Как использовать Twitter Analytics для улучшения вашего маркетинга: Social Media Examiner

Вы хотите лучших результатов от вашего маркетинга в Twitter?

Заинтересованы в использовании Twitter Analytics, чтобы узнать, что работает?

Анализ ваших показателей в Twitter поможет вам принимать более обоснованные решения о ваших маркетинговых усилиях в Twitter.

В этой статье вы узнайте, как использовать Twitter Analytics для улучшения вашего маркетинга.

Основы Twitter Analytics

Чтобы получить доступ к Twitter Analytics, вы можете: посещение http://analytics.twitter.com/ или щелкните фотографию своего профиля и выберите в раскрывающемся меню Twitter Analytics.

В настоящее время Twitter Analytics имеет пять вкладок:

На вкладке "Главная страница" вы получить обзор того, как ваша учетная запись Twitter работала за последние 28 дней, а также текущий месяц до даты. Вы также найдете полезные обзоры самых популярных твитов и действий в вашем аккаунте.

Перейдите на вкладку Твиты, чтобы узнать, какие твиты работают для тебя.

Перейдите на вкладку "Аудитории", чтобы получить подробную информацию о своих подписчиках в Twitter и другие аудитории.

Щелкните вкладку События, чтобы получить доступ к календарю основных событий, праздников, спортивных сезонов, премьер фильмов и повторяющихся хэштеги.

На вкладке "Еще" узнайте, как работают ваши карточки Twitter. Карты Twitter показать окно предварительного просмотра (под твитом), которое включает изображение, заголовок и краткое описание сообщения в блоге. Если вы еще не настраивали карточки Twitter, стоит сделать это сейчас. На сайте WordPress это просто сделать с помощью плагинов. Вы хотите знать, привлекают ли ваши действия трафик к содержанию вашего сайта.

Хотя полезно взглянуть на общий обзор вашей учетной записи Twitter, в конечном итоге вы захотите глубже изучить эти идеи и скорректировать свою тактику, чтобы помочь достичь своих целей.

# 1: Отслеживайте рост аудитории

Общее количество ваших подписчиков - это простой подсчет количества людей, которые решили подписаться на вас в Twitter. Twitter Аналитика покажет вам на графике, как выросло количество ваших подписчиков, и даст фактические числа за 28-дневный период или за месяц. Вы также можете увидеть, увеличилось или уменьшилось это число.

Очевидно, что последователь - это не то же самое, что покупатель или потенциальный клиент. Чтобы стать подписчиком, требуется один щелчок кнопки, и многие учетные записи автоматизировали подписку для построения этих чисел.

Вот несколько причин, по которым вам следует обратите внимание на количество ваших подписчиков:

• Вы хотите видеть, что ваша аудитория растет. Чем больше у вас подписчиков, тем больше шансов, что ваши твиты увидят и с вами будут взаимодействовать. Кроме того, вероятность того, что потенциальные клиенты увидят вас, выше.
• Ваше количество подписчиков будет предоставить социальное доказательство. Пользователи часто рассматривают аккаунты с большим количеством подписчиков как имеющие большее влияние.

Следите за соотношением подписчиков и подписчиков. В идеале вы хотите иметь больше подписчиков, чем подписчиков. Но когда вы активно привлекаете аудиторию, сначала подписываясь на людей, это не всегда возможно. Если вы подписаны на очень небольшое количество людей, вас могут посчитать менее доступным.

# 2: погрузитесь в макияж своей аудитории

Изучите данные на вкладке Аудитории, чтобы узнать больше о своих подписчиках. Вы будете получить разбивку по демографическим данным, интересам, местоположению, полу и т. д. ваших подписчиков.

Представляют ли ваши подписчики в Twitter ваших идеальных клиентов? Вы не можете контролировать, кто подписывается на вас, но вы можете контролировать, на кого вы подписаны и какой контент вы публикуете.

Если ваши подписчики и идеальный клиент не совпадают, вам нужно изменить свою стратегию в Twitter. Активно следите за людьми, которые соответствуют профилю вашего идеального клиента и убедитесь, что вы сосредоточиться на твитах, которые интересны и полезны вашим клиентам и потенциальным клиентам.

# 3: Измерьте видимость

Twitter Analytics позволяет измерять осведомленность по впечатлениям, охвату, вовлеченности и степени вовлеченности.

Впечатления

Показы - это количество людей, которые действительно видят ваши обновления на временной шкале, в результатах поиска или в вашем профиле. Если вы используете инструмент Twitter для измерения, ваши впечатления будут выше, чем они есть на самом деле, потому что он будет использовать количество ваших подписчиков в качестве показов. Используйте Twitter Analytics, чтобы получить точное представлениевидимости ваших сообщений.

