Как масштабировать результаты рекламы в Facebook с помощью многоуровневого ограничения ставок и похожих аудиторий: специалист по социальным медиа
Facebook реклама менеджер рекламы Facebook Facebook / / September 25, 2020
Хотите лучший способ масштабирования рекламных кампаний в Facebook? Хотите знать, как лучше всего распределить рекламные расходы между похожей аудиторией в Facebook?
В этой статье вы узнаете, как масштабировать рекламу в Facebook, сочетая стратегическое ограничение ставок с похожей аудиторией Facebook.
Зачем масштабировать двойную аудиторию Facebook с помощью многоуровневого ограничения ставок?
Представьте себе следующий сценарий. В течение последних 6 месяцев в вашем бизнесе наблюдается постоянный поток потенциальных клиентов из рекламной кампании Facebook, конверсия которых составляет в среднем 12%. По мере роста вашего бизнеса вы решаете, что пора добавить продавца в свою команду, чтобы вы могли продолжать расширять свою воронку продаж, сохраняя при этом текущие показатели конверсии от лида к продажам.
С целью генерировать еще 15 лидов в день вы создаете более широкий Похожая аудитория Facebook сегмент, расширяющийся с 1% двойников до 5% двойников. Однако вскоре вы понимаете, что, хотя вы привлекаете более дешевых лидов, вашему новому члену команды трудно конвертировать новых лидов.
Сначала вы полагаете, что это произошло исключительно из-за того, что продавец не работает в компании, и ожидаете, что его результаты улучшатся в ближайшие недели. Однако, несмотря на ваше терпение, ему удается преобразовать только около 5% от дополнительного объема потенциальных клиентов.
Вы решаете направить некоторые из 5% похожих потенциальных клиентов своему ведущему торговому партнеру для подтверждения проблемы. Однако вы будете шокированы, когда ваш лучший продавец также имеет коэффициент конверсии около 5%.
Это обычное явление, когда вы расширяете аудиторию-двойников, потому что вы жертвуете производительностью, увеличивая процент размера аудитории. Вы можете не увидеть воздействия на стандартные медиа-метрики (такие как CTR [CTR] и цена за клик [CPC]), но вы увидите снижение эффективности для таких показателей действий, как конверсии.
Эта убывающая отдача - просто фактор меньшего количества совпадающих характеристик между вашим исходным источником аудитории (вашим списком адресов электронной почты) и аудиторией, которую создает Facebook. Компромисс заключается в том, что вы можете увеличить размер своей аудитории, и ваш подход двойников по-прежнему должен иметь большее влияние, чем базовая стратегия интересов и поведения.
Таргетинг на Lookalike позволяет обойти сложный процесс проверки интересов и вариантов поведения в Facebook и принадлежащих ему ресурсах (Instagram и Messenger). Вместо этого вы можете просто загрузить список адресов электронной почты от предыдущих покупателей вашего продукта или услуги и / или выбрать модель аудитория от активности на сайте с высокими намерениями (первые 25% времени на сайте), среди прочего, для увеличения трафика аудитории на ваш воронка.
Ярусный ограничение ставки подход позволяет вам четко взвешивать ценность каждой похожей аудитории на уровне ставки. Это дает вам больше контроля и может помочь вам масштабировать вашу рекламу в Facebook, сохраняя при этом сильный поток квалифицированных клиентов.
С ограничением ставки алгоритм будет более агрессивно показывать рекламу пользователям, которые, по его мнению, могут конвертировать ниже вашей максимальной ставки, и не будут делать ставки выше указанной вами суммы. Этот вариант дает вам максимальный контроль над предсказуемым привлечением потенциальных клиентов без увеличения затрат.
Теперь давайте посмотрим, как использовать этот многоуровневый подход к ставкам, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов для ваших кампаний в Facebook.
# 1: установите максимальную цену за лида
Максимальная цена за лида (CPL) - это наибольшая сумма, которую вы готовы платить за лида в своей рекламной кампании в Facebook. Это то, что вы будете использовать для своей 1% похожей аудитории, потому что это будет наиболее квалифицированная аудитория, и ее легче всего превратить в платящих клиентов.
Маркетинговые команды часто работают с отделами продаж и финансов, чтобы понять экономику бизнеса и установить это число. Однако, если вы не знаете, как получить максимальную ставку, вы можете использовать формулу для определения максимальной цены за клик. Вам нужно знать:
- Стоимость привлечения клиента (это стоимость вашей рекламы в Facebook)
- Средний коэффициент конверсии (разделите количество продаж на количество лидов)
Теперь умножьте эти две переменные, чтобы определить максимальный CPL:
Стоимость привлечения клиентов x средний коэффициент конверсии = максимальная цена за клик.
