Как использовать Instagram для привлечения потенциальных клиентов: специалист по социальным сетям

Вы используете Instagram, чтобы найти новых потенциальных клиентов? Хотите знать, как привлечь потенциальных клиентов без использования рекламы в Instagram?

Чтобы узнать, как использовать Instagram для органического лидогенерации, я беру интервью у Дженн Херман в подкасте по маркетингу в социальных сетях.

Jenn маркетолог в Instagram и соавтор Instagram для чайников. Ее живой курс называется Instagram Intensive.

Дженн объясняет, как оптимизировать свой профиль в Instagram для привлечения потенциальных клиентов. Она также делится несколькими способами оптимизации контента Instagram, чтобы дать ему наилучшие шансы превратить зрителей Instagram в потенциальных клиентов.

Instagram для лидогенерации

Instagram, вероятно, не та платформа, о которой большинство людей думают в первую очередь для лидогенерации. Несколько лет назад кто-то сказал Дженн, что лид-генерация не работает в Instagram. Дженн подумала: «Вызов принят». Она знала, что это возможно, но никогда раньше не использовала надежный метод. Она решила сделать своей миссией показать людям, что они могут это сделать.

Причина, по которой это работает, заключается в том, что Instagram так хорош в привлечении высококачественного трафика. Вы не получаете большого трафика из Instagram, но поскольку пользователи должны сначала увидеть контент, прочитать подпись, щелкнуть ссылку в bio, а затем добраться до места назначения, они уже сделали три или четыре шага, чтобы добраться туда, а это значит, что они действительно хотят быть там.

У вас больше шансов получить качественную конверсию. Это то, как вы заставляете людей подписываться на веб-семинары или регистрироваться, выполнять загрузки, попадать в ваш список рассылки и т. Д. Вы получаете эти высокоуровневые конверсии на такой платформе, как Instagram.

В последнее время мы были так сосредоточены на ярком блестящем объекте Instagram, Stories и всех его прекрасных изображениях, что забываем, что вы можете заставить людей совершить действие, которое может заставить их покинуть сайт. Мы все как бы разочаровались в этом. Мы думаем, что если у нас нет Функция смахивания вверх в историях, мы не можем привлечь трафик.

Но есть некоторые обходные пути, которые вы можете использовать, даже если у вас нет ссылки Swipe Up, чтобы перенаправить людей на ваш веб-сайт, в ваш профиль, ссылку в вашей биографии или в другое место, куда вы хотите, чтобы они перешли.

Все начинается с того, как выглядит ваша воронка. Возможно, вы ищете прямых продаж из сообщений в своих историях или в своей ленте. Возможно, вы хотите расширить список рассылки или привлечь людей на мероприятие. Возможно, вы работаете в некоммерческой сфере и пытаетесь привлечь больше внимания. Вы даже можете использовать его для расширения базы слушателей подкастов. Независимо от того, что вам подходит, вы можете использовать Instagram, чтобы подтолкнуть их туда.

Оптимизация вашего профиля в Instagram

Во-первых, ваш профиль должен быть настроен и максимизирован для этого типа конверсии. Вы должны написать подписи в Instagram, которые заставят людей выполнить призыв к действию. Ваш контент должен привлечь их внимание в ленте, чтобы они даже прочитали заголовок. И, наконец, вам нужно посмотреть на показатели и аналитические данные в своем контенте Instagram, чтобы понять, какие тип контента на самом деле ведет к конверсиям, потому что контент с высоким уровнем взаимодействия может не высокая конверсия.

Имя и имя пользователя

Имя и имя пользователя являются единственными критериями поиска в Instagram, а это означает, что все, что вы добавляете в свою биографию, в настоящий момент недоступно для поиска (хотя ходят слухи, что это тестируется). Поэтому, если вы являетесь экспертом по Instagram, вы не попадете в поисковую строку по запросу «эксперт по Instagram», если он не содержит этих слов ни в вашем имени, ни в имени пользователя.

