Как использовать Twitter Analytics для повышения вовлеченности: специалист по социальным медиа

Вам нужны лучшие результаты от вашего маркетинга в Twitter?

Хотите использовать Twitter Analytics, чтобы направлять свои усилия?

Данные в отчетах Twitter Analytics могут помочь вам определить контент, который находит отклик у вашей аудитории, чтобы вы могли привлечь более активных подписчиков.

В этой статье вы откройте для себя четыре способа использования отчетов Twitter Analytics для увеличения количества ответов, ретвитов и других показателей взаимодействия.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

# 1: адаптируйте свой контент к интересам аудитории

Размещение в Твиттере контента, которое соответствует интересам вашей аудитории, может привлечь людей к вашей ленте и побудить их щелкнуть и поделиться вашим контентом.

Чтобы узнать свою аудиторию, перейти к вашей Twitter Аналитика

а также перейдите на вкладку "Аудитории" вверху страницы.. По умолчанию вы увидите диаграммы, отслеживающие рост числа подписчиков и демографические данные. Есть пять вкладок, на которые вы можете щелкнуть, чтобы просмотреть данные о своей аудитории, например, какие устройства и операторов беспроводной связи они используют.

Гистограмма интересов, доступная на вкладках "Обзор" и "Образ жизни", ранжирует популярные темы и показывает, какой процент вашей аудитории интересуется этими темами.

Вы можете узнайте интересы пользователей, принявших участие в вашем кампаниипросматривали ваши твиты или взаимодействовали с ними, а также конвертировали на вашем сайте. Вы также можете посмотреть эти данные для разных лиц, например родители, миллениалы и пользователи с годовым доходом более 100 000 долларов США.

Как только вы лучше поймете интересы своей аудитории, вы сможете создавать и курировать контент, который им понравится. Например, предположим, что вы цифровой маркетолог в компании, занимающейся социальной аналитикой. Когда вы смотрите на свою аналитику в Twitter, вы обнаруживаете, что вашей аудитории нравятся автомобили. С помощью этой информации вы создаете контент, который разбивает социальные профили различных марок автомобилей, чтобы выявить передовые отраслевые практики.

Вы также захотите ретвитируйте влиятельных лиц, делитесь статьями из нишевых публикаций и создавайте мультимедийные сообщения, которые касаются тем, которые нравятся вашей аудитории. Регулярное размещение в Твиттере контента, который интересует вашу аудиторию, не только повысит вовлеченность, но и поможет вам привлечь внимание ваших подписчиков, когда они прокручивают ленту новостей.

# 2: Планируйте твиты в зависимости от местоположения вашей аудитории

Вы можете увеличить количество кликов, ретвитов и комментариев, если планируете свои публикации, когда ваша целевая аудитория находится в сети и наиболее активна.

Чтобы узнай лучшее время для твита, перейдите на вкладку "Демография" в разделе "Аудитории" в аналитике Twitter.. Отчет "Демографические данные" дает вам представление о поле, местонахождении, чистом капитале и многом другом вашей аудитории. Ты захочешь сосредоточьтесь на статистике страны и региона ваших подписчиков. Вы также можете изучить эти данные для целевой аудитории.

Случалось ли вам когда-нибудь зарабатывать более высокую, чем обычно, вовлеченность, публикуя твиты рано утром или поздно ночью? Данные о вашем местоположении могут указывать на то, что вы писали в Твиттере в часы пик для иностранной аудитории. Используя эту информацию, вы можете скорректируйте свое расписание, чтобы лучше охватить этих подписчиков и потенциальных клиентов в зависимости от часового пояса.

Например, предположим, что на диаграмме ниже показаны страны, в которых живут ваши подписчики. Вы можете видеть, что значительная часть из них (18%) живет в Египте, поэтому вы можете решить публиковать сообщения чаще в течение рабочего дня в стране и по вечерам, чтобы лучше взаимодействовать с этой аудиторией.