Например, если ваша стоимость привлечения клиентов составляет 100 долларов США, а ваш средний коэффициент конверсии составляет 8%, максимальная цена за клик составляет 8 долларов США.
По сути, вы планируете стоимость привлечения лида в Facebook (используя историческую эффективность кампании) и умножаете ее на свой средний коэффициент конверсии. Кроме того, вам необходимо принять во внимание экономику вашего бизнеса, чтобы убедиться, что вы по-прежнему можете получать прибыль с максимальной CPL.
Если вы ранее не запускали какие-либо кампании на Facebook, рассмотрите возможность сначала протестировать стратегию 1% -ной аудитории с автоматической ставкой и измерить CPL для этой кампании, прежде чем использовать вышеуказанную схему.
# 2: Определите предел многоуровневой ставки CPL
Как только вы установили максимальную сумму в долларах, которую вы можете заплатить за лида, уменьшайте максимальную CPL примерно на 15% с каждым приращением размера вашей похожей аудитории.
Например, если вы платите 25 долларов за своего двойника на 1%, установите максимальный CPL на уровне 21 доллар для двойника на 2–3%, 18 долларов для двойника на 4–5% и 10 долларов для двойника на 6–10%.
. Вам может быть интересно, почему вы хотите расширить аудиторию до более широких 6-10% двойников, если самый высокий коэффициент конверсии приходится на сегмент двойников 1%.
Вопрос справедливый, но помните, что это стратегическая основа для масштабирования как аудитории, так и производительности. Размер вашей похожей аудитории будет ограничен максимум 2,1 млн пользователей, если вы рекламируете в США. рынок, и увеличивающаяся похожая аудитория поможет вам охватить более квалифицированную аудиторию.
Создавайте более широкие похожие аудитории с дополнительным таргетингом
Если вы хотите масштабироваться до размеров похожей аудитории 6–10%, добавьте дополнительные параметры аудитории, чтобы еще больше смягчить снижение отдачи от более широкой аудитории.
Простой способ добиться этого - добавить интерес и / или варианты поведения к сегменту аудитории.
Вот несколько квалификаторов поведения, которые я использую:
Пройдите тренинг по маркетингу YouTube - онлайн!
Хотите повысить свою вовлеченность и продажи с помощью YouTube? Тогда присоединяйтесь к самому большому и лучшему собранию экспертов по маркетингу YouTube, которые делятся своими проверенными стратегиями. Вы получите пошаговые инструкции, посвященные Стратегия YouTube, создание видео и реклама на YouTube. Станьте героем маркетинга YouTube для своей компании и клиентов, реализуя стратегии, которые приносят проверенные результаты. Это интерактивное обучающее мероприятие от ваших друзей из Social Media Examiner.
ПОДРОБНЕЕ НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ - ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 22 СЕНТЯБРЯ!- Финансы: семейный доход с помощью таргетинга на почтовый индекс
- Техническая смекалка: первые пользователи технологий
- Демо: Дом с детьми
Единственное предостережение: если вы видите сильные результаты в своей более широкой аудитории и хотите продолжить масштабирование, вам также следует протестировать без параметров, чтобы оценить дополнительные знания.
# 3: Создайте свою аудиторию, похожую на Facebook
После того, как вы определились со ставками, пришло время создать кампанию по конверсиям в Facebook и начать увеличивать количество потенциальных клиентов с учетом эффективности.
Первый шаг - это Создайте свою аудиторию, похожую на Facebook. В Менеджере рекламы перейдите на панель управления аудиториями. Затем нажмите «Создать аудиторию» и выберите в раскрывающемся меню «Похожие аудитории».
В окне Create a Lookalike выберите источник двойника, местоположение аудитории и диапазоны размера аудитории, которые вы хотите использовать. При создании двойников я рекомендую начинать с меньшего шага, а затем рассмотреть возможность увеличения. В этом примере вы создаете три двойника: 1%, 1% –3% и 3% –5%.
Когда вы закончите, нажмите «Создать аудиторию».
4. Примените ограничение многоуровневой ставки к соответствующему двойнику
Как только ваша похожая аудитория заполнится, создайте кампанию конверсии и выберите желаемое событие оптимизации.
Затем настройте таргетинг на аудиторию на уровне набора объявлений и выберите соответствующую ставку для каждой аудитории, описанной ранее. Ваш аналог с 1% получает самую высокую ставку CPL, 1% –3% - следующую по величине и так далее.