«Blogger» находится в первой строке биографии Дженн, а также является обозначением категории под ее именем. Дженн построила весь свой бизнес на том, чтобы стать блоггером; так она начинала. Она стала ведущим блогером в мире по маркетингу в Instagram. Она известна как писатель, поэтому люди обычно приходят к ней по письменному материалу. Несмотря на то, что сейчас она больше занимается видео и аудио, она все еще известна сначала как автор и блогер, а затем как спикер и консультант.

Ваше «имя» может быть чем-то большим, чем ваше имя, вы также можете использовать смайлики. Внешний вид некоторых смайликов немного отличается в разных операционных системах, но по сути они одинаковы на устройствах Android и iOS. Желательно использовать эмодзи для разделения слов, а не для их замены. Если у вас действительно мало персонажей и вы можете найти четкий смайлик, который заменяет слово, дерзайте, но смайлы можно легко неверно истолковать.

Instagram Био

Дженн говорит, что биографии людей часто неадекватны или неточны, потому что они написаны на языке маркетинга. Они написали свои биографии, когда впервые открыли свои аккаунты, и теперь не знают, что там и почему.

Биография - это ваша 30-секундная презентация в лифте, и обычно это первое впечатление, когда кто-то заходит в ваш профиль. Большинство людей, которые читают вашу биографию, будут читать ее только в первый раз, когда зайдут на ваш реальный аккаунт. Если они следят за вами, у них нет реальной причины возвращаться и читать это. Так что биография должна быть написана для новичка.

Он должен четко сообщать, кто вы, чем занимаетесь и что в этом есть для зрителя, который его читает. Он также должен содержать своего рода призыв к действию, например стрелку, указывающую на ваш URL-адрес. Это должно дать этому новому посетителю действительно четкое представление о том, кто вы. Не стесняйтесь использовать смайлики и сленг, а также показать свою индивидуальность и голос - для этого у вас есть всего 150 символов, так что места не так много.

Дженн советует, чтобы кто-нибудь другой написал за вас вашу биографию, потому что люди обычно ужасно пишут свои биографии. Вы либо хотите написать 4000 символов, либо просто хотите рассказать о своем бизнесе так, как вы его видите, а не так, как должны его видеть ваши клиенты. Попросите своих сотрудников, семью, друзей или коллегу написать его за вас.

Биографию Дженн в Instagram написала Элиза из Tailwind. Элиза написала биографию Дженн для подкаста, и Дженн спросила, может ли она украсть ее, потому что Элиза запечатлела ее личность так, как Дженн никогда не смогла бы сделать сама. Вы хотите убедиться, что новая аудитория действительно быстро понимает ценность следования за вами и выполнения таких действий, как нажатие на ваши ссылки или кнопки действий.

Ваша биография может состоять из 150 символов. Если вы создаете длинный абзац, это примерно пять строк текста. Но обычно вам не нужен длинный параграф; он плохо читается и не выглядит привлекательным. Дженн рекомендует короткие отдельные маркеры с милыми смайликами в начале каждой строки, которые относятся к содержанию этого маркера.

Разрыв строк в биографии может быть сложной задачей. Пользователи Android имеют удобный ключ возврата; это немного более скрыто в iOS. Вы можете сначала создать свою биографию в заметке на телефоне, а затем вставить ее. Ключ в том, что вы не можете использовать пробел в качестве последнего символа. Вам нужно выполнить возврат до последней буквы, цифры или знака препинания, а затем нажать клавишу возврата.

Вы также не можете использовать смайлик в качестве последнего символа в строке. Если вы это сделаете, когда вы нажмете return, возврат не засчитывается. Вы должны убедиться, что последний символ - это либо один знак препинания, либо один символ.

Дженн также советует осознавать, что находится выше и ниже «… больше». Убедитесь, что первое предложение или маркер - это очень четкое описание того, чем является ваш бизнес, наиболее очевидное определение того, что вы делаете. «Мама мини-моднице» - вот что говорила Дженн. Однако если бы это было первым элементом, люди бы подумали, что ее профиль посвящен детской моде. Они бы не считали ее экспертом по Instagram.

Убедитесь, что первый пункт четко описывает вашу реальную бизнес-миссию. Затем добавьте немного индивидуальности в эти последующие пункты - больше причудливости и забавности, которые отличает ваш бренд.