Поэкспериментируйте, поделившись актуальными новостями из определенного региона и статьями влиятельных лиц региона. Если один из ваших элементов контента начинает получать большое количество кликов и репостов, запланируйте его на весь день, чтобы охватить пользователей в других странах.

Планирование контента на основе местоположения пользователя может помочь вам увеличить количество вовлеченности и потенциально связаться с аудиторией, о которой вы никогда не знали.

# 3: Твитните вокруг событий

Делитесь контентом, касающимся праздников, конференций и ожидаемых тенденций, чтобы разнообразить свой канал Twitter. Щелкните вкладку «События» в верхней части панели аналитики, чтобы увидеть расширяющийся список событий..

Огромное количество событий в Твиттере может показаться устрашающим. К счастью, вы можете отфильтруйте список по дате, типу события и местоположению. Применяйте фильтры, чтобы определить, о каких событиях следует твитнуть, учитывая местоположение и интересы вашей целевой аудитории.

Имейте в виду, что Twitter все еще добавляет контент в этот раздел своей аналитики. У вас должна быть возможность найти информацию о событиях в крупных странах и повторяющихся трендах хэштегов, таких как #MotivationMonday.

Чтобы вдохновить на идеи постов, нажмите на название события, чтобы загрузить данные о пользователях и высокоэффективных твитах. В зависимости от события и аудитории, тип контента, который привлекает наибольшее внимание, будет различаться. Он может варьироваться от графики, посвященной праздникам, до новостей и актуальных авторских статей. Обязательно просмотрите основные моменты твитов, чтобы узнать о популярных хэштеги использовать.

Наконечник: Извлеките выгоду из ажиотажа вокруг ежегодных мероприятий, перепрофилируя свои твиты и более подробные материалы прошлых лет.

# 4: Воспроизведение ключевых характеристик популярных твитов

Изучите твиты с высокой статистикой впечатлений и взаимодействий, чтобы определить и воспроизвести общие качества, которые способствуют вовлечению. Чтобы получить доступ к вашим популярным твитам, перейдите на вкладку Твиты в верхней части панели аналитики..

Вы увидите обзор активности твитов, в котором перечислены показы, взаимодействия и коэффициент взаимодействия (взаимодействия, разделенные на количество показов) для каждого твита. Перейдите на вкладку "Лучшие твиты", чтобы ранжировать твиты по показам..

Далее вы хотите оцените ваш лучший твиты и ищите общие характеристики. Задайте себе эти вопросы о каждом твите:

• Какой тон используется в твите?
• Какие хэштеги включены?
• Здесь ролики или изображения?
• Что такое призыв к действию?
• Если есть ссылка, она находится в начале или в конце твита?
• Когда был опубликован твит? (Щелкните Просмотр активности твитов.)

Создавайте и планируйте твиты, использующие некоторые из общих тем вы замечаете о своих самых популярных твитах. Подождите 24 часа а потом проверьте свою аналитику Twitter чтобы увидеть, как работают твиты. Повторяйте процесс, пока не определите качества, которые постоянно стимулируют взаимодействие с подписчиками..

Цель этого анализа - добиться успеха своими твитами, а не слепо отбивать мяч.

Вывод

Использование аналитики Twitter для информирования о вашей социальной стратегии поможет привлечь больше подписчиков. Данные о событиях, аудитории и самых популярных твитах могут предложить идеи для контента, достойного просмотра и публикации.

Бесплатная аналитическая панель инструментов проста в использовании, позволяя быстро находить и изучать важные данные. Щелкните панель управления, чтобы увидеть, какие показатели вы можете использовать!

Что вы думаете? Вы регулярно просматриваете свою аналитику в Twitter? Помогли ли вам какие-либо идеи повысить вовлеченность? Вы пользуетесь другими инструментами аналитики? Дайте нам знать в комментариях ниже!