Как маркетологи используют платные социальные сети, новое исследование

Используете ли вы платную рекламу в социальных сетях, например рекламу в Facebook или продвигаемые твиты?

Хотите знать, как другие маркетологи используют платные социальные сети?

А недавний опрос (Vizu, компания Nielsen) проанализировали мнения цифровых маркетологов об использовании платного маркетинга в социальных сетях.

Эта статья выделит семь ключевых выводов исследования.

№1: 65% маркетологов увеличивают бюджеты платной рекламы в социальных сетях на 2013 год

Большинство опрошенных рекламодателей заявили, что планируют увеличить свои бюджеты на платную рекламу в социальных сетях на 2013 год. Поскольку использование социальных сетей среди пользователей США продолжает расти, маркетологи внимательно следят за ними, вкладывая значительные средства, чтобы оставаться на виду у своих клиентов.

Практический совет по маркетингу:

Платная социальная реклама привлекательна тем, что вы можете использовать ее для таргетинга на нужную аудиторию,

увеличить посещаемость вашего сайта и привлекайте новых клиентов для своего бизнеса. Однако, прежде чем вы начнете использовать эту тактику, убедитесь, что ваше присутствие в социальных сетях оправдывает ваши запланированные расходы.

Имейте в виду, что деньги будут стоить не только сами объявления - вам также нужно будет учитывать численность персонала (люди для выполнения, мониторинга, анализа и отчетности), инструменты и, скорее всего, внешние консалтинг.

Помните также, что ваш бюджет должен быть направлен на социальные сети, в которых ваша целевая аудитория чаще всего встречается.!

# 2: переход бюджета с онлайн- и офлайн-бюджетов на платную рекламу в социальных сетях

Хотя у 41% рекламодателей есть выделенный бюджет на маркетинг в социальных сетях, явное большинство заявили, что они смогут увеличить свой бюджет на соцсети на 2013 год, только отвлекая ресурсы от других каналы.

Например, 23% заявили, что потратят бюджетные деньги на медийную рекламу в Интернете, 10% - на другие каналы, такие как видео и мультимедийные объявления. медиа (цифровая реклама, содержащая изображения или видео и предполагающая какое-либо взаимодействие с пользователем) и 39% из бюджетов офлайн-маркетинга.

Практический совет по маркетингу:

Давайте смотреть правде в глаза. Слишком много маркетинговых тактик и недостаточно денег, чтобы их обойти. Если какая-то маркетинговая тактика вам не подходит, возможно, сейчас самое время отключить ее и попробовать что-то новое.

Почему бы не взять посмотрите свой общий бюджет для офлайн и онлайн-кампаний? Узнайте, какие каналы показывали вялую работу в прошлом году, а затем примите решение перенаправить ресурсы с этих каналов на платную социальную рекламу. Но опять же, убедитесь, что этот сдвиг в стратегии поддерживает ваши маркетинговые цели.

# 3: В настоящее время 89% рекламодателей используют бесплатные социальные инструменты

Даже имея выделенный бюджет на маркетинг в социальных сетях, подавляющее большинство маркетологов используют бесплатные инструменты, включая Facebook, Twitter а также YouTube.

Тем не менее, платная реклама в социальных сетях также растет: 75% рекламодателей используют спонсируемый контент (например, продвигаемые твиты) или покупные медиа (реклама в Facebook). Удивительно, но агентства больше полагаются на платные социальные сети, чем на бесплатные инструменты.

Практический совет по маркетингу:

Прежде чем тратить деньги на платную социальную рекламу, убедитесь, что вы в полной мере использовали бесплатные инструменты, доступные для взаимодействия (Facebook, Twitter, YouTube и т. Д.), Социальное прослушивание и мониторинг (например, Оповещения Google, SocialMention, HootSuiteи т. д.) и анализ производительности (например, Гугл Аналитика).

Затем, если вы хотите еще больше расширить охват своего бренда, вы можете изучить купленные медиаканалы Такие как Facebook реклама, Продвигаемые сообщения, Продвигаемые твиты а также LinkedIn Ads.

Помните, что рекламные агентства имеют большой опыт в этой области (как и в случае с другими видами рекламы), поэтому они могут быть полезным ресурсом для вас, если вы новичок в мире покупных медиа.

# 4: Платная реклама в социальных сетях все чаще рассматривается как комплексная тактика

Рекламодатели все чаще рассматривают платную рекламу в социальных сетях как интегрированную кроссплатформенную тактику и используют ее совместно с другими онлайн- и офлайн-медиа.

Например, 66% рекламодателей заявили, что они используют платные социальные сети в сочетании с другой онлайн-рекламой [показ в Интернете (83%), онлайн-видео (46%) и мобильное видео (40%)], а 51% заявили, что запускают его вместе с офлайн-рекламой [печать (52%) и телевидение (37%)]. Агентства показали похожую схему использования.

Практический совет по маркетингу:

Нецелесообразно класть все яйца в одну корзину. Кросс-платформенный маркетинг позволяет распространять свое сообщение по разным каналам где он может охватить больше людей и иметь большее влияние.