Ссылка в биографии

URL-адрес под вашей биографией очень важен, потому что это ваша единственная хорошая кликабельная ссылка в любом месте Instagram. Вы хотите, чтобы это происходило именно там, где вы хотите, чтобы посетители шли. Вы хотите отправить их в место назначения.

Многие люди используют такую ​​службу, как Linktr.ee, которая создает целевую страницу, на которой вы можете перечислить несколько ссылок. Дженн рекомендует создать специальную целевую страницу на своем веб-сайте, на которой не должно быть всплывающих окон. боковые панели или отвлекающие факторы, и в основном воссоздать многосвязную среду в стиле Linktr.ee на этом страница.

У вас может быть три, четыре или пять конкретных ссылок, потому что теперь вы владеете этим трафиком, поэтому вы можете перенаправить их с помощью рекламы. Вы можете посмотреть на свою аналитику Google и увидеть, куда они идут. Это ключ к управлению лидогенерацией, потому что вы хотите знать, что пользователи пришли из Instagram, чтобы попасть на эту страницу.

Куда они оттуда ушли? Больше людей нажимают на регистрацию на вебинар, чем на загрузку электронной книги? У вас больше людей, нажимающих на информацию о вашем курсе, чем у вас в блогах? Наличие собственной целевой страницы позволяет отслеживать эти показатели того, куда они идут и как долго они остаются на вашем сайте, чтобы вы могли лучше ориентироваться на свою аудиторию.

Обычно вы хотите, чтобы эта целевая страница была несколько скрыта, чтобы это не был опубликованный URL, который вы бы использовали где-либо еще. Его все еще можно найти в поиске Google или в другом месте, если оно общедоступно на вашем веб-сайте; однако обычно вы хотите минимизировать риск любого вида перекрестного заражения, чтобы вы могли более точно измерять эти аналитические данные. И вам нужно использовать эту ссылку только в Instagram.

Чтобы проиллюстрировать, Дженн - это jennstrends.com/Instagramlinks, который ведет на специальную целевую страницу с шестью интерактивными изображениями. Она рекомендует ограничить вашу страницу максимум пятью или шестью вариантами; если пользователям приходится слишком много прокручивать, они вряд ли будут нажимать. В заголовке целевой страницы Дженн написано: «Добро пожаловать в Jenn’s Trends! Я так рад, что мой пост в Instagram вдохновил вас узнать больше ». Она особо подчеркивает тот факт, что вы пришли из Instagram, что персонализирует взаимодействие с пользователем.

Кнопки действий Instagram

Если у вас есть бизнес-аккаунт или аккаунт автора, в вашем профиле может быть Кнопки действий Instagram. Дженн говорит, что они более полезны для реальных продаж, чем для лидогенерации.

Вызов, SMS, Электронная почта и Маршрут - четыре кнопки действий по умолчанию. Но бизнес-профили теперь имеют расширенные возможности, включая «Забронировать», «Купить билеты» и другие, многие из которых связаны со сторонними инструментами.

Чтобы визуализировать это, если вы используете Eventbrite для продажи билетов и у вас уже есть учетная запись Eventbrite, вы можете связать эту кнопку через Eventbrite. Если кто-то хочет купить билеты на ваше мероприятие, он может непосредственно нажать кнопку «Купить билеты». из своего профиля, откройте страницу Eventbrite и завершите продажу, даже не покидая своего профиля в Instagram.

Если вы используете Instagram для создания списков или других типов лидогенерации, вам все равно придется полагаться на призыв к действию и формат «ссылка в биографии», чтобы привлечь людей на эту целевую страницу. Кнопки действий больше ориентированы на прямые транзакции.

Контент Instagram, который конвертирует

Подписи в Instagram

После того, как вы создали свой профиль, следующее, на чем нужно сосредоточиться, - это подписи к сообщениям, потому что они направляют пользователей на ссылку в вашей биографии.

Ваш Заголовок Instagram должен иметь действительно сильный открывающий. Когда вы прокручиваете Instagram, вы видите фото или видео, а затем видите имя пользователя, одну или две строки и «… еще». Заголовок усечен; у вас должно быть не более двух строк текста, включая имя пользователя. Предварительного просмотра нет, поэтому вам просто нужно угадать по опыту, где будет обрезаться эта подпись.