Достичь

Охват публикации - это количество людей, которые увидели сообщение, разделенное на количество людей, которые потенциально могли его увидеть, выраженное в процентах. Строго говоря, вы также должны включить всех подписчиков людей, которые поделились вашим постом.

Охват = Показы / Общее количество подписчиков × 100

обязательство

Вовлеченность - это количество взаимодействий и кликов для каждой публикации. Люди могут взаимодействовать с вашими обновлениями различными способами, такими как публикации, лайки, комментарии, ответы и клики по изображениям, видео, ссылкам и хэштегам.

Обратите внимание, что клик для взаимодействия - это не то же самое, что посещение веб-сайта. Любое действие над твитом (например, щелчок по изображению для его увеличения) считается щелчком.

Уровень вовлеченности

Уровень вовлеченности - это общее количество взаимодействий и кликов, разделенное на количество людей, увидевших твит. Выражается в процентах.

Коэффициент вовлеченности = общее количество взаимодействий / показов × 100

Почему вы хотите знать о помолвка? Вовлеченность показывает, что аудитория заметила ваш твит и достаточно заинтересована в том, что вы публикуете, чтобы взаимодействовать с ним. Вовлечение - это хорошо, но в конечном итоге оно должно направлять трафик на ваш сайт или напрямую к вам.

# 4: Найдите свой самый популярный контент

Анализируйте эффективность своих твитов на вкладке Твиты, чтобы узнайте, какой контент работает для вас, а потом опубликуйте больше этоготип. Twitter Analytics выполняет за вас много вычислений (например, вычисляет средние значения) и создает соответствующие графики. Вы также можете скачать ваши данные в виде файла CSV если ты хочешь.

Вот скриншот активности твитов за 28-дневный период. Оранжевый на графике показывает небольшой Рекламная кампания в Twitter для тестирования видеокарт. Перейдите на вкладку Лучшие твиты. чтобы узнать, какие твиты оказали наибольшее влияние.

Количество показов в верхнем твите (10 702) было гораздо большим, чем обычно. У него был более низкий уровень вовлеченности (0,3%), чем в среднем (1,0%), что неудивительно из-за большого количества показов.

если ты нажмите на твит, ты можешь увидеть разбивку по обязательствам.

Узнайте, какой тип контента больше всего влияет на вашу вовлеченность в Twitter.. Например, если вы проанализируете свою активность в твитах за последний год и увидите, что изображения вам подходят, измените свое поведение в твиттере, чтобы включить больше изображений.

# 5: Определите свой самый эффективный контент блога

Если вы настроили в своем блоге карточки Twitter, перейдите на вкладку «Еще», чтобы посмотри, сколько раз твой Сообщения в блоге были опубликованы, сколько людей их видели и сколько людей щелкнули, чтобы прочитать ваш контент. Данные основаны на URL-адресе, поэтому не имеет значения, поделились ли вы сообщением в твите или кем-то другим с вашего веб-сайта.

На этой вкладке также показано наиболее эффективное содержание вашего веб-сайта в Twitter, поэтому вы будете знать, какие твиты с карточками Twitter вызвали наибольший отклик. Это позволяет вам проверить формулировку твитов для того же сообщения в блоге к посмотри, какой из них работает лучше всего, а затем используйте эту информацию для получения лучших результатов.

Вывод

Имейте в виду, что Twitter Analytics не измеряет весь трафик на ваш сайт из Twitter. Карточки Твиттера показывают, насколько хорошо ваш контент работает, когда им делятся, влияние других людей, которые делятся вашим контентом, и рейтинг переходов на ваш сайт от контента вашего сайта на Twitter.

Люди также будут посещать ваш сайт, перейдя по ссылке в вашей биографии в Twitter. Убедитесь, что вы проверяете свою Google Analytics на предмет реферального трафика из Twitter.

Карточки Twitter в Twitter Analytics не включают карточки потенциальных клиентов и веб-сайтов, созданные через Twitter Ads. Вы найдете аналитику для них в Twitter Ads. Если вы правильно настроили карточку лидогенерации Twitter, вы будете измерять результаты по количеству подписчиков, присоединившихся к вашему списку рассылки.

Как вы думаете? Вы регулярно проверяете свой Twitter Analytics? Какие типы твитов лучше всего подходят вам? Вы узнали что-то новое о своих показателях Twitter? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.