Как начать работу с маркетингом в социальных сетях: специалист по социальным медиа

Вам нужно руководство для новичков по маркетингу в социальных сетях?

Ищете что-нибудь, что поможет вам начать работу с социальными сетями?

Социальные сети - это диалог, к которому вы можете присоединиться в любое время. Присоединяйся сейчас. Добро пожаловать.

В этой статье я вам помогу пройти самую сложную часть социальных сетей: начать. Прямо здесь. Сейчас. Вот и все: необходимое руководство, никакого опыта не требуется.

# 1: Начните медленно

Не пытайтесь делать слишком много, слишком быстро - вы в конечном итоге будете подавлены. Нет необходимости сразу же погружаться в длинный список социальных сетей или даже в первую четверку.

Выберите один или два. У каждого есть своя кривая обучения, но ни одна из них не настолько сложна, что вы не сможете понять основы и начать.

Вопрос в том, какие социальные сети наиболее подходят для вас? Ответ: Сети, которые предпочитают ваши клиенты. Немного покопайтесь, чтобы узнать, какие сети они используют - посетите их веб-сайты или просто спросите их.

# 2: Узнайте, где люди общаются

Определите несколько компаний в вашей сфере, которые активно занимаются интернет-маркетингом. а также посетить их сайты. Они ведут блог? Если так, посмотрите количество репостов для каждого сообщения, чтобы узнать, какой канал наиболее активен.

У них есть значки социальных сетей? Ищите логотипы f, g +, in, P, Bird и камеры. (Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Twitter и Instagram, то есть) и переходите на их страницы в социальных сетях. У них много подписчиков в определенных социальных сетях? Там много активности или все выглядит немного статичным?

Вы хотите быть там, где происходят разговоры. Посмотрев на нескольких конкурентов, не составит труда выяснить, где действие. Идите вместе с толпой. Начните с одной или двух сетей, в которых вы определили конкурентов, и рынок в целом соединяются.

# 3: наблюдайте за действиями влиятельных лиц

Помимо конкурентов и клиентов, обратите внимание на активность влиятельных лиц в социальных сетях. Наиболее влиятельными игроками в социальных сетях обычно являются писатели и издатели. Какие веб-сайты, блоггеры и авторы имеют авторитет в вашей отрасли?

У экспертов в вашей области, вероятно, есть устоявшаяся аудитория, которая поможет вам сделать правильный выбор и предоставит хорошие примеры того, как взаимодействовать с различными СМИ. Вы можете обнаружить, что влиятельные лица не просто пишут в блогах, Facebook или твитах; вы можете обнаружить, что некоторые из них также работают с видео и подкастами.

# 4: Создайте продуманный профиль

Каждая социальная сеть предлагает вам возможность создать профиль. Вы можете обойтись, просто заполнив обязательные поля, но если вы это сделаете, это будет саботировать свой успех. Отнеситесь к своему профилю серьезно и сделай все возможное, чтобы заполнить полностью.

Правила сильно различаются в зависимости от профиля в социальных сетях - от Twitter, где у вас будет всего 160 персонажей для работы, в LinkedIn, где вы можете написать длинную биографию и разместить любые медиа твой выбор.

Главное, чтобы быть профессиональным, но представительным. Избегайте без надобности аплодировать себе. Будь скромным, но уверенным. Ваш профиль играет большую роль в побуждении других подписаться на вас (или нет), поэтому будь искренним и интересным.

Создавая разные профили, включите ключевые слова, наиболее релевантные вашей профессии чтобы другие могли найти вас через поиск. Часто перед ключевыми словами встречаются хэштеги (символ #). По возможности включайте ссылки на свой сайт.

# 5: Загрузите красивое фото

Слишком много пользователей социальных сетей неуместно творчески подходят к изображению в профиле.

Не используйте семейные фотографии, домашних животных, пейзажи или какие-либо необычные изображения себя или своего профессионального образа.. На мой взгляд, вам также следует избегать логотипов если возможно. В физической социальной ситуации вы не представитесь, вытащив фотографию своей собаки.

Ваш онлайн-профиль - это социальная ситуация - покажите посетителям свою улыбку. Сделайте простой снимок головы, на котором вы смотрите в объектив, и сделайте снимок с близкого расстояния.. Люди хотят общаться с человеком, а не с логотипом.