Если ваше первое предложение представляет собой бессвязную случайность, которая не имеет смысла и не мотивирует посетителей, они не собираются нажимать «… еще», чтобы прочитать вашу подпись - это означает, что они никогда не увидят ваш звонок действие. Вот почему вам действительно нужен действительно сильный дебют. Будь то пять слов или 20 слов, вам нужно сразу привлечь их внимание.

Думайте об этом первом предложении как о отличном заголовке сообщения в блоге, отличном заголовке электронного письма или о чем-то, что действительно заставит их нажать. Используйте смайлики и заглавные буквы, привлекайте их внимание, сделайте смелое заявление, задайте вопрос, что-нибудь, что заставит их нажать «… еще». Теперь они прочитают подпись.

В заголовке есть своего рода призыв к действию, например, просьба щелкнуть ссылку в вашей биографии. Вы можете обернуть его смайликами, написать заглавными буквами или выделить его, чтобы люди увидели этот очень четкий призыв к действию.

Instagram не предоставляет аналитических данных о том, сколько людей нажимают «… еще», но алгоритм распознает это как положительное действие и помогает повысить рейтинг вашего контента. Это показатель вовлеченности, но мы этого не видим. У вас могут быть люди, читающие все ваши подписи, но если им это не нравится или они оставляют комментарий, вы не знаете, что они предприняли какие-либо действия с этим.

Важно знать, какова цель вашего контента, и знать, кто ваша целевая аудитория.

Дженн создает много образовательных материалов и будет начинать с заглавных букв: «ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ» или «НОВОСТИ INSTAGRAM», чтобы люди сразу знали, что это то, что они захотят узнать. Иногда она использует звездочки или символы огня.

Один из соавторов Дженн написал пост, который начинался со слов «Будь как почтовая марка…». Людей заинтриговало то, что она имела в виду, и они откликнулись. Она продолжила: «Придерживайтесь одного дела, пока не доберетесь до цели», и продолжила говорить о синдроме блестящего объекта.

Назначение почты не имело ничего общего с почтовой маркой; это была ее метафора, чтобы вовлечь людей, и это было интригующим, потому что люди сначала не понимали, что это значит. Люди нажимали на нее, чтобы увидеть, к чему она шла с этой историей. Это побудило людей узнать.

Люди сначала смотрят на картинку или на подпись?

Это зависит от изображения, а иногда и от источника. Если вы видите что-то из местного новостного канала, даже если фотография не дает вам многого, вы больше наверняка посмотрят на подпись, потому что вы знаете, что это новость, и хотите узнать, имеет ли она отношение к ты. Но есть люди, на которых вы подписаны за их красивыми фотографиями, и вы можете даже не заботиться о подписи, потому что вам просто нужны красивые картинки.

Точно так же вам нужно знать, какова цель вашего контента, чтобы вы могли обучать свою аудиторию делать то, что вы хотите. Если они не привыкли к тому, что вы пишете хорошие подписи или призываете к действию, вы должны начать их медленно обучать, используя более короткие подписи. Не используйте длинные. Не помещайте призыв к действию в каждом посте. Начните с чего-нибудь остроумного, развлекательного, чтобы привлечь их внимание и побудить их нажать «… еще». Дайте ему как минимум 3-4 недели, чтобы это накопилось. По мере того, как люди привыкают к этому, они нажимают чаще, и вы можете начать делать больше призывов к действию.

Призыв к действию

Самый распространенный призыв к действию, который узнают все, - это: «Щелкните ссылку в моей биографии». Это звучит слишком избыточно, но каждый интуитивно знает, как этого добиться.

Подруга Дженн, Таня, пишет очень длинные подписи, но затем внизу, где она говорит: «Нажмите на ссылку в моей биографии», она снова указывает свое имя пользователя. Он становится более интерактивным, вместо того, чтобы прокручивать заголовок до конца, чтобы вернуться; она в основном ставит метки на себя.

Это очень просто, потому что теперь, если кто-то прокручивает - а мы все хотим сэкономить полсекунды своей жизни, не прокручивая назад, - она ​​говорит: «Щелкните ссылку в моей биографии на @Tanya. Пламмер. Здоровье." Бум. Они не хотят прокручивать назад. Они это сделают, но чем проще вы сделаете это для людей, тем больше у них шансов, что они действительно последуют за этим действием.

