Как использовать Twitter Analytics для поиска важных данных: Social Media Examiner

Используете ли вы встроенный инструмент аналитики Twitter?

Вы ищете новые способы измерения успеха в Twitter?

Инструмент Twitter Analytics - это самая большая тайна социальной сети, которая дает вам доступ к данным, недоступным для других сторонних сервисов.

В этой статье я покажу вам, как получить доступ к Twitter Analytics и найти данные, необходимые для отслеживания успеха вашей кампании.

Доступ к Twitter Analytics

[Примечание редактора: Эта статья была написана перед недавним обновлением панели управления аналитикой Twitter. Мы обновили статью новой информацией и скриншотами.]

подобно Facebook и LinkedIn, функция аналитики Twitter предназначена для использования потенциальными платежеспособными клиентами компании. Другими словами, только учетные записи со статусом рекламодателя могут получить доступ к данным аналитики Twitter.

Если у вас еще нет аккаунта рекламодателя, вы можете запросить статус рекламодателя, перейдя на

http://analytics.twitter.com. Вам нужно будет предоставить некоторую информацию о своей компании, включая платежную информацию.

Вам также потребуется настроить кампанию с продвигаемым твитом или картой Twitter. Однако, если вы настроили запуск кампании в будущем, вы можете отменить ее, когда получите доступ к Google Analytics - таким образом, вам фактически не придется платить.

Когда ваша учетная запись меняется на статус рекламодателя, войдите, чтобы увидеть Панель управления Twitter Analytics. У вас есть доступ к четырем отдельным разделам: твиты, подписчики, карточки Twitter и раскрывающееся меню с параметры для переключения учетных записей (удобно, если вы работаете с несколькими учетными записями Twitter) и редактирования доступа к Счет.

Ниже я расскажу о полезных функциях каждого из этих вариантов.

Панель управления твитами

Панель твитов - лучшее место для найти подробную информацию о том, как работают ваши исходящие сообщения. С первого взгляда вы можете увидеть взаимодействие за месяц а также лучшие твиты, которые вы отправляли.

Верхний график на странице показывает активность за последний месяц с точки зрения упоминаний, подписок и отписок. Вы также можете увидеть ежедневную производительность - просто наведите указатель мыши на дату, для которой вы хотите получить дополнительную информацию.

Под графиком находится раздел, в котором выделены все ваши недавние твиты и указаны показы, вовлеченность и уровень вовлеченности, связанные с каждым твитом.

На правой боковой панели вы можете увидеть взаимодействие за последний месяц. Используйте эти данные для выяснить, в какие дни была лучшая производительность и повторить тактику, использовавшуюся в те дни.

Если хочешь сравните данные этого месяца с прошлыми данными, Вы можете скачать файл CSV (щелкните «Экспорт данных») с подробной информацией о твитах за последние несколько месяцев.

Тогда ты можешь используйте эти данные, чтобы определить, изменилось ли взаимодействие, с каким контентом ваши лиды взаимодействовали больше всего и когда они взаимодействовали с ним.

Теперь ваша очередь знаю какой твиты, чтобы перенести и когда их размещать.

Панель подписчиков

Компонент «Последователи» в Twitter Analytics предлагает аналитическую информацию, которую сторонние сервисы не всегда могут предоставить. Помимо отслеживания увеличения количества подписчиков и информации о поле и расположение (диаграмма основных стран, штатов и городов, в которых живут члены вашей аудитории), панель подписчиков - самый простой способ узнайте, какие темы ваши подписчики находят наиболее интересными.

Отслеживая меняющиеся интересы вашей аудитории, вы знать, на каких областях следует сосредоточиться как для оригинального контента, так и для контента, который вы ретвитите.

На панели управления подписчиками также отображаются десять лучших учетных записей, на которые подписаны ваши подписчики, в процентном соотношении.

Используйте эту информацию, чтобы лучше понять, какая информация интересует ваших подписчиков в Twitter.

Панель инструментов Twitter Cards

если ты используйте карты Twitter для продвижения своего бизнеса, нажмите на ссылку Twitter Cards в верхней части панели инструментов, чтобы отслеживать, как они тренируются. Измените все карточки, которые не работают, или попробуйте другой тип карточек.

Управление профилями пользователей

Вы можете предоставить другим пользователям Twitter доступ к панели управления по мере необходимости. Однако вам не нужно предоставлять новым пользователям доступ к кампаниям. Вы можете установить разрешения, чтобы они могли получать доступ только к данным аналитики. Таким образом, сотрудники, которые не публикуют сообщения в Twitter, но могут использовать эти данные, могут войти в аналитику вашего бренда, чтобы найти то, что им нужно.

Чтобы управлять профилями пользователей, наведите указатель мыши на имя своей учетной записи (в правом углу) и выберите Edit Access в Учетную запись из меню.

Во всплывающем окне введите имя пользователя (не дескриптор Twitter) человека, которому вы хотите предоставить доступ. Следующий, выберите уровень доступа у этого человека может быть - администратор или аналитик.

Вы можете добавить любое количество пользователей и изменить их права доступа, в том числе полностью удалить их.

Переключение между управляемыми учетными записями

Если вы используете свой дескриптор Twitter для управления несколькими учетными записями Twitter, вы можете получить доступ к каждой из них на панели инструментов Analytics. Щелкните свое имя пользователя, выберите в меню пункт «Сменить учетную запись» и щелкните имя учетной записи, с которой хотите работать..

Вы также можете настроить основную учетную запись, чтобы при повторном входе в нее вы сразу переходили к аналитике этой учетной записи, минуя главную панель управления.

Вывод

Каждая из оптимизированных панелей мониторинга Twitter Analytics предлагает конкретные данные, необходимые для отслеживания кампаний и общего успеха вашей учетной записи. Возможность собирать данные в Твиттере для более глубокого изучения того, что работает, а что нет, является важным фактором продвижения вашего бренда в Твиттере.

Как вы думаете? Вы используете Twitter Analytics? Какие функции вы считаете наиболее полезными? Поделитесь пожалуйста в комментариях!