# 6: загружайте заголовки и фоновые изображения

Варианты для заголовки и фоны различаются в зависимости от носителя. Однако большинство социальных сетей последовали примеру Facebook, предложив место для загрузки дополнительного изображения, которое действует как заголовок страницы (иногда называемый Фото на обложке). В Twitter у вас также есть возможность настроить фон своей страницы.

Подумайте о своей обложке, и страница вашего профиля станет еще более привлекательной. Вы можете выбрать покажите свой город, рабочее место и т.п.. Обычно маркетологи использовать графику со своего веб-сайта или чего-то представителя их бренда, что является разумным. Неразумно пренебрегать изображением заголовка, потому что там автоматически будет размещено обычное изображение, которое создаст впечатление, что вам все равно.

# 7: изучите возможности сети

Да, вам нужно будет узнать, как работает выбранная вами сеть. У каждой сети много общего, но они существенно различаются. Потратьте немного времени на изучение веревок. Вам не нужно читать книги или записываться на курс (хотя у вас есть такая возможность). Вместо, познакомьтесь с сетью, которую вы будете использовать, обратившись за помощью к другу, загрузив электронную книгу или руководство и выполнив поиск в блогах, которые предлагают рекомендации экспертов.

# 8: Следуй за другими

Ваш путь к взаимодействию в социальных сетях начинается со следования за другими, чьи обновления будут отображаться в вашей ленте, когда вы войдете в систему. Не зацикливайтесь на этом процессе. Вы всегда можете пересмотреть свои решения позже, отписавшись от людей, поэтому не бойтесь и просто начните подписываться на людей.

За кем следовать? Начните с подписки на людей, которых вы знаете, а также на текущих клиентов. Если вы хотите найти влиятельных лиц или других людей с общими интересамивыполните поиск по ключевым словам в каждой сети. Рассмотрите возможность подписаться на тех, кто подписан на людей, на которых вы подписаны. (Следуй за мной?)

Основываясь на вашем профиле и списке подписок, большинство сетей предложат дополнительных людей для подписки. Вскоре люди начнут следить за вами. Следуйте за ними обратно.

# 9: Прислушивайтесь к лучшим практикам

В социальных сетях слово «слушай» на самом деле означает «смотри». Перевод: хотя заманчиво начать размещая сообщение сразу после присоединения к социальной сети, вы принесете себе пользу, если отступите первый и наблюдать, как другие ведут себя и взаимодействуют.

Вы будете уловить нюансы работы в сети. Вы разберетесь с лучшими практиками и этикетом. Не существует формулы того, как долго и сколько вам следует слушать, но вы действительно многому научитесь, немного посмотрев со стороны.

# 10: Делитесь чужим контентом

Лучшее, что ты можешь сделать с строить отношения через социальные сети является делитесь контентом, который вы открываете и которым нравится. Социальные сети очень взаимны. Люди замечают и ценят это, когда вы находите время, чтобы поделиться их сообщениями в блоге, изображениями, видео и т. Д., И, вероятно, ответят вам благодарностью.

Эксперты по социальным сетям часто заявляют, что до 80% ваших обновлений должны делиться. Я не полностью согласен, но предлагаю сделать вдумчивый обмен регулярной и значительной частью вашей активности в социальных сетях.

№11: Поддерживайте чужие обновления

Одобрение чужих обновлений может быть немного менее важным, чем публикация, но это важно и не останется незамеченным. Это также легко и можно сделать одним щелчком мыши.

Конечно, самая известная из всех одобрений - это «лайк» Facebook - значок с изображением большого пальца. В каждой сети есть одна или несколько форм поддержки, включая «+» в Google+, «нравится» в LinkedIn и «избранное» в Twitter. Не одобряйте каждое прочитанное вами обновление, но делай это когда ты имеешь в виду. Вы найдете множество контента и комментариев, достойных нажатия.

# 12: Комментируйте обновления и статьи

Сердцебиение социальных сетей - это разговоры, поэтому, хотя обмен и одобрение могут быть продуманными и умными, комментарии еще лучше. Когда вы начнете работать и ваша сеть разрастется до сотен или тысяч, у вас не будет времени комментировать каждое обновление, которое вы видите. Однако лучший контент, с которым вы сталкиваетесь, будет вызывать мысли, как и любой разговор.