В субтитрах нет точного подсчета слов, но они ограничены 2200 символами. Это хороший длинный свиток; вы можете микроблог с этим. Разрывы строк работают так же, как в биографии; просто убедитесь, что в конце нет пробелов, и не используйте смайлик в качестве последнего символа. Если у вас есть этот смайлик и вы нажимаете клавишу возврата, он выглядит нормально, когда вы его пишете, но как только вы нажимаете «Опубликовать», этот возврат по какой-то причине отменяется. Если вы подготовите подпись в документе Google или Word и скопируете / вставите ее, эти возвраты будут работать до тех пор, пока в конце нет места.

Привлекающий внимание контент Instagram

Как привлечь их внимание? Это самая сложная часть. Люди просматривают загруженную ленту Instagram, а она постоянно движется. Вам нужно, чтобы ваш контент остановил их прокрутку.

Дженн всегда говорит людям не использовать ее аккаунт в качестве примера; это противоположно тому, что она говорит людям делать, потому что обычно это ее фотография с наложенным текстом. На самом деле ей не нравится использовать текст на изображениях в Instagram. Но в ее случае с образовательной точки зрения, когда люди видят ее фотографию с наложенным текстом, говорит: «Новая функция», «Последние новости» или «Обновление Instagram», они немедленно останавливаются и принимают меры Почта. Так выглядит большая часть ее контента, и это привлекает ее внимание и конверсий.

В одном из недавних постов Дженн говорится: «Подождите! Стоп! Это безумие!" в ее фирменном шрифте и цветах, с изображением ее, держащей руку. Она буквально говорила им, чтобы они остановились. В сообщении содержалось предложение BC Stack, специальной ограниченной по времени акции на коллекцию маркетинговых продуктов. Этот пост получил массу внимания. Это был конвертирующий пост. Это не было предназначено для участия, не для того, чтобы получать лайки; он был предназначен для получения кликов.

Что касается контента, мы просто хотим привлечь внимание людей. Может быть, это означает смелые цвета; возможно, это минималистичный дизайн. Если у вас действительно загруженная фотография с множеством цветов и отвлекающих факторов, ее проще прокрутить. Если у вас очень приглушенный бело-серый фон с красивым акцентом желтого цвета, он будет выделяться на ленте и визуально привлекать внимание.

Дженн видела бренды, которые используют однотонную стену - например, рядом с синей стеной - и объект фокусировки помещается перед этим ярким цветом в очень минималистском стиле. Это радикально изменит то, что они видят в ленте на белом фоне, текст и все эти загруженные изображения. Так что минимализм может работать. Что-то с определенными цветовыми узорами - обычно синее, говорит Дженн, - привлекает внимание людей.

Слова на изображениях

В Facebook нам сказали - по крайней мере, в рекламе - не использовать слишком много текста на изображениях, хотя в Instagram, похоже, нет таких правил.

У вас по-прежнему не может быть текста, покрывающего более 20% изображений в рекламе, потому что Instagram использует рекламные инструменты Facebook. Но с точки зрения органического контента, похоже, нет отрицательного воздействия, за исключением того факта, что большинство людей в Instagram не хотят видеть слова на изображениях. Им нужны красивые картинки и видео; они хотят чего-то визуально привлекательного.

Если вы делаете изображение с баннером и целым набором текста, датой, временем, маршрутом и всем этим, это, вероятно, потерпит неудачу в Instagram, потому что он слишком загроможден и загружен, и он просто не выглядит достойным Instagram. Это не то, что люди хотят видеть на платформе.

Частота публикаций в Instagram Lead Gen

Вы же не хотите, чтобы каждый пост был рекламным; это применимо к любой платформе. Не все - коммерческое предложение. Это действительно сводится к тому, куда падает ваш контент, основанный на действиях.

