7 советов по мобильному социальному маркетингу для общения с мобильными пользователями: Social Media Examiner

Сколько ваших поклонников, читателей и последователей используют мобильное устройство?

Задумывались ли вы, какую пользу мобильная связь может принести вашему бизнесу?

Потребители ожидают, что компании смогут беспрепятственно общаться не только с одной социальной платформы на другую, но и с одного мобильного устройства на другое.

В этой статье я расскажу расскажите о семи способах настройки социальных сетей, чтобы привлечь внимание мобильных пользователей.

Почему стоит рассматривать пользователей мобильных устройств?

Пользователи проводят больше времени доступ к социальным сетям с мобильных устройств по сравнению с настольными компьютерами.

На сколько больше? Пользователи Pinterest на 92% мобильны; Пользователи Twitter на 86% мобильны; Facebook на 68% мобильный; а Tumblr на 46% мобильный.

Учитывая эти цифры, компаниям необходимо осознавать важность распространения сообщений в социальных сетях, ориентированных на пользователей мобильных устройств.

# 1: Сделайте вкладки Facebook доступными

Вкладки Facebook являются неотъемлемой частью маркетинга вашего бизнеса на Facebook, и хороший пользовательский интерфейс важен для ваших вкладок.

Вы не хотите, чтобы ваши пользователи тратили время, пытаясь просмотреть или перемещаться по вашим вкладкам Facebook, вы хотите, чтобы они легко читали и взаимодействовали с каждой вкладкой.

Чтобы убедитесь, что ваши вкладки Facebook доступны как для настольных, так и для мобильных пользователей, вы также можете создайте свою собственную мобильную вкладку Facebook, используя этот шаблон или использовать стороннего поставщика приложений Такие как Woobox, ShortStack или Tabsite.

# 2: Взаимодействуйте с ближайшими клиентами

У смартфонов есть интересное преимущество для маркетологов в социальных сетях: они позволяют адаптировать информацию в зависимости от местоположения пользователя. Вы можете использовать эту возможность, чтобы служить гиперцелевым Объявления Foursquare на основе местоположения пользователя.

Получите максимальную отдачу от рекламы с привязкой к местоположению, написание локализованной копии объявления, создание сайтов, оптимизированных для мобильных устройств и используя номера телефонов по рекламе в Google.

# 3: Создайте блог, удобный для мобильных устройств

А адаптивный веб-дизайн обеспечивает правильный формат вашего блога или веб-сайта на различных мобильных устройствах.

Найти тему адаптивного дизайна не так уж сложно, но нанять разработчика может облегчить вам жизнь. Хороший разработчик может либо установите новую адаптивную тему или внесите несколько изменений в код существующей темы.

Вы проверили Посмотрите, насколько красивы ваши онлайн-объекты на мобильных устройствах и на компьютерах? Если вы не уверены, протестируйте свой сайт.

Вы также захотите убедитесь, что время загрузки вашего блога соответствует ожиданиям потребителей.

А основное исследование обнаружили, что 64% ​​пользователей смартфонов ожидайте, что веб-сайты загрузятся через 4 секунды или меньше. Когда мобильный сайт не загружается быстро, эти пользователи часто щелкают мышью.

Чтобы ваш мобильный блог загружался как можно быстрее, Йохан Йоханссон предлагает уменьшить размеры изображения, обработку на стороне клиента и количество файлов, которые необходимо загрузить.

Узнайте, достаточно ли быстро загружается ваш мобильный сайт на Мобитест.

# 4: Избавьтесь от усталости от сообщений

Пользователи мобильных устройств не входят в свои отдельные социальные сети и не выходят из них, чтобы проверить активность людей и брендов, за которыми они следят. Чаще всего они включают push-уведомления, чтобы получать обновления в режиме реального времени.

Усталость от сообщений возникает, когда вы публикуете одни и те же обновления по всем социальным каналам одновременно и заваливаете своих подписчиков и поклонников повторяющимися сообщениями из каждой сети.

Как ты разработайте свою мобильную социальную стратегию, создайте способ адаптируйте свое сообщение к конкретным платформам. Начните с платформ, которые приносят наибольшую прибыль вашему бренду.

Спросите себя, какая социальная платформа лучше всего работает для вас на компьютере. А как насчет мобильного? Наблюдаете ли вы за своей аналитикой, чтобы увидеть, зависит ли успех платформы от того, как люди получают к ней доступ (например, через компьютер или смартфон)?

Джим Ю есть хороший совет: "Контент, устройство и аудитория не универсальны, когда дело доходит до взаимодействия, и ваш мобильный подход должен отражать это".

Чтобы сбалансировать доставку ваших обновлений чтобы они не были постоянными или повторяющимися, используйте инструмент планирования, например Буфер или панель инструментов, например SproutСоциальные или HootSuite.

# 5: Отслеживайте социальные сети на ходу

Подписчики не перестают общаться с вами, когда вы покидаете рабочее место, и отслеживание активности в социальных сетях на этом тоже не должно останавливаться.

Инструменты социального прослушивания, такие как Упоминаниеесть мобильные приложения, которые позволяют фильтровать источники и создавать оповещения (а они легко настроить).

Возможность отслеживать социальные сети на ходу гарантирует, что вы не пропустите упоминания в социальных сетях, которые вам могут понадобиться сразу же. Например, особенно когда они касаются репутации вашей компании.

Чтобы увидеть больше вариантов социального прослушивания и как они сравниваются друг с другом, проверять, выписываться Скачать приложение.

6. Заявите права на свою локальную + страницу

При условии 79% владельцев мобильных телефонов и 81% владельцев планшетов использовать эти устройства для локального поиска, имеет смысл создать или заявить права на свою локальную + страницу и убедитесь, что в объявлении указана верная информация.

Вы можете узнать больше о том, как использовать локальную + страницу для таргетинга на мобильные устройства, из этого видео с участием Мартина Шервингтона.

# 7: Используйте сети, зависящие от камеры

Instagram а также Лоза Положитесь на то, что у многих из нас есть всегда: на наши смартфоны.

Эти платформы, разработанные специально для мобильных устройств, позволяют вашему бренду снимайте фото и видео в данный момент и сразу же делитесь впечатлениями со своими подписчиками.

Этот пост Бена и Джерри в Instagram помог напомнить их подписчикам о том, как зародилась компания по производству мороженого.

Хотя почти все используют эти приложения, они особенно привлекательны для молодых пользователей (демографическая группа, которую хотели бы охватить многие бренды).

Убедитесь, что вы интегрировали Instagram и Vine в ваш обмен социальными мобильными сообщениями в реальном времени.

Вывод

В этой статье мы рассматриваем довольно крупный мобильный социальный ландшафт с высоты птичьего полета. Сделайте несколько из этих действенных шагов сегодня к лучше обслуживайте своих подписчиков в социальных сетях на их мобильных устройствах.

Что вы думаете? Как ваш бренд использует мобильный социальный маркетинг? Вы общаетесь со своими мобильными подписчиками? Как вы измените свой маркетинг, чтобы привлечь пользователей мобильных устройств? Пожалуйста, укажите свои мысли и комментарии в поле ниже.