Маркетинг влияния: что нужно знать для начала: эксперт по социальным сетям

Ваша компания работает с влиятельными лицами?

Хотите привлечь влиятельных лиц в свой маркетинг?

Чтобы узнать, что вам нужно знать о маркетинге влияния, я беру интервью у Ли Оддена.

Подробнее об этом шоу

В Подкаст по маркетингу в социальных сетях - это ток-шоу по запросу от Social Media Examiner. Он разработан, чтобы помочь занятым маркетологам и владельцам бизнеса узнать, что работает с маркетингом в социальных сетях.

В этом выпуске я беру интервью Ли Одден, влиятельный эксперт по маркетингу. Он автор Оптимизировать, генеральный директор TopRank Marketing, а его компания производит TopRankBlog.com.

Ли исследует маркетинг лидеров мнений и то, что вам нужно знать, чтобы делать это хорошо.

Вы узнаете, как работать с влиятельными людьми.

Поделитесь своими отзывами, прочтите примечания к шоу и получите ссылки, упомянутые в этом выпуске ниже.

Теперь слушай

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

Вот некоторые вещи, которые вы откроете для себя в этом шоу:

Маркетинг влияния

Что такое маркетинг влияния?

Ли говорит, что корни маркетинг влияния состоят в организациях по защите интересов и общественных связей. По сути, вы работаете с людьми, действительно известными в отрасли. Идея состоит в том, чтобы создать близость к бренду, несмотря на то, что эта знаменитость известна, и охватить аудиторию, которую она смогла привлечь.

Ли добавляет, что люди все еще думают, что, если они убедят известных людей рассказать о своей компании, они тоже станут знаменитыми.

Реальность такова, что сегодня, особенно в мире социальных сетей, люди могут следовать своим увлечениям, создавать, курировать, общаться с другими и привлекать последователей. Это позволяет людям создавать собственное влияние. «Каждый в чем-то влияет», - говорит Ли.

Не только известные люди могут быть частью вашей маркетинговой программы. Влиятельным лицом может быть такой сотрудник, как «Тед в инженерии», у которого есть блог с 5 000 подписчиков. Или это может быть человек с миллионом подписчиков. Это могут быть даже клиенты, которые защищают вас при каждой возможности. Когда вы работаете с людьми, которые обладают знаниями в предметной области и имеют активную сеть контактов, вы можете продвигать цели своего бренда действительно действенными способами.

На таких платформах, как YouTube, Instagram и Snapchat, есть целая категория людей, которых называют создатели. У них разный уровень известности, влияния или размера сети, и они заявили о себе как о экспертах. Существуют торговые площадки, куда бренды могут пойти и буквально купить твит, изображение в Instagram, размещение продукта в видео на YouTube и т. Д. Для компаний, которые платят за игру, это хорошо.

Есть также бренды, которые хотят развивать отношения с людьми, которые действительно являются лидерами в своей отрасли или начинающими. Они хотят развивать отношения, потому что у них есть близость друг к другу и есть вещи, которые волнуют их общую аудиторию. Нет правильного или неправильного, но при установлении ожиданий важно знать, что вы от этого получите.

В чем разница между знаменитостью и идейным лидером? Ли вспомнил выражение, которое позаимствовал у Скотт Монти, “бренд индивидуальный. » Это тот, кто действительно инвестирует в развитие своего бренда, но не индивидуален. Эти профессиональные влиятельные лица пишут книги, выступают с основными докладами и делают разные удивительные вещи.

Ли добавляет, что важно проводить различие между тем, кто сосредоточен исключительно на том, чтобы быть известным, и тем, кто является настоящим идейным лидером. Он не говорит, что отдельный человек не может быть идейным лидером. Лидер мысли - это тот, кто выражает оригинальную мысль. Они создают контент на основе интеллекта, экспериментов и наблюдений.

Брайан Солис - отличный пример идейного лидера, - говорит Ли. Помимо того, что он действительно хорошо продвигает себя, Брайан постоянно экспериментирование. Он проводит исследования. Он берет интервью. А затем собирает, анализирует и интерпретирует данные. Его эксперименты и опыт помогают формировать контент лидера мысли, который публикует Брайан.