Если 60% вашего контента - это пушистый контент, связанный с взаимодействием, а 40% - это CTA, то в этих постах вы можете поместить какую-то формулировку на само изображение - минимум, всего несколько слов. Даже когда вы смотрите на Дженн, это обычно что-то вроде «Новости Instagram». Это минимальный объем текста, чтобы не отвлекать от реального изображения, но достаточно, чтобы привлечь внимание людей.

Вы также можете опубликовать креативное изображение без слов, которые их остановят; например, фотография, на которой вы корчите сумасшедшее лицо с подписью: «Интересно, почему я корчу это безумное лицо? Потому что я так рада рассказать тебе кое-что… »Фотография привлекает их внимание, потому что вы чересчур чересчур. Заголовок теперь будет привязать его, но вы еще не раздаете его. Это заставит пользователей нажимать «… еще», чтобы понять, почему вы так взволнованы.

Карусели изображений Instagram

Дженн не всегда любила карусели изображений в Instagram- но теперь она это делает. Раньше люди не понимали всей концепции смахивания влево и вправо, и это сбивало с толку. Но теперь Instagram фактически начал повторно показывать карусели, если они игнорируются в первый раз, когда они появляются в чьей-то ленте.

Если в сообщении два или более изображения или видео, если вы не отвечаете на первое изображение, когда видите его в своей ленте - это означает, что вы не нажимаете «… еще» и прокручиваете мимо него - теперь Instagram покажет его вам очередной раз. Алгоритм Instagram выбирает, какое из последующих изображений показывать вам на основе вашего личного алгоритмического взаимодействия, поэтому оно выглядит как другой пост.

Это создает больше шансов на разоблачение; если людям не нравится ваше первое изображение, вы можете показать им его снова. Это похоже на небольшой сплит-тест. К сожалению, Instagram в настоящее время не показывает нам аналитику, на которой изображения работают лучше всего.

Дженн рекомендовала поставить небольшую стрелку для людей, которые пропустили точки под постом с несколькими изображениями, чтобы указывают на то, что есть на что посмотреть, но на данный момент она говорит, что достаточно людей знают, как это работает, и могут пролистать свои своя. Раньше люди помещали в свои подписи «Смахивание вправо», но теперь это просто использует ценную недвижимость для подписей. Однако если они пролистывают, если они каким-либо образом перемещаются по этим изображениям, даже если они им не нравятся или оставляют комментарии, алгоритм ранжирует этот контент для них.

Видео из Instagram

Видео отличное, но, по словам Дженн, в ленте для него нет предпочтений. Видео и фото обрабатываются алгоритмом Instagram одинаково.

Это зависит от вашей аудитории. Аудитория Дженн знает, что она не снимается в видео. Если бы она выложила видео, она подозревает, что оно бы взорвалось. Но определенные подкастеры или другие люди, аудитория которых построена на видео и аудиоконтенте, с большей вероятностью добьются лучших результатов. Видео могут длиться до минуты, поэтому вы можете поместить в них призыв к действию и объяснить, что лид-магнит: почему они хотят зарегистрироваться или что они получат, придя на мероприятие, и т.п.

Теперь у нас также есть IGTV, который является важным компонентом лидогенерации. Видео IGTV получают в ленте минутный предварительный просмотр. Когда предварительный просмотр закончится, зрители могут перейти на IGTV, если хотят продолжить просмотр.

Даже если у вас нет ссылки на истории, любой может поместить ссылку в заголовок видео IGTV. Вы можете использовать до 30 хэштегов для своих видео IGTV в описании, и вы можете разместить любую ссылку в любой учетной записи IGTV. Но это не появится, пока они не переключатся на IGTV, поэтому им придется довести дело до конца.

Вы должны сделать эту первую минуту своего видео IGTV действительно хорошей и убедительной, чтобы заставить их перейти на IGTV и просмотреть. Но как только они появятся, вы можете удерживать их полторы, минуты и 15 секунд; им нужно будет посмотреть еще несколько секунд, как только они попадут на IGTV. И теперь на IGTV у них есть интерактивная ссылка в описании вашего призыва к действию, которая гласит: «Убедитесь, что вы открыли описание этого видео и нажали на ссылку».

Чтобы уточнить: подпись, которая появляется в превью Instagram, будет подписью из видео IGTV. Ссылка просто не доступна при предварительном просмотре; он становится интерактивным, когда они просматривают вкладку IGTV.

