Почему Foursquare способствует развитию бизнеса: что нужно знать: специалист по социальным медиа

Впервые в истории Интернет уделяет большое внимание местному бизнесу. А также Foursquare лидирует в тренде.

Вместо того, чтобы соревноваться на «глобальном рынке», владельцы местного бизнеса теперь имеют доступ к геотегам, локальному поиску и сервисам на основе местоположения. Все это делает Интернет более полезным для малого бизнеса, чем когда-либо прежде.

Представьте, что вы владелец отеля, у которого в 8 часов вечера есть несколько номеров. Вы знаете, что в городе происходит пара крупных мероприятий, и люди будут искать комнаты, чтобы «проспать». Из-за таких сервисов, как Foursquare а также Gowalla, теперь вы можете рекламировать специальное предложение для этих комнат людям, которые находятся достаточно близко, чтобы воспользоваться этим.

Вы не хотите предлагать клиентам программу лояльности без необходимости распечатывать надоедливые перфокарты? Как насчет Foursquare для бизнеса… Их бесплатная деловая программа отслеживает всю статистику для вас и даже отправляет вам сообщения, чтобы рассказать вам, кто ваши самые лояльные клиенты!

Каждый день исследуются новые возможности. Но прежде чем вы начнете использовать геотеги, вам нужно знать следующее.

Что такое геотеги?

Это хороший вопрос, потому что на самом деле есть два ответа.

Первый ответ: Добавление геотегов - дополнительная функция для Twitter. (и другие сайты социальных сетей), которые позволяют определять местоположение вашего твита по городу, району или точному местоположению.

Второй ответ: Геотеги также являются элементом мобильных приложений. (Foursquare, Gowalla), который позволяет в режиме реального времени делиться своими действиями, а также продвигать в режиме реального времени вознаграждения и специальные предложения, предлагаемые торговцами.

В основном, геотегирование использует преимущества технологии GPS, встроенной в смартфоны, для создания сообщества на уровне улицы, а не только на глобальном уровне..

Начиная

В таком сервисе, как Foursquare, замечательно то, что ты не можешь обмануть. Он работает в зависимости от физического местоположения вашего телефона, поэтому вы - или, по крайней мере, ваш телефон - должны быть там, где вы говорите.

Чтобы использовать любую из служб, основанных на местоположении, первым шагом является скачать приложение на свой смартфон. Например, Facebook представляет функцию определения местоположения примерно для 25% пользователей, которые публикуют обновления с помощью смартфонов.

Тем, кто пользуется старыми мобильными телефонами, нужно будет обновить их до iPhone, Android, Palm или Blackberry, прежде чем они смогут присоединиться к этой новейшей игре. Но владелец бизнеса может присоединиться к веселью в любой момент.

Для собственника бизнеса

Да, даже будучи владельцем бизнеса, сервисами на основе определения местоположения будет проще пользоваться со смартфоном, но вы можете начать работу и без него. Например, Foursquare проводит владельцев бизнеса через процесс бесплатной регистрации и дает им советы по настройке программы вознаграждений.

Владельцы бизнеса, уже использующие Foursquare, могут сразу перейти к страница регистрации места проведения для начала. Все, о чем Foursquare прямо сейчас просит, - это чтобы владельцы бизнеса ограничивались местами, где люди обычно собираются; то есть кафе, рестораны, кафе и бары. Другие витрины (хозяйственные магазины, салоны и т. Д.) Смогут присоединиться и участвовать по мере развития своей способности обрабатывать больше трафика.

Как это работает для потребителей

Естественно, вы начинаете с получения учетной записи приложения на основе местоположения. Есть много приложений на выбор:

• Yelp добавил функцию регистрации.
• Google добавил в Локатор виджет местоположения.
• Apple разрабатывает приложение для iPhone.
• Facebook готов сделать геотеги доступными мобильным пользователям.
• В Твиттере есть геотеги.
• Gowalla работает на iPhone и Android.
• Foursquare есть на всех смартфонах и подключается к Facebook и Twitter.

