Как использовать Pinterest Analytics для создания образа покупателя: специалист по социальным сетям

Хотите больше узнать о ваших подписчиках на Pinterest?

Хотите знать, какой контент и сообщения понравятся вашим поклонникам Pinterest?

Когда у вас есть точные персонажи, вы можете показывать продвигаемые пины людям, с которыми, скорее всего, будут взаимодействовать, и нажимать на них.

В этой статье вы узнайте, как использовать Pinterest Analytics для создания портретов покупателей.

# 1: Зачем нужны образы покупателей

Персоны покупателя являются одним из лучших инструментов для понимания и установления связи с нишами аудитории. Несмотря на то, что персонажи вымышлены, они настолько насыщены подробными деталями, что могут быть настоящими.

Ты можешь создать несколько портретов покупателей, чтобы показать, как разные ниши вашей аудитории используют и относятся к вашему продукту и бренду. Они тебе помогут создавать более целевые сообщения которые найдут отклик у вашей аудитории, увеличивая успех ваших кампаний.

Помните, что образ покупателя наиболее эффективен, когда вы разработать или настроить их для каждой из ваших социальных сетей. Каждая аудитория будет разной, и то, как они взаимодействуют с вашим контентом (и типы контента, которые они ищут), также, вероятно, будут различаться.

Например, подавляющее большинство пользователей Pinterest - женщины. Это отличается от других платформ и почти наверняка повлияет на ваш образ покупателя Pinterest.

# 2: Создайте личность покупателя с помощью Pinterest Analytics

Pinterest Analytics содержит информацию, необходимую для создания образа покупателя. Пока ты преобразован в бизнес-профиль, ты можешь доступ к вашей аналитикев верхнем левом углу панели навигации.

Попав в раздел "Аналитика", перейти к аналитике вашей аудитории. Щелкните ссылку "Подробнее"рядом с людьми, с которыми вы общаетесь.

Прокрутите вниз первую вкладку в вашей аналитике аудитории, чтобы посмотреть основную демографическую информацию. Эти данные включают страны и города, в которых живут ваши подписчики, языки, на которых они говорят, и их пол. Эта информация - первая половина уравнения покупателя.

После того, как вы посмотрели демографические данные, перейдите к интересам ваших подписчиков. Перейдите на вкладку "Интересы" в разделе "Люди, с которыми вы общаетесь", чтобы получить эту информацию.

Здесь вы найдете общие интересы, которые разделяют многие из членов вашей аудитории. Это часто более разнообразно, чем просто общие интересы. Твой Подписчики и клиенты Pinterest не поместятся все аккуратно в одну коробку. Однако, вероятно, будут совпадать общие интересы, и вы можете использовать их, чтобы конкретизировать интересы покупателя.

Допустим, вы управляете тренажерным залом, который предлагает различные виды фитнеса. Вы замечаете, что общие интересы вашей аудитории включают в себя женскую одежду, школьные материалы, здоровое питание, кемпинг, мужскую моду и садоводство.

Сейчас объедините демографическую информацию с тем, что вы знаете об интересах вашей аудитории к начать создавать образ покупателя.

Если придерживаться примера тренажерного зала и имеющейся у вас информации, ваша аудитория - это преимущественно центральная часть города, говорящая по-английски и женская аудитория; это основано на фактах. Теперь у вас есть основа вашего образа покупателя: она живет в Атланте, говорит по-английски (возможно, с южным акцентом) и идентифицирует себя как женщину. Назовем ее Салли.

Следующий, интерпретировать данные об интересах, чтобы создать конкретную личность. Вы захотите поверить, что гипотетический интерес Салли к мужской и женской моде указывает на то, что она замужем и покупает одежду на двоих.

Ее интерес к «возвращению в школу» - серьезный показатель того, что у нее есть дети. Может быть, они моложе (начальный возраст) и летом остаются дома, и она не может дождаться отсрочки, чтобы вернуться к своим обычным тренировкам. Ей нравится жить в городе, но также она любит природу и находит время, чтобы гулять в саду и брать с собой семью в поход, когда это возможно.

