5 способов разработки стратегии социальных сетей: специалист по социальным сетям

Вы пытаетесь заставить социальные сети работать на вас?

У вас есть правильная стратегия в социальных сетях для вашего бизнеса?

Проблема социальных сетей в том, что они постоянно меняются.

В этой статье я поделюсь пять способов адаптировать социальные сети для вашего бизнеса.

# 1: Проведите аудит социальных сетей

Чтобы определить, что работает и что не работает в вашей стратегии в социальных сетях, просмотрите аналитику ваших постов.

Просмотрите свои сообщения за последние три месяца, шесть месяцев или год.. Посмотрите, какие сообщения получили больше всего трафика, а также большинство акций и другие взаимодействия. Соответственно измените свою стратегию.

В своей статье Аудит социальных сетей: как использовать инструменты для аудита социальных сетей, Ян Клири RazorSocial подробно рассказывает о том, какие бесплатные инструменты позволяют практически без усилий анализируйте ваш трафик в социальных сетях.

Что касается Google Analytics, Ян рекомендует начать со сравнительного отчета, который можно сделать за любой период времени.

Несколько инструментов, которые рекомендует Ян: Барометр страницы AgoraPulse на Facebook, Простой отчет о бесплатных подписчиках в Twitter, Инструменты Pinterest от Tailwind, Статистика Instagram Iconosquare и Инструмент аудита страницы бренда с устойчивым спросом в Google Plus.

Как только вы определите, какие типы контента получили наибольший трафик и вовлеченность, вы сможете переоценить и активизировать свою стратегию двигаться вперед.

# 2: Используйте «дробовик» для надежного охвата

Неважно, насколько велико количество ваших подписчиков, иногда ваше сообщение может не попасть в цель. С увеличением числа брендов, использующих социальные каналы, вы должны найти лучшие способы выделить ваше сообщение от шума.

Джей Баер убедить и конвертировать акции Почему пришло время полностью изменить вашу стратегию в социальных сетях.

Суть в следующем. Если вы не позвоните, не отправите электронное письмо или иным образом не отправите свой контент своей аудитории, вы не знаете, дойдет ли он до них. Даже если у вас есть огромная база поклонников в социальных сетях, вы никогда не знаете, увидят ли ваши люди ваше сообщение.

Решение Джея - использовать дробовик для вашего стратегия в социальных сетях, в отличие от винтовочного подхода, которым большинство людей распространяют свой контент.

Джей подробно рассказал об этом на конференции Social Fresh.

Джей Баер объяснил дробный подход к стратегии в социальных сетях.

По словам Джея, винтовочный подход представляет собой передовой опыт для социальных сетей: создавать качественный контентподходите к каждому каналу по-своему и создайте большое количество подписчиков.

По словам Джея, подход «дробовика» основан на математических реалиях этой волны социальных сетей. Увеличивайте количество контента и размещайте в большем количестве мест, чтобы повысить шансы, что его увидят.

Когда вы публикуете больше контента в большем количестве мест, возможность общения со своими поклонниками существенно возрастает.

# 3: анализируйте конкурентов

Возможно, наиболее важным исследованием для вашей социальной стратегии является анализ вашей конкуренции. Узнайте, что работает для ваших конкурентов а затем определите, как использовать эту информацию для улучшения своей стратегии в социальных сетях.

На Джефф Буллас‘Блог, Вибху Сатпаул делится Простой контрольный список из 6 шагов для анализа вашей конкуренции в Интернете.

Вибху говорит, что для эффективного анализа ваших конкурентов смотреть на их шаблоны приоритизации ключевых слов, разбивать их ранжирование и отслеживать их видимость в Интернете, особенно в поисковых системах.

Вибху сделал шесть шагов от 10 лучших практик Авинаша Кошика в блоге Occam’s Razor составить контрольный список для анализа конкурентов.

Даже если вы проведете только часть этой оценки, чтобы проанализируйте свою конкуренцию, ты будешь получить полезную информацию для включения в свою стратегию.

# 4: Создайте стратегию для аудитории

Создавайте контент, думая о своей (всей) аудитории (кто ваши клиенты и что у них общего), и вы с большей вероятностью создадите последовательный контент, которым можно поделиться.

Так сказал Brand Savant’s Том Вебстер, когда он говорил о Почему вам не нужна контентная стратегия на саммите Marketo Marketing Nation. Его рекомендация: вместо этого создайте стратегию аудитории.

По словам Тома, дни «игры в систему ради выигрыша в контенте» скоро закончатся. Решение - стратегия аудитории.

Том цитирует Кристина ХалворсенОпределение контентная стратегия, то есть «планирование создания, доставки и управления полезным, пригодным для использования контентом». Зрительская аудитория По его словам, стратегия заключается в том, чтобы «выяснить, какие люди могут быть вашими клиентами - исходя из того, во что они верят, ценят, думают и чувствуют - и почему они будут ими».

Если ваши клиенты сегментируют (лица покупателя) основаны исключительно на ваших данных, как это обычно делается в контентной стратегии, вы делаете предположения и, в свою очередь, упускаете из виду множество людей.

Выясните, почему вы думаете, что ваш продукт важен, и почему ваш клиент считает ваш продукт важным..

# 5: проанализируйте мобильные возможности

Если мобильные устройства не являются частью вашей стратегии в социальных сетях, чего вы ждете? Читатели потребляют тонны контента на мобильные устройства, так анализировать и оптимизировать мобильные как часть вашей стратегии в социальных сетях.

В блоге BufferSocial, Кеван Ли предлагает Полное руководство по мобильным социальным сетям, который включает в себя причины и способы рассмотрения стратегий для Twitter, Facebook, LinkedIn и Google+ с учетом мобильных устройств.

Он показывает, чем отличается опыт настольных компьютеров от других. mobile и предлагает решения для включения в вашу мобильную стратегию.

Для всех мобильных каналов сделайте свое изображение заголовка подсчитанным. «В каждом приложении для социальных сетей изображение заголовка в вашем профиле огромно - по размеру и важности, - говорит Кеван. «Это первое, что видят люди, и это ваша первая (и лучшая) возможность произвести потрясающее впечатление».

Кроме того, для Twitter Кеван рекомендует вам сосредоточиться на визуальном контенте и отслеживайте, что вы ретвитите, поскольку ваши твиты также будут отображаться в списках.

Для Facebook, делиться обновлениями в виде изображений (включая ссылки) и закреплять сообщения. Кеван также отмечает, что адрес компании заменит вашу биографию и описание на мобильном телефоне, поэтому используйте его только в случае необходимости.

Для LinkedIn делиться изображениями и видео и написать потрясающую биографию. Контент в мобильном приложении более структурирован, поэтому убедитесь, что он привлекает внимание читателей.

Для Google+: «Поддержите свое сообщество, участвуя в комментариях». Вас заметят.

Вы можете сделать много мелочей увеличьте свой мобильный охват.

Вывод

Стратегии социальных сетей терпят неудачу по разным причинам - непоследовательность бренда, отсутствие ценности в содержании, отсутствие распространения оригинального материала. Они добиваются успеха, когда вы делаете соответствующую работу.

Стратегия социальных сетей различна для каждого бренда, компании и продукта. Если вы проведете свое исследование и создадите соответствующий целенаправленный контент, который понравится вашим читателям, вы уже движетесь в правильном направлении.

Как вы думаете? Как часто вы меняете свою стратегию в социальных сетях? Какие инструменты вы используете для его проверки и исправления? Поделитесь своими мыслями в комментариях.