Форма / размер изображения

Квадратные изображения или вертикальные изображения с соотношением сторон 4: 3 отлично подходят для того, чтобы занимать как можно большую часть экрана. Горизонтальные альбомные видео и изображения не подходят, потому что вы теряете это пространство сверху и снизу. Квадратные изображения максимально увеличивают объем недвижимости, поскольку она создана для платформы. Вертикальный 4: 3 - подумайте о портретном режиме, немного выше ширины - дает немного больше пространства в ленте и, следовательно, с большей вероятностью привлечет внимание. У вас больше места для прокрутки. Пора им остановиться и принять меры к этому изображению.

Истории из Instagram

Последовательность рассказов может привести людей на ваш веб-сайт, однако вам необходимо, чтобы они попали туда. Если у вас нет ссылки «Смахнуть вверх», то в конце последовательности вы можете сказать «Нажмите на ссылку в моей биографии» и пометить свой дескриптор. Таким образом, пользователям не придется возвращаться в ваш профиль; они могут просто щелкнуть гиперссылку в вашей истории.

Дженн иногда помещает интерактивный тег в свой профиль в истории, свертывает его и помещает стикер в формате GIF прямо поверх этого тега с надписью «Нажмите здесь». Они даже не видят имени пользователя за ним; они просто видят наклейку. И когда они нажимают на эту наклейку, потому что за ней находится помеченное имя пользователя, теперь это в основном наклейка с гиперссылкой.

Примечание о темном режиме: Дженн предупреждает, что растущее распространение темного режима на устройствах Android и iOS означает, что если вы проектировали изображения на белом фоне, теперь вы должны учитывать, как выглядит ваш контент на черном фоне, как хорошо. Если вы делаете черно-белые изображения, убедитесь, что у них хороший уровень контрастности по сравнению с черным.

Если вы действительно обращаете на это внимание, вы можете увидеть, изменились ли вы в этом взаимодействии. Каждый может использовать темный режим, но не все, так что это разделенная демографическая группа. Некоторые люди автоматически включают темный режим в определенное время, что означает, что они могут видеть два варианта одного и того же фрагмента контента в один и тот же день.

Вы можете использовать Photoshop или другой инструмент для дизайна, чтобы получить представление о том, как выглядит ваш контент. Если у вас есть определенные фирменные цвета или определенный эстетический стиль, просто сделайте быстрый анализ, чтобы увидеть, как они работают на черном фоне. Может быть, это выглядит лучше, может быть, это не имеет большого значения, но об этом стоит помнить.

Статистика Instagram

Если у вас есть бизнес или профиль создателя (не личный профиль), щелкните трехстрочное кнопочное меню в верхнем углу, затем щелкните Insights, чтобы просмотреть свои данные и аналитику.

Самая первая вкладка - это Контент, на которой будут показаны ваши сообщения в ленте с историями ниже. Нажмите «Просмотреть все» на вкладке «Контент», чтобы открыть весь свой заархивированный контент, который вы когда-либо загружали в Instagram с тех пор, как стали бизнес-профилем. Теперь вы можете отсортировать, как вы просматриваете этот контент. В самом верху по умолчанию используется определенный вид, например «Отображение всего контента для взаимодействия за последний год». Вы можете выберите фильтрацию по типу контента, а затем сортировку по вовлеченности, лайкам, подпискам, комментариям, кликам, веб-сайтам и т. д. параметры.

Вы можете искать до 2 лет назад. Дженн часто просматривает данные за год, но вы также можете просматривать данные с интервалом не более 7 дней. Если вы выполняете поиск по вовлеченности, он будет отсортирован, чтобы показать вам самые популярные публикации.

Вы можете определить закономерности - возможно, каждый раз, когда вы включаете свою собаку на фотографию, вы получаете безумно хорошее взаимодействие. Но если вы измените этот показатель, чтобы отсортировать самые эффективные посты на основе кликов за последний год, возможно, вы увидите, что ваши самые популярные посты, генерирующие клики, содержат фотографию вас, а не вашей собаки.