Когда вы закончите, выполните остальную часть процесса настройки, как обычно, и запустите кампанию.
# 5: Оптимизируйте свою рекламу в Facebook, чтобы еще больше улучшить CPL
После того, как ваша кампания будет одобрена и запущена, подождите не менее 3–4 дней после показа рекламы, прежде чем начинать оптимизацию.
Помните, что внесение изменений в уровни ставок после активации кампании приведет к сбросу этап изучения алгоритма и негативно повлияет на показ ваших объявлений в оставшийся период кампания запускается.
Я рекомендую сосредоточить первоначальную оптимизацию на бюджетах, аудиториях и объявлениях. Чтобы визуализировать это, если сегмент похожей аудитории 1–3% работает очень хорошо, подумайте об увеличении бюджета, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов.
Как и во всех кампаниях на Facebook, крайне важно анализировать эффективность аудитории и извлекать из нее ценные сведения. Это гарантирует, что вы сможете максимизировать рентабельность инвестиций своих кампаний и по-настоящему увидеть сильные результаты по мере увеличения объема потенциальных клиентов.
В зависимости от объема ваших инвестиций и характера вашего бизнеса рассмотрите возможность оптимизации с большей или меньшей частотой.
Оптимизируйте свои ставки в Facebook по месту размещения
После кампании у вас есть еще одна возможность расширить рамки ставки для разных аудиторий. Чтобы пойти еще дальше, оптимизируйте ставки по размещению также. Эта тактика поможет вам продолжать снижать CPL, одновременно улучшая качество потенциальных клиентов, которые получает ваша команда продаж.
Вот пример того, как вы можете добиться этого на уровне размещения для 1% -ного сегмента аудитории, который должен быть вашим самым высоким максимальным CPL и лучшим исполнителем.
- Рабочий стол для новостной ленты Facebook: $ 35
- Лента новостей Facebook для мобильных устройств: 25 долларов США
- Лента новостей Instagram: 28 долларов США
- Истории в Instagram: 21 доллар
Важно проверять эффективность кампании и согласовывать ставки с учетом того, что на самом деле приводит к желаемым результатам. Если вы не знаете, какие места размещения работают лучше всего, воспользуйтесь инструментом офлайн-продаж Facebook. Он позволяет загружать список покупателей, которые можно сопоставить с вашей кампанией, чтобы выявить, какие лиды превратились в продажи.
Во-первых, вам нужно создать новый набор офлайн-событий, куда Facebook будет вносить и отслеживать информацию о ваших офлайн-конверсиях.
Для этого перейдите к Offline Events.
Затем следуйте инструкциям по настройке автономного мероприятия. Создав его, нажмите «Загрузить офлайн-мероприятия» и загрузите файл CSV с вашими продажами, чтобы Facebook мог начать сопоставление ваших продаж.
Рекомендуется загружать список покупателей еженедельно с минимальной периодичностью загрузки ежемесячно, поскольку Ads Manager не сможет сопоставить продажи после 28-дневной отметки.
Ваш файл загрузки CSV должен содержать следующие поля:
- Имя
- Фамилия
- Эл. адрес
- Событие (т.е. свинец)
- Отметка времени (должна включать дату и время)
После того, как вы загрузили файл, сопоставьте данные в Facebook и подождите, пока ваша аудитория будет сопоставлена. Вы увидите коэффициент соответствия вашей аудитории на экране.
Затем вы можете вернуться в Менеджер рекламы, чтобы начать анализировать эффективность на уровне аудитории и размещения, чтобы еще больше повысить рентабельность инвестиций в рекламу в Facebook.
Вывод
С 2013 года рекламодатели Facebook пользуются преимуществами таргетинга на похожую аудиторию. Двойники не только более эффективны, но и экономят время для компаний, которые не имеют кристально четкого представления о своей аудитории.
Эта многоуровневая структура ограничения ставок поможет вам масштабировать стратегию похожей аудитории, как профессионал, при этом привлекать квалифицированных потенциальных клиентов и повышать коэффициент конверсии.
Как вы думаете? Вы попробуете эту многоуровневую стратегию ограничения ставок с похожей аудиторией Facebook? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.
Еще статьи о рекламе в Facebook:
- Узнайте о шести рекламных ошибках в Facebook, которые делают маркетологи, и о том, как их избежать.
- Найдите пошаговое руководство по созданию полноценной работающей рекламной воронки Facebook..
- Изучите семь способов масштабирования рекламных кампаний в Facebook.