Прогнозы экспертов по маркетингу в социальных сетях на 2016 год: специалист по социальным медиа

Вы ищете актуальные маркетинговые тренды 2016 года?

Вы хотите знать, на что обращают внимание профессионалы социальных сетей?

В 2015 году новые платформы произвели большой фурор, и несколько популярных сетей были монетизированы.

Чтобы вы были готовы к дальнейшим действиям, мы спросили 14 экспертов по маркетингу в соцсетях, чего стоит ждать в новом году.

Вот что они сказали:

# 1: социальные сети становятся частными

Не заблуждайтесь, самая социальная активность будет происходить в двух уникальных и частных местах: в частных группах и в приложениях для обмена сообщениями.

Будь то на Facebook или LinkedIn, мы уже начинаем видеть распространение частных групп и рост числа людей, создающих их. Ни для кого не секрет, что если вы спросите опытных пользователей Facebook, где они видят наибольшую пользу от платформы, это будет из частных групп, в которых они состоят.

Snapchat начал это, но переход на приложения для обмена сообщениями (например, Facebook Messenger, WhatsApp, Line и т. д.) заставит бренды стать более личными и личными в своих расходах на социальные сети.

Что все это значит? Мы все ближе и ближе к новому виду социальных сетей: тем, которые появляются в этих общественных и коммерческих каналах и сетях, но где лучший (и, возможно, самый ценный) контент может быть просмотрен только теми, кому предоставлено разрешение на его просмотр... или небольшой группой люди.

Это также означает, что обслуживание клиентов перейдет на обмен сообщениями и частные группы, и ожидается, что бренды будут обеспечивать такой уровень коммуникации между ними и их потребителями.

Последняя часть этого уравнения, которая оказывается наиболее интересной, заключается в том, что это использование и рост, по сути, являются мобильным опытом. Это станет самой большой проблемой для брендов в 2016 году, поскольку они все еще стремятся обеспечить адаптивный веб-интерфейс, который изначально не ориентирован на мобильные устройства.

Митч Джоэл, президент Мирум (ранее Twist Image), является автором Шесть пикселей разделения и CTRL ALT Удалить.

# 2: Будьте готовы платить больше за трафик

Я предсказываю большие перемены для маленькой синей птички. Есть две причины, по которым мы, вероятно, увидим огромные изменения в Twitter. Во-первых, рост числа активных пользователей по сравнению с прошлым годом остановился. Количество людей, пользующихся социальной сетью, стабилизируется.

Вторая причина - это цена акций. Технологические инвесторы часто больше озабочены ростом пользователей, чем прибылью, пока рост не остановится. Когда цена акций падает, пора монетизировать и максимизировать пользу от 300+ миллионов пользователей.

Так что же будет дальше? Где-то в 2016 году Twitter создаст алгоритм, который будет влиять на то, какие твиты будут отображаться в каких потоках. У Google есть PageRank. У Facebook есть EdgeRank. Twitter будет иметь рейтинг TweetRank, и он будет отдавать приоритет Объявления. Через год ваши твиты не будут появляться в ленте всех ваших подписчиков. Органический охват будет ограничен в стиле Facebook, но у вас будет много возможностей повысить узнаваемость за небольшую цену.

Мир социальных сетей содрогнется от перемен. Маркетологи и средства массовой информации будут волноваться, удивляться и вопить. Но когда пыль уляжется, бренды обнаружат, что потратить немного больше на Twitter того стоит. В конце концов, инвесторы будут приветствовать резкое изменение финансового состояния Twitter.

Если этого не произойдет, Twitter в конечном итоге станет целью для поглощения Google или Facebook, какие маркетологи могут предпочесть, но те, кто ведет антимонопольные дела в Министерстве юстиции, могут не.

Энди Крестодина соучредитель Orbit Media.

Мой прогноз для социальных сетей в 2016 году состоит в том, что больше социальных сетей начнут взимать плату за трафик. По мере того как социальные сети корректируют свои алгоритмы, бренды могут гарантировать, что они генерируют приличный объем трафика, только с помощью рекламы.

Например, когда-то Facebook было легко использовать; все, что вам нужно было сделать, это опубликовать обновление статуса со ссылкой на вашей фан-странице или личной странице. Через несколько минут все ваши поклонники и друзья увидят ваши ссылки, и трафик начнется.

Теперь вам предлагается увеличение ваш пост, если вы хотите получить максимальный объем трафика. Даже если у вас 100 000 поклонников на Facebook, единственный способ заставить большинство из них увидеть ваш контент - это заплатить за видимость.