Конечно, ваш веб-сайт должен быть вашим основным средством коммуникации с клиентами и потенциальными клиентами. Тем не менее, следите за последними тенденциями и знаниями о социальный медиа маркетинг к убедитесь, что вы получаете максимальную отдачу от вложенных средств в Twitter, Facebook, Google+ и т. д. Если вы хотите открыть для себя новую аудиторию, рассмотрите возможность использования других форм офлайн и онлайн-медиа включая мобильные приложения, подкасты, личные мероприятия, печатные публикации и т. д.

# 5: Маркетологи пытаются измерить рентабельность инвестиций

Маркетологи вкладывают средства в самые разные каналы онлайн- и офлайн-маркетинга, а не только в социальные сети. Следовательно, они хотят иметь возможность использовать одни и те же метрики на разных платформах, чтобы измерение их общей маркетинговой эффективности было более последовательным.

Фактически, 42% заявили, что им нужны те же показатели для своих онлайн-кампаний, что и для офлайн-кампаний, «с некоторыми дополнительными метриками, специфичными для онлайн-среды».

Проблема в том, что даже несмотря на то, что в прошлом лайки, репины и CTR использовались для измерения рентабельности инвестиций в платную рекламу в социальных сетях, эти показатели не могут отслеживать продажи и продвижение бренда. К сожалению, продавцы средств массовой информации обычно предлагают метрики, специфичные для онлайн, поэтому существует явный разрыв между типами показателей, которые нужны маркетологам, и тем, что им доступно в настоящее время.

Практический совет по маркетингу:

Поскольку ваши поклонники и последователи в социальных сетях являются «мягкими лидами», вам нужно найти способ отправить их на свой веб-сайт и превратить их в «жестких лидов». Один из способов сделать это - свяжите свои платные объявления в социальных сетях с целевой страницей, на которой есть регистрационная форма для сбора имен и адресов электронной почты.

Посмотри как Marketo творчески интегрирует продвигаемые посты Facebook с тактикой лидогенерации.

# 6: Ясность по окупаемости инвестиций повысит использование платной рекламы в социальных сетях

Рекламодатели (58%) и агентства (65%) заявили, что «ясность в том, как измерять рентабельность инвестиций», побудит их тратить больше денег на социальную рекламу. Проблема настолько серьезна, что 14% брендов признали, что «никто» не отслеживает рентабельность их оплачиваемых усилий в социальных сетях.

Практический совет по маркетингу:

Единственный способ доказать, что ваши маркетинговые усилия (как онлайн, так и офлайн) работают, - это измерить, измерить, измерить. К сожалению, отсутствие ясности относительно того, «что измерять» и «как измерять», делает этот процесс сложным.

Часть бремени ложится на продавцов СМИ - они должны предлагать показатели, которые более полезны и актуальны для маркетологов. Однако маркетологам также следует поймите, что не существует единого инструмента, который измерял бы все сразу. Лучшее, что ты можешь сделать, это четко понимать, что вам нужно для каждого канала а потом сосредоточиться на лучшем инструменте для отслеживания этих усилий.

# 7: Платная реклама в социальных сетях, используемая для продвижения бренда

Цели, связанные с брендом (например, повышение осведомленности или влияние на мнение о бренде), были основными причинами использования платной рекламы в социальных сетях среди рекламодателей и агентств (45% и 31%, соответственно), в то время как только 16% и 15% рекламодателей и агентств, соответственно, использовали платную социальную рекламу для целей прямого отклика (например, для увеличения посещаемости веб-сайта и продвижения продукта испытания).

Практический совет по маркетингу:

Этот конкретный вывод согласуется с другое исследование Возраст объявления, который показал, что маркетологи использовать рекламу в Facebook для повышения узнаваемости бренда больше, чем что-либо. Например, Facebook - это сложное пространство для возврата ссылок на ваш сайт.

Неудивительно, что маркетологи предпочли бы сосредоточиться на привлечении своих поклонников и влиянии на них положительного отношения к своим брендам. Вот несколько советов для максимизация кампаний в Facebook и повышение узнаваемости бренда с помощью рекламы в Facebook.

Быстрое заключение

Несмотря на то, что платная реклама в социальных сетях - относительно новая территория для многих маркетологов, есть основания полагают, что эта тактика будет продолжать развиваться, особенно если продавцы СМИ могут предлагать типы метрик маркетологам хотеть.

Результаты показывают, что интернет-маркетологи увеличивают бюджеты и используют социальные сети вместе с другими формами рекламы. чтобы оставаться на виду у потребителей.

К сожалению, они скептически относятся к возврат инвестиций в социальные сети (ROI), причем большая часть из них заявляет, что не знает, как измерить свои маркетинговые усилия.

А пока вам не нужно ждать идеального сценария, чтобы участвовать в этой сфере. Отвлеките ресурсы от других маркетинговых тактик, которые не работают., а также попробуйте несколько простых, но интересных методов повышения узнаваемости вашего бренда. через продвигаемые сообщения Facebook или продвигаемые твиты Twitter.

Что вы думаете? Вы используете платную рекламу в социальных сетях? К каким из этих идей вы можете относиться? Пожалуйста, поделитесь в поле для комментариев ниже.