Главное, на что следует обратить внимание, если вы собираетесь привлечь потенциальных клиентов, - это клики на веб-сайте: вы хотите знать, что способствует конверсии, а не только вовлеченность. Конечно, вам нужны интересные посты, потому что это сохраняет ваш контент актуальным и высоко в ленте, поэтому, когда вы делаете пост, основанный на конверсии, он будет виден. Если все основано на конверсиях, вы потеряете интерес и охват. Но с точки зрения конверсий вы хотите знать, что с большей вероятностью приведет к этим результатам, привлечет их внимание и действительно заставит их сделать следующий шаг.

Когда вы публикуете сообщение, в котором хотите, чтобы люди что-то предприняли, посмотрите на показатели, чтобы убедиться, что вы создаете правильный тип контента и нужные типы подписей. Проведите A / B-тестирование. Если вы проводите конкурс или кампанию в течение определенного периода времени, попробуйте разные подписи и посмотрите на свои показатели, чтобы узнать, что привело к большему количеству кликов - первое предложение, длина заголовка, призыв к действию - теперь вы можете посмотреть на эти статистика. В следующий раз, когда вы запустите кампанию, вы сможете определить, что приведет к лучшим результатам.

Аналитика в настоящее время доступна только по телефону. Текущие данные всегда только за последние 7 дней, поэтому вы хотите убедиться, что вы проверяете свои показатели на том же самом день каждую неделю, если вы отслеживаете такие вещи, как рост подписчиков (общие показатели доступны не более чем для 2 лет). Если вы используете сторонний инструмент, такой как инструмент управления приборной панелью для метрик, это позволит вам просматривать метрики на своем рабочем столе и просматривать некоторые разные точки данных.

Открытие недели

Instagram анонсировал совершенно новое приложение под названием Threads. Это специальное приложение для камеры из Instagram и отдельное приложение для прямой переписки с близкими друзьями. Threads предназначен для обеспечения конфиденциальности и скорости, а также для создания фотографий, видеосообщения и даже историй со списком ваших близких друзей в Instagram. Публичной ленты нет. Это все приватный чат.

Threads - это почти как Facebook Messenger для Instagram. Причина, по которой он называется "Обсуждения", заключается в том, что вы отвечаете на истории в беседе. Вы можете включить уведомления для этого приложения и оставить их отключенными в приложении Instagram, так что если только вы хотите получать уведомления об определенной ветке чата внутри Instagram с определенными людьми, вы можете сделать который.

Threads также оставляет все ваши личные сообщения в собственном приложении Instagram; это просто добавляет дополнительный уровень. Вы можете перейти в это приложение вместо самого Instagram (и потенциально отвлечься на истории, ленту или поиск) и просто перейти только к прямым сообщениям. Вы также можете перейти ко всем своим личным перепискам в этом приложении, а не только к тем, которые обозначены как «близкие друзья». Просто зайдите в настройки и коснитесь трехстрочного гамбургер-меню, и все ваши DM появятся прямо там, слишком.

У него есть несколько дополнительных наворотов, таких как статусы и различные темы, но в целом он очень простой и оптимизированный. Если вы не хотите увязнуть во всех других аспектах своей жизни в Instagram, но хотите быстро и легко переходить взад и вперед и даже разрешать уведомления для DM, вы можете сделать это с помощью этого приложение.

Темы для Instagram бесплатны для обоих Android и iOS.

Ключевые выводы из этого эпизода:

• Узнайте больше о Дженн о ней интернет сайт.
• Следуй за Дженн на Instagram и Facebook.
• Присоединяйтесь к Jenn’s Группа в фейсбуке.
• Возьмите Дженн Instagram Intensive курс.
• Читать Instagram для чайников.
• Посещение Linktr.ee.
• Изучите темы для Instagram на Android и iOS.
• Проверять, выписываться Мир маркетинга в социальных сетях 2020.
• Смотрите эксклюзивный контент и оригинальные видео от Social Media Examiner на YouTube.
• Смотрите наше еженедельное ток-шоу по маркетингу в социальных сетях по пятницам в 10:00 по тихоокеанскому времени. Crowdcast.

Что вы думаете? Что вы думаете об использовании Instagram для генерации органических лидов? Поделитесь своими комментариями ниже.