5 инструментов управления социальными сетями, на которые стоит обратить внимание: Social Media Examiner

Ваша активность в социальных сетях вышла из-под контроля?

Вы ищете инструменты, которые упростят управление вашим маркетинг в области СМИ?

Хотели бы вы лучше понять свою аудиторию или способность сравните свою социальную активность с конкурентами?

Это некоторые из возможностей, которые вы обнаружите в пяти перечисленных ниже инструментах управления социальными сетями.

В этой статье я раскрываю пять инструментов управления социальными сетями, которые сделают вашу жизнь немного проще.

Посмотрите, что они могут предложить а также посмотрите, подходят ли они для нужд вашего бизнеса.

# 1: Sprout Social помогает привлекать подписчиков и отвечать в режиме реального времени

Одна из лучших вещей о Sprout Social это пользовательский интерфейс. Многим людям легче обрабатывать и усваивать данные, когда они представлены в графическом виде. Это одна из сильных сторон этого инструмента - вы можете быстро проверить данные а также выяснить, как на это ответить.

Еще один важный аспект Sprout Social - это Умный почтовый ящик. Он создан, чтобы помочь вам быстро и легко отвечать из разных аккаунтов в социальных сетях (Twitter, Facebook, и т.д.), публиковать разные типы сообщений (упоминания, личные сообщения, сообщения на стене и т. д.) и даже сортировать по ключевым словам бренда.

Есть множество способов используйте Sprout Social для управления своими кампаниями, но одним из лучших является инструмент сравнения Twitter. Это отличный способ сравните использование Twitter с вашими друзьями и конкурентами.

Sprout Social идеально подходит для людей, которые любят переваривать и обрабатывать информацию визуально. Он может использоваться отдельными людьми или группами и имеет очень надежную отчетность и аналитику.

Стоимость разумная, и их бесплатная 30-дневная пробная версия идеально подходит для людей, которые хотят попробовать его.

# 2: MarketMeSuite предоставляет простую в использовании панель инструментов, которая работает как электронная почта

Если есть что-то общее для всех, кто читает эту статью, так это то, что всем нам удобно пользоваться электронной почтой. Приходит сообщение, вы открываете его и отвечаете.

Такой подход MarketMeSuite использует для своего инструмента управления социальными сетями. Панель управления работает так же, как почтовый ящик. Вы можете просматривать сообщения в панели предварительного просмотра, а потом откройте их, чтобы узнать больше о человеке, отправившем сообщение.

Если вы похожи на многих людей, вы заняты повседневными делами своего бизнеса, поэтому сесть и изучить новый инструмент методом проб и ошибок отнимает много времени.

Одна из сильных сторон MarketMeSuite заключается в том, что в нем есть встроенное руководство, которое поможет вам изучить основы использования платформы. Учебное пособие проведет вас через простой 9-шаговый процесс, который поможет вам быстро приступить к работе.

Лучше всего то, что вам не придется гадать, пытаясь разгадать все навороты - просто завершите руководство, и у вас будет отличная основа для работы.

У MarketMeSuite есть и другие сильные стороны. Их функция геотаргетинга позволяет вам находите в социальных сетях клиентов, которые находятся рядом с вашим бизнесом. Это позволяет управлять несколькими профили в социальных сетях. И вы можете планировать сообщения в социальных сетях одним щелчком мыши.

Возможно, вам будет интересно воспользоваться бесплатным сервисом MarketMeSuite, когда вы решите, какая из их платных программ соответствует вашим потребностям.

# 3: Sendible обеспечивает мониторинг бренда и анализ настроений для бизнеса

Вот вопрос: если бы вы узнали, что 70% ваших клиентов описали ваш продукт как «дешевый», а только 30% - как «недорогой», будет ли это важно для вашего бизнеса? Абсолютно. И это объясняет одну из сильных сторон Sendible Платформа.

Благодаря функции 360-градусного мониторинга бренда и анализа настроений вы можете читать и отвечать на то, что люди говорят о вашем бренде через Интернет. Кроме того, если вы действительно хотите проявлять инициативу, вы можете отслеживать, что люди говорят о продуктах ваших конкурентов, тоже.

Таким образом, когда кто-то публикует новости о негативном опыте общения с конкурентом, вы можете мягко (и вежливо) познакомить его или ее со своим брендом. (Примечание: будьте осторожны с этой тактикой, потому что если вы будете слишком агрессивны, это может иметь неприятные последствия.)