Когда вы комментируете, выражайте себя. Согласен. Не согласен. Отвечать на вопросы. Задавать вопросы. Приведите примеры. Предлагайте ссылки. Скажи спасибо. Опять же, в лучшем случае социальные сети - это разговор, и когда вы что-то вкладываете в него, вы получаете что-то из этого. Это весело. Наслаждайся этим.

# 13: Присоединяйтесь к группам

Социальные сети, к которым вы присоединились, большой сети с сотнями миллионов участников. У вас есть возможность взаимодействовать с большим количеством единомышленников, присоединяясь (или создавая) к гораздо более целевым группам, сообществам, чатам и т. д.. Не сомневайтесь, попробуйте их.

По пути вы найдете одни из самых ценные обмены происходят внутри групп, и в результате вашего участия возможности постоянно открываются.

# 14: Будьте последовательны

Тебе надо выделить время для социальных сетей. Сколько времени зависит от вас, но поймите, что к вам будут относиться гораздо серьезнее, если вы будете активны каждый день. Да, вы можете отключить его на день, выходные или сделать перерыв, не ставя под угрозу свою репутацию. Я хочу сделать предостережение: если вы просто время от времени проверяете пост, вас, вероятно, не воспримут всерьез.

# 15: не говорите

Если вы хотите покупать рекламу в социальных сетях, сделайте это. Большинство сетей предлагают варианты рекламы, и многие быстро подтверждают ее эффективность. Однако, помимо спонсируемых возможностей, предлагаемых некоторыми социальными сетями, ваши поклонники и последователи не потерпят безжалостных рекламных сообщений. Чем больше вы продвигаете свои продукты и услуги, тем чаще они вас отвергают.

Я не говорю, что социальные сети не предназначены для маркетинга. На самом деле это так. Хитрость в том, чтобы рынок с мышлением полезности. Попробуйте более мягкий подход к продажам. Думайте о своих предложениях как о дружеских приглашениях.

Продвижение события, специального предложения, распродажи, нового продукта и т.п. - все это честная игра. Вам просто нужно соблюдать баланс, чтобы не отпугнуть людей. Ваши обновления должны быть ценными.

Притягивать гораздо эффективнее, чем давить в социальных сетях. Когда вы обучаете, советуете и помогаете людям, ваш вклад приветствуется.

# 16: Расскажите людям, где вас найти

Путешествуя по сети, вы повсюду сталкиваетесь со значками социальных сетей - как и должно быть. Если вы собираетесь участвовать в социальных сетях, вы захотите воспользоваться каждой возможностью, чтобы люди знали, где они могут вас найти, поэтому включить значки на свой сайт также.

Разместите ссылки на свои социальные сети (обычно представлены значками) во всех точках взаимодействия с клиентами, включая:

• Интернет сайт
• Интернет-ресурсы (включая другие социальные сети)
• Подпись электронной почты
• Новостная рассылка
• Визитки
• Реклама

# 17: Будь настоящим

Ваше цифровое присутствие - это не завеса. Не пытайтесь быть кем-то другим в социальных сетях. Пишите как бы вы говорили.

Когда вы позволите подлинному проявиться, вы привлекать нужных людей, устанавливать правильные связи и достичь того, для чего действительно нужны социальные сети: построения отношений.

Заключение

Социальные сети - это не прихоть. Это важно. Так же, как ваши клиенты полагаются на телефон и электронную почту, они полагаются на социальные сети. Здесь вы соединяетесь. Верить в обратное может ограничить и поставить под угрозу рост вашего бизнеса или карьеры.

Но если вы новичок в социальных сетях, они могут показаться другим языком. Иностранный. Страшно. Вы можете подумать: «Буду ли я выглядеть хромым?» Я слишком поздно на вечеринку? Кому-нибудь будет интересно, что я скажу? Расслабьтесь. Социальные сети - это дружелюбное место. Воспользуйтесь советами в этом важном практическом руководстве по начать с уверенностью.

Как вы думаете? Если вы новичок в социальных сетях, какие вопросы у вас есть? Если вы какое-то время были в космосе, какой совет вы можете дать новичкам в социальных сетях? Оставляйте свои вопросы, комментарии и советы ниже.