По сути, то, что произошло с алгоритмом Google несколько лет назад, - то же самое, что происходит с этими социальными сетями. Алгоритмы становятся все труднее использовать с помощью обычных средств, поэтому, если вам нужен максимальный трафик, вам придется тратить деньги на рекламу.

Нил Патель, соучредитель Crazy Egg и KISSmetrics, ведет блоги на NeilPatel.com.

# 3: Компании адаптируют социальные стратегии к людям

2016 год станет годом, когда все больше компаний будут внедрять адаптивные соцсети. Чем больше мы взаимодействуем и сотрудничаем с внешними и внутренними пользователями социальных сетей для бизнеса, тем больше нам нужно адаптироваться к их сообществам и потребностям для достижения максимального успеха.

В 2016 году это должно стать нормой для перспективных компаний, например:

• Маркетинг влияния: Вместо того, чтобы создавать кампании вокруг маркетинговых инициатив, бренды осознают, что это долгосрочные отношения, и адаптируются к потребностям влиятельных лиц.
• Защита интересов сотрудников: вместо того, чтобы предлагать сотрудникам распространять маркетинговый контент, бренды осознают, что сотрудники являются их самыми большими защитники и адаптироваться к поведению сотрудников. Это приведет к большему участию и, в конечном итоге, к большему охвату и большему доверию к вашему бренду.
• Социальные продажи: вместо того, чтобы продвигать контент в своих сетях, бренды начнут с нуля и полностью настраивать контент, которым они делятся, исходя из потребностей своих клиентов, независимо от того, поступает ли этот контент из компании или не.
• Контент-маркетинг: вместо того, чтобы использовать социальные сети только для продвижения контента, бренды будут вести диалог с пользователями социальных сетей на их языке. Они адаптируют контент и социальную активность к интересам социальных пользователей, и в зависимости от сообщества это может сильно отличаться от социальной сети к социальной сети.

Адаптивная социальная сеть требует отзывчивого мышления, основанного на том факте, что социальные сети созданы для людей, а не для брендов. Чтобы компании оставались актуальными, им действительно необходимо адаптироваться к этим иностранным сообществам людей, которых мы называем пользователи социальных сетей. Некоторые компании уже добились успеха в использовании этого принципа. Будет ли твой следующий?

Нил Шафферявляется основателем Social Tools Summit, Центра передового опыта в социальных сетях, Максимизируйте социальный бизнес и автор Максимизируйте свои социальные сети.

# 4: Визуальные эффекты, настраиваемые платформой, становятся критическими

Визуальный маркетинг продолжит развиваться в 2016 году, поэтому брендам абсолютно необходимо иметь четкий план в отношении визуальных эффектов. включая мультимедиа, такую ​​как длинное и короткое видео для YouTube, Facebook и Instagram, а также графику для блога содержание.

Создание якорного контента для вашего веб-сайта и его разбивка на контекстные части для публикации на каждой платформе будет иметь важное значение. Например, одно длинное видео будет встроено в сообщение в блоге, опубликовано в Твиттере с графикой, а подсказка из него будет опубликована в виде изображения в Instagram и цитаты Pinterest. Все это приведет к содержанию блога.

Пег Фицпатрик является соавтором Искусство социальных сетей: полезные советы для опытных пользователей с Гаем Кавасаки.

В 2016 году умные бренды будут включать стратегию визуального контента как неотъемлемую часть своего маркетинга, а не как второстепенную задачу. Уже недостаточно просто добавить картинку в сообщение в блоге.

Брендам понадобится имиджевая стратегия который работает на их основных платформах, адаптированных для Instagram, Twitter, Facebook и Pinterest. Такие инструменты, как Canva для работы и Реле позволяют брендам быстро и легко создавать набор изображений.

Но дело не только в привлечении брендов. Это о том, где фанаты взаимодействуют. Такие инструменты, как карточки Twitter и плагины, такие как Социальная война и Yoast SEO может обеспечить обмен изображениями с твитами или ссылками на Facebook, а на страницах веб-сайта есть правильные закрепляемые изображения, которыми поклонники могут поделиться.

Бренды будут интегрировать больше крупных визуальных проектов в свой маркетинг и пробовать новое!

Донна Мориц является основателем Социально отсортированный.

# 5: живое видео становится мейнстримом

В 2015 году началась эра прямых трансляций с появлением новых технологий, таких как Periscope, Facebook Live и Blab.