Не менее важно, чем выражать интересы и создавать контент, - делать это таким образом, чтобы вдохновлять других на действия. Сэм Фиорелла указал на это Ли в начале своих официальных исследований в области маркетинга влияния.

Взгляните на такого человека, как «Тед инженер», у которого 5 000 подписчиков. Теперь сравните его с кем-то вроде Гари Вайнерчук, у которого миллионы подписчиков. Гэри - исключение, потому что, пропорционально его многочисленным последователям, у него высокая степень вовлеченности. Он очень уникальный человек. Однако это не всегда так. Кто-то из ниши, заставляющий людей обращать внимание и действовать, оказывает влияние.

Намного лучше, если 50 из 500 подписчиков вовлечены и действуют, чем лишь горстка людей, обращающих внимание на кого-то со 100 000 подписчиков. Чем меньше размер сети, тем лучше, поскольку в ней больше действий, вовлеченности и результатов.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как Ли попал в влиятельный маркетинг.

Преимущества маркетинга влияния

Ли говорит, что бренды работают с влиятельными лицами, чтобы использовать их знания в предметной области, охват сообщества и часто их навыки, которые имеют отношение к их маркетинговым или бизнес-целям.

Ли говорит, что бренды сосредоточены на работе с влиятельными лицами в контексте контента, потому что он осязаем. Качественный, аутентичный, заслуживающий доверия контент находит отклик в сообществе, поскольку в нем есть голос клиента.

Кроме того, вы можете связаться с людьми, которых ваш бренд иначе не смог бы охватить. Блокировка рекламы и отсутствие связи с рекламой и маркетингом - большие проблемы. Люди доверяют своим знакомым (экспертам, коллегам и людям, с которыми они связаны в своих социальных сетях) больше, чем рекламодателям, поэтому влиятельные лица могут сыграть в этом свою роль.

Томосон провел исследование Это показало, что компании, внедрившие программы влияния, получают отдачу от рекламы почти 7: 1. Есть много других преимуществ, но в основном это касается охвата, качества и опыта влиятельных лиц.

Другое исследование показало, что клиенты с более высоким качеством, сокращенные циклы продаж и (любимый Ли) потенциальный влиятельный человек. В мире B2B есть люди, которые работают в компаниях, которые отлично подходят для совместной работы. Если человек или бренд имеют определенное влияние, предложите им сделать что-нибудь вместе с точки зрения содержания.

Компания Ли создала электронные книги для конференций и реализовала другие проекты с потенциальными влиятельными лицами. Преимущество в том, что это помогает вам наладить отношения с кем-то, с кем вы хотели бы работать. Вы создаете ценность и демонстрируете свой собственный опыт, создавая что-то вместе и создавая опыт.

«Это одно из лучших преимуществ, особенно в сфере B2B», - говорит Ли.

Более пяти лет Ли работал с различными мероприятиями и брендами, чтобы определить влиятельных лиц для совместного создания контента для сообщества в целом. Они выбирают тему, углубляются в детали и приглашают влиятельных лиц принять участие в создании полезного ресурса. Обычно это какая-то тема. Рок-н-ролл, серфинг и т. Д.

Послушайте шоу, чтобы узнать о книге на тему серфинга, которую мы написали с Ли из Social Media Marketing World.

Начиная

Во-первых, определите свои ожидания или то, что вы хотите получить от работы с влиятельными лицами. Если это продажи, ничего страшного. Просто поймите, что вы собираетесь платить, чтобы играть. «Это игра в отношения, и она рассчитана на долгое время», - добавляет Ли. Когда вы проводите кампанию, вам нужно что-то, что ей сопутствует, например, забота. Примите эту осведомленность, учитывайте ее, и в конечном итоге она превратится в покупку или сделку.

Также подумайте о том, какую роль ваша работа с влиятельными лицами будет играть в вашем общем маркетинге и как вы будете измерять успех.