Как и другие платформы для управления социальными сетями, Sendible предоставляет широкий спектр функций по доступной цене. Вы можете взаимодействовать с новыми и существующими клиентами на нескольких платформах, анализировать и отслеживать ваши социальные сети и рассылки по электронной почте, измерить успех контента, которым вы делитесь и множество других вещей.

Sendible великолепен, если вы фанат данных; есть много информации, которую нужно изучить с их платформой. Пользовательский интерфейс не такой элегантный, как некоторые из других упомянутых здесь вариантов, поэтому, если для вас важен «внешний вид», он может быть не идеальным. Но если вы больше сосредоточены на контенте, у Sendible есть много данных, которые можно использовать для вашего бизнеса.

# 4: Socialbakers предоставляет большие объемы данных в удобном интерфейсе

Если вы хотите объединить данные, доступные в Sendible, с пользовательским интерфейсом, доступным в Sprout Social и MarketMeSuite, возможно, вы захотите проверить Социальные пекари.

Это самый дорогой из рассмотренных здесь инструментов, но, возможно, он того стоит. (Примечание: здесь это самая дорогая партия. Есть более дорогие инструменты, предназначенные для крупных брендов.)

Socialbakers отслеживает рост поклонников на разных платформах, чтобы вы могли определить, какой контент получил наибольшую поддержку вашей аудиторией.

Это также позволяет вам анализировать рост поклонников по дням недели и времени суток. Таким образом, вы можете отслеживать, когда ваша аудитория скорее всего отреагирует на ваш контент.

Вы заинтересованы в отслеживании эффективности ваших кампаний в социальных сетях по сравнению с вашими конкурентами? Вам понравятся некоторые инструменты, доступные в Socialbakers.

Вы можете сравните свои результаты на Facebook, Twitter или YouTube и просматривайте страницы, профили и каналы всех ваших конкурентов на простой для понимания панели инструментов.

Лучше всего вы можете анализировать контент, который наиболее интересен потенциальным клиентам, что позволяет получать от вас более качественный контент.

Socialbakers также имеет ряд отчетов, доступных на их веб-сайтах, включая статистику из Facebook, Twitter, YouTube, Google+ и LinkedIn. Он даже разбивает некоторые данные по странам, что делает их идеальными для международных толпа.

# 5: Crowdbooster многое думает за вас

Неужели идея углубиться в огромные объемы данных и проанализировать, что с ними делать, немного устрашает? Войти Crowdbooster, инструмент управления социальными сетями для людей, которые хотят, чтобы их инструменты давали им рекомендации.

Crowdbooster позволяет проверьте количество ретвитов, ответов, впечатлений, лайков и комментариев по диапазону дат или в реальном времени. Вы также можете разверните, чтобы увидеть, кто вас ретвитнул, сколько репостов было органическим и насколько эффективными были ваши кампании.

Одна из сильных сторон Crowdbooster заключается в том, что он предоставляет оповещения по электронной почте, которые каждый день попадают в ваш почтовый ящик. Предупреждения содержат сводку данных, собранных Crowdbooster, и, что лучше всего, дают рекомендации о том, как вам следует реагировать.

Таким образом, например, когда кто-то с высоким рейтингом Klout следует за вами, Crowdbooster порекомендует вам последовать за ней в ответ и пообщаться с ней.

Единственная слабость Crowdbooster заключается в том, что в настоящее время он поддерживает только Twitter и Facebook, поэтому, если YouTube, LinkedIn, Google+ или любые другие платформы социальных сетей являются важной частью вашего микса, Crowdbooster может быть не для ты. Но если вам нравится идея иметь инструмент, который предоставляет данные а также рекомендации, то вы захотите проверить это.

Какой инструмент управления социальными сетями подходит вам?

Перечисленные выше инструменты обладают множеством замечательных качеств. Есть еще другие, которые вы, возможно, захотите изучить, в том числе SproutLoud, Лесной пожар, SocialBro, MediaFunnel и другие.

Независимо от того, какой подход вы выберете, если вы готовы к более надежной платформе, вы не ошибетесь с упомянутыми здесь инструментами.

Как вы думаете? Вы использовали какие-либо из этих инструментов? Что ты посоветуешь? Оставляйте свои вопросы и комментарии в поле ниже.