В 2016 году некоторые из этих прямых трансляций выйдут на совершенно новый уровень с введением прямых трансляций. 360-градусные трансляции Это позволит людям перемещать свои мобильные телефоны и ощущать действие, как если бы они действительно присутствовали и двигали головой.

Кроме того, мы увидим широкое распространение экономичных устройств виртуальной реальности, которые обеспечат возможность полного погружения в 3D в реальном времени. Во многом это будет возможно благодаря недорогим камерам 360, таким как Ricoh Theta, в сочетании с экономичными. устройства, такие как Google Cardboard, которые превращают смартфоны, которые уже есть у всех, в виртуальную реальность устройство. Это представляет собой совершенно новую возможность для маркетологов проводить экскурсии по фабрикам и любые другие формы личного опыта, какие только можно вообразить.

Майкл Стельцнер является основателем и генеральным директором Social Media Examiner и проводит популярные Подкаст по маркетингу в социальных сетях.

Прямая трансляция видео в 2015 году получила распространение благодаря таким платформам, как Перископ и Сурикат лидируют, и на сцену выходят новые платформы, такие как Blab.im и Appear.in. Ранние последователи присоединились к видео-сцене в 2015 году, но в 2016 году потоковое видео станет более популярным.

Живое видео уже может соединить вас с аудиторией гораздо более личным образом, чем сообщения в блогах, электронные книги и даже аудиоконтент, например вебинары или подкасты. Кроме того, с потоковым видео в реальном времени не так много усилий для редактирования и доработки контента. Вы можете немного расслабиться, что может напугать людей, но также может освободить с точки зрения времени.

Хотя Facebook Live был доступен только для определенных учетных записей, доступ открытие большему количеству людей, что делает его более крупным игроком.

я думаю Blab.im станет победителем и в 2016 году. Поскольку на платформе может одновременно находиться до четырех человек, люди использовали ее для интервью, бесед, вопросов и ответов и других полезных форм контента. Я также предсказываю появление других простых способов подключения через видео, таких как закрытая зона для встреч Appear.in.

В любом случае видео становится все более важным, поскольку мы ищем новые способы выделиться и установить связь с нашей аудиторией. Попробуйте в 2016 году!

Андреа Валь тренер по социальным сетям, спикер и стратег и является соавтором Facebook Marketing All-in-One для чайников.

Большая тенденция, которую я наблюдаю в 2016 году, - это показать свое лицо перед аудиторией. Лучший способ связаться с вашей аудиторией и связаться с ней в 2016 году - это использовать видео и / или тактику потоковой передачи в качестве способа действительно общаться лицом к лицу.

Пользователи социальных сетей больше ожидают от брендов и компаний, что они будут более прозрачными и аутентичными.

Чтобы действительно принять это и обеспечить те уровни взаимодействия и обслуживания клиентов, которых ожидает ваша аудитория, вам придется в этом году использовать видеомаркетинг.

Дженн Херман это специалист по социальным сетям и ведущий блогер в маркетинге в Instagram.

6. Бренды объединяют контент в социальных сетях

В 2016 году все больше брендов перестанут сосредотачиваться на количестве подписчиков и лайках и начнут смотреть на каналы социальных сетей, такие как Facebook, LinkedIn и Twitter как чистые возможности синдикации.

Зачем? За последние несколько лет мы узнали, что не можем контролировать наши связи в социальных сетях. Платформы контролируют поток информации и данные о вашей аудитории. Они могут показывать все, что хотят, кому угодно, независимо от того, согласен ли кто-то на просмотр вашего контента.

Что делать? Бренды будут продолжать использовать эти платформы, но будут делать это с твердой целью создания собственной аудитории подписчики электронной почты (где они имеют наибольший контроль и могут напрямую общаться с подписчиками).

Целью, когда это возможно, будет продвижение аудитории вверх по цепочке к подписке на электронную почту и печатные издания.

Джо Пулицци, Основатель Институт контент-маркетинга, является автором Content Inc. и Эпический контент-маркетинг.

# 7: Рост числа видеовстреч

Конечно, прямые трансляции и визуальный контент станут огромными в 2016 году, но как насчет того, как мы работаем, сотрудничаем и общаемся друг с другом?

Я предсказываю, что видеоконференции, интервью, подкастинг и совместная работа станут большой тенденцией в социальных сетях в следующем году. Мы довольно неравнодушны к Zoom, который примерно за 150 долларов в год предоставляет вам HD-видео и аудио (в отдельных треках, если хотите), и ваша команда может присоединиться, щелкнув ссылку.