Салли стала супер-мамой Салли, и теперь вы можете видеть в ней человека, который вписался бы в вашу целевую аудиторию. Создавая целевой контент для Салли, вы можете рекламировать бренд одежды своего спортзала, потому что ей нравится женская мода. Вы также можете отправить ей контент, например «10 быстрых упражнений, которые вы можете выполнить в сжатые сроки», потому что занятым мамам нужно больше времени.

Вы можете показать ей «6 полезных рецептов, которые будет есть вся семья» и «9 причин, по которым вам следует заниматься спортом на свежем воздухе». (все отправляют ее обратно на ваш сайт, чтобы записаться на занятия, которые доступны в то время, когда дети в школа). Помните, что вам не нужно использовать все интересы в каждой персоне; ваши личности будут сильнее, если вы этого не сделаете.

Ты можешь сейчас создавать и таргетировать контент, который этот сегмент вашей аудитории, скорее всего, найдет ценным. Следующий шаг - убедиться, что это видит нужная аудитория.

# 3: Используйте свой покупатель с продвигаемыми пинами

Вы можете создавать сообщения, основанные на образах покупателей, и использовать их как обычные значки. (Сгруппируйте их в соответствующие доски с этими персонажами.) Однако вы получите максимальную отдачу от персонажей покупателя с продвигаемые значки.

Чтобы использовать образ покупателя для оказания влияния, все сводится к таргетингу. Вы создали контент для очень конкретной ниши в своей аудитории, поэтому вы хотите быть уверены, что ваш контент достигнет их. Чтобы доступ к продвигаемым пинам, перейдите на вкладку "Объявления" в верхнем левом углу панели навигации на главной странице.

потом выберите тип кампании ты хочешь бежать. Как только вы это сделаете, назовите кампанию, выберите, когда вы хотите, чтобы он запускался (конкретные даты пойдут вам на пользу), и установить свой бюджет.

Затем выберите булавку. Выберите булавку, созданную на основе вашего конкретного покупателя.. В этом случае вы выбираете здоровую пиццу со шпинатом для всей семьи, которая понравится детям Супер-мамы ​​Салли.

Все в этой кампании должно быть оптимизировано, чтобы понравиться Супер-маме Салли. Сюда входит описание, в котором можно упомянуть: «обманом заставьте ваших детей есть овощи», «идеальный здоровый ужин в будние дни» или «быстро и легко приготовить».

Ты можешь создавать аудитории в Pinterest которые работают как пользовательские аудитории Facebook. Однако в этом примере вы собираетесь нацелить холодный трафик исключительно на демографические данные и интересы, чтобы увеличить свое присутствие.

Таргетинг будет сводиться к интересам и ключевым словам. Выберите наиболее подходящий из интересов, которые вы использовали для создания своей персоны. Супер-мама Салли. (Например, вы можете исключить мужскую моду, если это не актуально.)

В разделе ключевых слов добавьте ключевые слова, описывающие ваш пин («Рецепты из шпината»), которые имеют отношение как к личности вашего покупателя, так и к булавке («рецепты для сада для детей»).

В заключение, добавить демографическую информацию. В этом случае вы можете оставить все местоположения в США. Единственное, что вам нужно выбрать (для этого персонажа), - это ориентироваться на женщин.

Закончив демографический таргетинг, вы готовы запустить вашу рекламу.

Последние мысли

Персонажи покупателей помогают вам понять сегменты вашей аудитории и предоставить им релевантный целевой контент. Pinterest Analytics может помочь вам создать полностью конкретный образ покупателя для ваших подписчиков на Pinterest.

Важно создать (или хотя бы настроить) портреты покупателя для каждой социальной сети, в которой вы работаете. Это особенно верно для Pinterest, который позволяет распространять целевой контент и другой тип платформы (с упором на общее курирование контента, а не на личную идею обмен).

Как вы думаете? Вы использовали аналитику аудитории Pinterest, чтобы сформировать образ покупателя? Как вы их использовали? Поделитесь своими мыслями, знаниями и опытом в комментариях ниже!