Отчеты". В раскрывающемся меню выберите тип отчета, который хотите создать.

На создание отчета уходит несколько минут. Как только данные будут очищены, вы увидите возможность скачать отчет со страницы. Все отчеты в формате Excel.

Иногда полезно иметь ежемесячные отчеты за пределами платформы, чтобы дать вам более широкий обзор того, где ваши сотрудники работают с платформой. Эти аналитические данные нужны, в основном, для социального доказательства и для того, чтобы увидеть, сколько из ваших сотрудников участвует в вашей программе защиты в Интернете, а сколько нет.

Вывод

Мне нравится, когда организации творчески используют инструмент, который приносит пользу своей аудитории, но не соответствует тому, как этот инструмент был изначально предназначен для использования. Например, такие организации, как Система американских государственных университетов, онлайн-университет, используют LinkedIn Elevate для привлечения не только сотрудников главного офиса, но также преподавателей и выпускников - это интересная и актуальная программа для влиятельных людей.

«Организации должны думать о программах защиты интересов не только как о сотрудниках. Как высшее учебное заведение, у нас невероятное сообщество преподавателей, студентов и выпускников, обладающих опытом в так много областей с разветвленными сетями », - сказала Мэдлин Кронфельд, директор по маркетингу Американского государственного университета. Система.

Далее она сказала: «Распространив нашу программу защиты за пределы штата, мы смогли охватить людей в отрасли от разведки до медицинских наук и делимся актуальной информацией из нашей собственной тематики экспертов ».

Как и в случае с любыми другими социальными сетями, блогами или видеопрограммами, вы должны придерживаться темпов и релевантности контента, чтобы сотрудники начали его принимать и придерживаться. Кроме того, вам понадобится либо специальный сотрудник, который будет вести программу защиты интересов социальных работников, либо набрать небольшую команду внутри компании. запустить программу и решить позже, основываясь на социальных доказательствах, стоит ли привлекать специального сотрудника для управления инициатива.

В общем, ваши сотрудники могут и должны быть самым большим активом вашей компании. Возникает вопрос: привлекаете ли вы их как желающих участников, чтобы они стали движущей силой органичного построения вашего присутствия в социальных сетях?

Что вы думаете? Есть ли у вас программа защиты интересов сотрудников для вашего бизнеса? Будете ли вы использовать Elevate, чтобы справиться с этим? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.

Другие статьи о маркетинге в LinkedIn:

• Найдите пошаговый процесс, который поможет вам создать план контент-маркетинга LinkedIn.
• Узнайте, как увеличить охват с помощью хэштегов LinkedIn.
• Откройте для себя пятиступенчатый план по превращению холодных потенциальных клиентов LinkedIn в горячих потенциальных клиентов.