Что реально с точки зрения целей с лидерами мнений? Ли говорит, что это как бы усилитель вашего контент-маркетинга, поскольку он увеличивает охват. Это сокращает циклы продаж, но вам нужно что-то продавать. Вам нужно что-то, что решает проблемы людей.

Цели не универсальны, продолжает Ли. Это все равно что спросить: "В чем польза маркетинга?" Ответ в зависимости от обстоятельств. Есть разные компании, аудитории и вещи, которые продаются. Маркетинг влияния не исключение. Он привлекает заслуживающих доверия людей за стол к созданию или продвижению контента, что снижает барьеры и снижает скорость получения сообщений аудиторией.

Влиятельный контент может играть роль на любом этапе цикла покупки, будь то повышение осведомленности, часть рассмотрения и оценки, транзакция или даже удержание или пропаганда. Любые маркетинговые цели, которые у вас есть, могут быть применены к маркетингу влияния.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как проще всего использовать влиятельных лиц.

Как определить влиятельных лиц

Хотя у вас может быть интуитивное представление о том, кто имеет влияние в вашей отрасли, есть также способы найти влиятельных лиц. Таким же образом вы можете проводить исследование ключевых слов (вводить слова и идеи в Планировщик ключевых слов Google и он возвращает связанные ключевые слова), вы можете провести исследование с помощью инструмента обнаружения влиятельных лиц.

После того, как вы решите, чем вы хотите быть известны (какие слова обозначают кампанию или усилия), поместите их в инструмент поиска влиятельных лиц. Затем он вернется со списком, например, с результатами поиска людей, которые имеют влияние на эту тему.

Например, BuzzSumo имеет функцию поиска влиятельных лиц. Вы также можете использовать Группа Высокий (платный инструмент) специально для поиска блогеров. Есть также Traackr.com (клиент Ли), что является более премиальным сервисом.

Все они работают одинаково. Произнесите слова, и он отправит список людей, которые влияют на эти вещи и их социальные сети. Все они тоже используют какую-то систему подсчета очков.

Ли добавляет, что важно не оценивать на основе размера сети. Не ходите с самыми популярными людьми. Ищите сочетание охвата, релевантности и резонанса, которое связано с тем, насколько хорошо аудитория этого человека реагирует на то, что он публикует.

Дополнительные инструменты включают Маленькая птица и ScribbleLive. Кроме того, TopRankBlog скоро опубликует список из 50 платформ для маркетинга влияния.

Послушайте подкаст, чтобы узнать, как Ли использует эти различные инструменты и прогресс в их использовании.

Протягивая руку

Если люди появляются в инструменте поиска влиятельных лиц, это означает, что они создают контент, будь то твиты, изображения или сообщения в блогах. Этот контент может дать вам сигналы о том, как к ним подойти. Часто можно сказать, заинтересован ли кто-то в осведомленности, поскольку он тратит много времени, пытаясь добиться для себя видимости.

Ли любит использовать создание контента как приглашение к сотрудничеству.

Он предлагает составить список из 10 лучших людей в определенной отрасли. Затем напишите о них сообщение, указав веские причины, почему они потрясающие. Пойдите к этим влиятельным лицам, скажите им, что вы включили их в этот список, и поблагодарите их за все, что они делают.

После того, как список будет опубликован, вернитесь к ним и скажите, что вы создаете ресурс и хотите, чтобы они ответили на один вопрос. Вы спрашиваете, они отвечают, и теперь у вас есть надежный пост в блоге с несколькими влиятельными лицами. Позже вы, возможно, сможете вернуться и на этот раз задать несколько вопросов. Теперь у вас сложились отношения, основанные на ценности, которую вы создали для них с помощью этих возможностей.

Хотя эти типы интервью в основном проводятся онлайн, вы можете дать занятому влиятельному человеку возможность провести это повторно. по телефону или отправив вам звуковое сообщение с ответами через Facebook, Twitter, LinkedIn или даже по электронной почте.

Если вы не заметны и начинаете с нуля, найти влиятельных лиц будет непросто. Однако если вы заработали репутацию (вы рекламируете, активно говорите и создаете контент и т. д. или прилагают для этого согласованные усилия), вероятность того, что они скажут да, очень велика больше. Когда вы проводите разъяснительную работу, говорите смешно, лаконично и по делу и рассказывайте, что это значит для них.