Как только приложение с географической привязкой загружено на ваш смартфон, большая часть работы уже сделана. Например, все, что вам нужно сделать, это войти в Foursquare, и приложение сообщит вам, какие компании, близкие вам, зарегистрированы.

Foursquare также сообщает, какие награды или специальные предложения предлагает каждый бизнес пользователям Foursquare, которые регистрируются. Например, 15 авеню. Coffee & Tea в Сиэтле предлагает макиато по 1 доллару до 16:00 и скидку 2 доллара на пиво и вино после 16:00. Мэр получает бесплатную выпечку! («Мэр» - это автоматическое обозначение, которое Foursquare присваивает человеку, который чаще всего приезжает в определенное место каждый день..)

MSNBC’s Today сообщает Foursquare может стать новым Facebook.

Чтобы сделать его более увлекательным, Foursquare также предлагает значки в зависимости от того, как часто и в скольких местах вы входите в систему. Например, вы можете быть супер-мэром, получив статус мэра сразу в 10 или более местах. Вы получаете свой первый значок - Noob - за первую регистрацию, и есть значки, показывающие ваш прогресс до 50 проверок.

Есть даже корпоративные бейджи и бейджи по итогам конференций (SxSW и CES). Вы можете увидеть (в основном) полный список значков Foursquare на IWasAround. Достаточно сложно сохранить такой список полным, потому что он всегда добавляется. Foursquare даже рассматривает возможность позволить владельцам бизнеса разрабатывать свои собственные значки.

Зачем участвовать?

Начнем с того, что укажем на отличная статья, которую написал Клемент Юнг вот и все о Foursquare. Клемент дает план действий из пяти пунктов по использованию Foursquare и дает несколько разумных предложений о том, как компании могут сотрудничать, чтобы быть более привлекательными для клиентов.

Основная причина принять участие в этом: Сотовый телефон - это точка конвергенции технологий.

Что происходит прямо сейчас:

• Веб-сайты оптимизируются для отображения на мобильных устройствах
• Foursquare и другие геолокационные сервисы становятся популярными
• Реклама на основе местоположения и активности
• Возможность локального поиска в реальном времени для потребителей

И все это вращается вокруг смартфонов.

Мобильные показатели AdMob это бизнес, посвященный отслеживанию того, как люди используют свои смартфоны. Интересно, что в их отчете о показателях за январь 2010 года говорится:

• Почти вдвое больше пользователей iPhone и iPod Touch регулярно загружают платные приложения, чем пользователи Android и webOS.
• Мужчины - самые большие пользователи смартфонов (но только на 10-15%).
• Пользователи смартфонов равномерно распределены по возрастным группам.
• Подавляющее большинство пользователей смартфонов довольны своей игрушкой, и iPhone возглавляет рейтинг удовлетворенности.

Foursquare и Gowalla подключаются к Twitter и Facebook. Facebook также запускает виджет на основе местоположения!Таким образом, все, что вы делаете с социальными сетями, легко применимо к маркетингу на основе местоположения.

Фактически, я утверждаю, что «крупные игроки» наконец-то осознали неиспользованный рынок владельцев малого бизнеса. Вот почему разрабатываются сервисы на основе определения местоположения. Услуги, основанные на местоположении, позволяют нам с вами устанавливать значимые онлайн-связи с аудиторией, которая живет в пределах 10, 20 или 50 миль от нас.

И у меня есть особое задание для вашего местного бизнеса: понаблюдайте за своими клиентами сегодня и скажите мне, сколько из них приходит со смартфоном. Еще лучше, скажите мне, сколько людей пользуются этим смартфоном, стоя в очереди! Они ваша плененная аудитория.

Что ты думаешь о Foursquare? Разработали ли вы программу вознаграждений для своих постоянных местных клиентов в Интернете? Вы только что узнали об этом и у вас есть вопросы? Продолжайте и поделитесь тем, что вы знаете, в поле для комментариев ниже.