Сменить курс и ничего не нарушать: путешествие: сезон 2, эпизод 11: специалист по социальным сетям

Вам когда-нибудь нужно было ускорить реализацию ваших маркетинговых планов для достижения цели? Посмотрите сериал "Путешествие", документальный фильм эксперта по социальным сетям, который показывает, что на самом деле происходит внутри растущего бизнеса.

Посмотреть путешествие

В 11-й серии «Путешествий» рассказывается, как команда Social Media Examiner пытается стимулировать продажи, быстро меняя курс. Что происходит? Смотрите, как команда склоняется к переменам.

Шоу открывается менее чем обнадеживающим отчетом о продажах. Майкл Стелзнер (основатель Social Media Examiner) говорит маркетологам, что продажи на прошлой неделе - худшие из всех, что они видели с момента запуска Social Media Marketing World.

Поскольку цели продаж находятся под угрозой, он просит команду (Дженнифер Баллард, Ким Рейнольдс и Саида Мерфи) разобраться, почему продажи падают.

Позже команда сообщает о своих выводах Майку. Они обнаружили, что электронные письма на прошлой неделе не оправдали себя. За две полные отправки было продано всего 6 билетов.

Майк спрашивает: «Что мы знаем о покупательском поведении?»

Когда Ким отвечает, что 40% людей совершают покупки при первом посещении веб-сайта, Майк видит возможность: повторно привлечь 60% посетителей, которые еще не совершили покупку.

Затем команда понимает, что разница в циклах продаж может иметь значение. В предыдущие годы продажа виртуальных билетов начиналась через несколько месяцев после продажи билетов с полным доступом. В этом году все типы билетов поступили в продажу одновременно.—во время первоначального запуска.

Чтобы учесть разницу в циклах продаж, маркетинговая команда меняет планы на лету. У них есть всего 4 дня, чтобы разработать и провести кампанию по повторному запуску виртуального билета.

Майк надеется, что повторный запуск активирует партнеров.

Ким делится, что, хотя партнерские программы пока велики, программа была запущена еще до того, как была готова к открытию на 100%. Команда надеется, что изображения, видео и копии на недавно обновленной странице промо-активов помогут партнерам продавать больше билетов.

Позже на этой неделе Майк берет интервью у эксперта по оптимизации коэффициента конверсии. Талия Вольф. Он воодушевлен возможностью работать с ней и связывается с Дженнифер, чтобы поделиться тем, что он узнал.

И Майк, и Дженнифер разделяют исследовательский подход Талии к оптимизации и с нетерпением ждут ее присоединения к команде в конце октября.

Через неделю Майк просит еще один отчет о продажах.

Целью импровизированного перезапуска было продать 388 виртуальных билетов. Дженнифер говорит, что было продано всего 262 виртуальных билета, и, по ее словам, большая часть этих продаж была отправлена ​​по электронной почте.

Затем Майк и Дженнифер приходят в офис Ким, чтобы узнать, сколько продаж у партнеров. Когда они узнают, что филиалы продали 4 виртуальных билета, Майк сомневается в их количестве. Ким уточняет, что филиалы также продали 6 билетов на полный доступ и 2 билета для маркетологов; Всего 12 билетов.

После обсуждения выясняется, что произошел сбой в общении с аффилиатами. Они продвигали виртуальный билет, но отправляли людей на главную страницу конференции.

Майк решает, что пора отказаться от продвижения виртуального билета и удвоить ставку на продвижение остальных вариантов билета.

Наконец, Майк едет в Лос-Анджелес на VidSummit. Он встречается с несколькими знакомыми лицами и обсуждает стратегию событий с Дерралом Ивом, основателем VidSummit.

Шоу завершается тем, что Майк делает решительный стратегический звонок. Обсудив выступление The Journey с менеджером социальной команды Эриком Фишером, он решает, что что-то не работает, и отменяет публикацию шоу на следующей неделе. Что это значит для сериала?

Как вы решаете, когда ускорить выполнение маркетинговых планов? Вы когда-нибудь что-нибудь ломали? Дайте нам знать—комментарий ниже.

Ключевые упоминания:

• Мир маркетинга в социальных сетях 2019
• AI СМИ
• Талия Вольф
• VidSummit

Нажмите здесь, чтобы посмотреть 2 сезон

Не пропустите ни одной серии! Подпишитесь на The Journey на YouTube.