4 способа сэкономить время с помощью инструментов маркетинга в социальных сетях: Social Media Examiner

Вы тратите слишком много времени на добавление данных о клиентах в электронные таблицы?

Ищете способы автоматизировать некоторые из ваших маркетинговых задач?

Если вы создаете контент для целевой аудитории, автоматизированные инструменты могут высвободить ваше время, чтобы заниматься как человек, когда и где это наиболее важно.

В этой статье вы откройте для себя четыре способа интеграции автоматизированных инструментов в ваш маркетинг в социальных сетях.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

# 1: поиск перспектив

Вы можете использовать поисковую систему Twitter, чтобы составить список потенциальных клиентов, но этот процесс может занять много времени. Например, предположим, что вы ищете жителей США в возрасте от 18 до 35 лет, интересующихся автомобилями Lincoln. Вместо того, чтобы искать в Твиттере,

пусть автоматизированный инструмент как Audiense (ранее SocialBro) делают работу для тебя.

После завершения поиска вам нужно будет проверить результаты вручную. Если вы добавили слово «Lincoln» в свой поисковый запрос, вы хотите отслеживать потенциальных клиентов, заинтересованных в автомобиле, а не пользователей, цитирующих Авраама Линкольна в своем профиле.

В других случаях вам потребуется проверь свои лиды. О чем потенциальные клиенты и участники аудитории говорят в своих твитах? Прежде чем использовать автоматизированные инструменты для взаимодействия с пользователями, необходимо убедиться, что это именно те пользователи, которых вы ищете.

Если вы ищете перспективных клиентов, вы также можете использовать такие инструменты, как BuzzSumo или Болтливый чтобы найти профили на основе интересов людей, прошлых публикаций и биографий. Например, используйте вкладку «Усиление» в BuzzSumo для поиска влиятельных лиц по теме. Вы можете отсортировать по типу влиятельных лиц, которых вы ищете, например блоггеров, компаний или журналистов.

Результаты показывают авторитетность страницы каждого влиятельного лица, авторитет домена, количество подписчиков, коэффициент ретвитов, коэффициент ответов и среднее количество ретвитов. Это позволяет вам разделять и искать в списке по целям и задачам.

Тогда ты можешь экспортировать этих влиятельных лиц в документ Excel и использовать его для нацелить их своим маркетингом.

# 2: Сегментируйте свою аудиторию

Трудно вспомнить прежнюю жизнь Гугл Аналитика и еще до того, как на платформах социальных сетей появились красивые информационные панели. Теперь вы можете изучите большинство социальных сетей в поисках идей и аналитических данных, которые помогут вам понять, кто составляет вашу аудиторию.

Например, чтобы узнать демографические данные и местонахождение ваших поклонников в Facebook, перейдите на свою страницу Статистика Facebook. Перейдите на вкладку Люди, чтобы увидеть разбивку по возрасту и полу ваших поклонников, где они живут и на каких языках они говорят.

Такие инструменты, как Facebook Insights, предоставят данные о вашей аудитории, но вам решать ответ "ну и что?" и почему?" на основе представленных сегментов в тех числах.

# 3: привлекайте потенциальных клиентов

помолвка это новая территория в мире автоматизированных инструментов. Новые инструменты позволяют связываться с потенциальными клиентами с помощью стратегических автоматических взаимодействий, которые являются отличным ледоколом. Когда вы начинаете разговор, человеческое взаимодействие становится важным. Ваш клиент или аудитория хотят знать, что за вашим бизнесом стоят реальные люди.

Используйте такой инструмент, как Socedo для автоматизации взаимодействия с потенциальными клиентами или начального взаимодействия в Twitter. Socedo попросит вас укажите, с кем вы пытаетесь связаться, чего вы надеетесь достичь и в чем заключается ваше сообщение.

Вам также потребуется сообщить Socedo, какие действия следует предпринять в Твиттере, когда вы одобряете интерес.

Вам нужно будет одобрить или отклонить потенциальных клиентов, найденных Socedo. Об остальном позаботится Socedo в соответствии с указанными вами действиями.

Некоторые инструменты позволяют использовать функции автоответчика на основе фраз или слов, использованных в запросе. Однако возможна погрешность в том, что ваш ответ на самом деле не отвечает на заданный вопрос. На этом этапе вам решать убедитесь, что ваши клиенты чувствуют, что их слышат, и хотят продолжать заниматься вашим бизнесом..

# 4: План и график содержания

Публикация контента в режиме реального времени не всегда возможна, если вам нужно присутствовать на собраниях или работать в другом часовом поясе, чем у ваших клиентов. Вот тут-то и пригодятся инструменты автоматической публикации.

Инструменты планирования упрощают ведение календаря контента и планирование публикаций в социальных сетях. CoSchedule позволяет подключиться к вашему блогу WordPress и запланировать публикации в блогах и социальных сетях до публикации содержимого блога. Вы также можете разделить весь уже опубликованный контент, чтобы упростить доставку вашего календаря контента клиентам.

Для начала, подключите свой сайт WordPress и профили в социальных сетях к CoSchedule. Когда вы будете готовы добавить контент, просто выберите тип контента.

С помощью этого инструмента автоматизации вы можете назначать задачи авторам, планировать публикации в социальных сетях и одобрять или отклонять контент, и все это войдет в хорошо организованный календарь.

Ты даже можешь отделить опубликованный контент от неопубликованного или наоборот в виде календаря.

Хотя инструмент планирования может сэкономить ваше время, вам все равно придется вручную создать контент вы хотите опубликовать. Вам нужно будет написать привлекательную копию, загрузить изображения и добавить ключевые слова и URL-адреса, где это необходимо. Технология (пока) недоступна для автоматического изменения расписания или редактирования контента в зависимости от того, что происходит за пределами вашей кампании.

Помните, что вам может потребоваться отредактировать запланированный контент или поймать его вовремя, прежде чем он будет опубликован. Например, вы можете запланировать твит заранее с хэштегом #HappyThanksgiving только для того, чтобы обнаружить, что в настоящий праздник трендовый хэштег - #GiveThanks.

Вывод

Лучшее использование своего времени как маркетолога - это не ввод данных. Если вы обнаруживаете, что тратите много времени каждый день на добавление данных в электронные таблицы, есть инструменты, которые вы можете использовать, чтобы упростить повторяющиеся задачи и высвободить свое время для другой важной работы.

Помните, что максимальное вовлечение аудитории происходит, когда вы внимательно следите за этими инструментами и настраиваете их для получения желаемых результатов. Вам нужно участвовать в том, что происходит после того, как программа выполняет свою работу, чтобы важные вещи не ускользнули из-под контроля.

Как вы думаете? Вы использовали какие-либо из этих инструментов? Можете ли вы порекомендовать другие инструменты? Поделитесь своими мыслями и предложениями в комментариях ниже.