Мы не только использовали его как для внутренних встреч команды, так и для встреч с клиентами, я использую его для наших расследований Spin Sucks Inquisitions и Inside PR. Он предоставляет аудио на одной дорожке, которую легко вставить в Audacity для производства. А поскольку это HD, качество лучше, чем при использовании портативного рекордера Zoom.

У вас есть один идентификатор встречи (который похож на номер телефона), и вы можете передать его кому угодно для использования по команде. Все, что вам нужно сделать, это нажать «Присоединиться» и ввести свой идентификатор, и вуаля! Вы тусуетесь с кем-то, кто может быть за тысячи миль. Хотя ничто не заменяет личный опыт, Zoom очень близок к тому, чтобы люди находились в одной комнате.

Конечно, Skype и Google Hangouts предлагают одинаковую функциональность, но мне нравится Zoom за его качество, количество людей, которых я могу одновременно держать в комнате, и потому, что он никогда не дает сбоев, как другие.

Джини Дитрих является основателем и генеральным директором Армент Дитрих, автор Спин отстой, и соведущий Inside PR.

# 8: Улучшенный таргетинг рекламы в Facebook

В 2016 году я прогнозирую лучший таргетинг рекламы в Facebook.

Facebook недавно выпустил новый средства коммуникации которые позволяют страницам Facebook больше узнавать о людях, с которыми они общаются. В то же время владельцы страниц могут начать добавлять ключевые слова вместе с примечаниями, чтобы отмечать пользователей, с которыми они связываются.

Я думаю, что в 2016 году мы увидим более широкое внедрение этой функции в рекламу Facebook, чтобы компании могли улучшить нацеливание их объявлений относительно контента, который может быть интересен пользователю. Вместо того, чтобы нацеливаться на человека на основе широких интересов, страницы смогут предлагать более личный опыт на основе взаимодействия, которое они имели с пользователем Facebook внутри Facebook.

Кристиан Карасевич, Основатель Социальные повара, является профессионалом в области маркетинга в социальных сетях.

# 9: Мгновенный контент становится все более распространенным

В 2015 году появились тенденции к контенту в реальном времени с добавлением мгновенные статьи и ведущая реклама для Facebook и Twitter. В обоих случаях цель состоит в том, чтобы удержать пользователей в сети, избавив их от необходимости посещать внешний сайт, трафик на котором может быть потерян, поскольку пользователи отвлекаются или на них воздействуют проблемы с подключением.

Эта тенденция сохранится и в 2016 году, поскольку большинство сетей стремятся быстрее предлагать больше контента, привлекая больше пользователей на свои платформы и дольше удерживая их вовлеченность.

Например, Facebook начал тестирование иммерсивная реклама. Концепция очень похожа на мгновенные статьи, но целевая страница с рекламной информацией будет отображаться, когда пользователи нажимают на объявление. Между тем Twitter также сотрудничает с Google, чтобы создать свою собственную версию мгновенные статьи.

Вполне вероятно, что электронная коммерция также будет играть важную роль, обеспечивая мгновенные покупки. Twitter недавно запустил опцию Buy Now, а Facebook начал тестировать свою кнопку в прошлом году. Обе платформы предлагают эту функцию только в США через отдельные магазины, использующие очень мало электронной торговли. платформ, но это только вопрос времени, когда этот вариант покупки будет предложен на других рынках и рекламодатель.

Мир с каждым днем ​​движется все быстрее, и пользователи стали очень избирательно выбирать контент, который они потребляют; много раз пытается избежать того, что не приносит удовлетворения за несколько секунд. И социальные сети готовы принять вызов.

Антонио Калеро это специалист по социальным сетям.

# 10: В инструменты мониторинга добавлено распознавание изображений

У нас так много текстовых инструментов для мониторинга, фильтрации и аналитики, но социальный контент все больше основан на изображениях. В 2016 году мы увидим инструменты и платформы мониторинга, интегрирующие программное обеспечение для распознавания изображений как часть их мониторинга и поиска.

Например, Sysomos недавно приобрел Посмотреть, который предоставляет программное обеспечение для распознавания и анализа изображений. Бренды могут ввести поиск по своему логотипу, и Gaze определит изображения, содержащие этот логотип.

https://www.youtube.com/watch? v = TBh92hESt24

Анализ изображений сложен и небезопасен, но технологии в этой области становятся все лучше, поэтому бренды должны начать думать о содержании своих изображений прямо сейчас.

Ян Клири является основателем RazorСоциальные.

Как вы думаете? К какому из этих прогнозов вы готовы? Вы думаете, что есть что-то еще? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.