Ли признает, что на протяжении многих лет они совершали ошибки. Как и в песне: «50 способов бросить любовника, »Они задокументировали 50 способов потерпеть неудачу в маркетинге влияния. Это сотрудничество с влиятельными лицами было преобразовано в электронную книгу.

«Откройте для себя способ создания ценности», - говорит Ли. Определите, чего не получает влиятельный человек, и найдите способ передать это ему или ей. Например, если Ли видит, что люди активно выступают на конференциях, их цитируют или пишут статьи о бизнесе. веб-сайтах журналов, Ли уверен, что если он сможет разместить их на действительно заслуживающем доверия веб-сайте, это будет привлекательно для их.

Послушайте шоу, чтобы узнать, как упоминание имени помогает привлечь влиятельных людей.

Платящие влиятельные лица

Ли считает, что люди, пользующиеся большим спросом, заслуживают компенсации. У них много навыков, они многое предлагают и продемонстрировали свою способность влиять на результаты или оказывать влияние.

Если вы работаете с многообещающим влиятельным лицом, попросите его или ее сделать что-нибудь довольно простое (например, ответьте на один вопрос или используйте цитату из другой статьи в специально подобранном посте), это просто ценность обмен. Кроме того, если ваш бренд пользуется уважением в отрасли, многие из этих влиятельных лиц захотят ассоциироваться с вами. Эти вещи не требуют оплаты.

Однако торговые площадки с влиятельными лицами, например Tapinfluence, Краудтап, и Webfluential рекламные площадки. Вы ищете кого-нибудь, чтобы опубликовать фотографию в Instagram, снять для вас видео на YouTube или отправить твит. И вам это будет стоить. Это хорошо подходит для компаний, которые рассматривают маркетинг влияния как рекламу.

Ли говорит, что даже если вы не пользуетесь торговой площадкой, если вы работаете с авторитетным влиятельным лицом, важно платить за его время. У вас может не быть много денег, и это нормально. По крайней мере, скажите влиятельному человеку, что у вас нет большого бюджета, но вы хотели бы заплатить ему что-нибудь (номинальную сумму) в качестве благодарности.

Это может быть 500 или 1000 долларов для человека, которому обычно платят от 10 000 до 20 000 долларов за одночасовое выступление. Чем больше вопрос, тем больше вам следует думать о компенсации. Вы не просто даете влиятельному человеку деньги, вы делаете вложение. Это не должно быть много, но разница между нулем и 500 или 1000 долларов большая.

Послушайте шоу, чтобы узнать о других преимуществах для платящих лидеров мнений.

Раскрытие информации

Каждый раз, когда бренд дает влиятельному человеку что-то ценное, необходимо раскрыть информацию, будь то деньги, услуга или подарок. Вы можете раскрыть в начале или в конце.

Ли рассказывает о программе влиятельных лиц, в которой они участвовали. Dell for Power Подробнее. Влиятельные лица в сфере технологий писали для них и публиковали в их собственном блоге. Такой же пост будет опубликован в информационном центре Dell. На их постах был очень длинный юридический отказ от ответственности.

На менее формальном конце спектра, если вы отправили носки блогеру, и тот блоггер сказал: «Посмотрите на эти носки, которые я получил от этой компании», это тоже раскрытие.

Послушайте шоу, чтобы узнать, при каких обстоятельствах не нужно разглашать информацию.

Открытие недели

Google Фото, приложение, работающее как на iOS, так и на Android, позволяет неограниченное количество загружать ваши фотографии в облако.

Если у вас есть учетная запись Google, вы можете загружать фотографии с полным разрешением со своего телефона, и это займет место в вашей учетной записи Google. Однако, если вы загружаете свои фотографии в виде изображений с высоким разрешением, это неограниченно и бесплатно.

Загрузка изображений в Google Фото не только освобождает место на вашем мобильном устройстве, но и обеспечивает потрясающий поиск. Это позволяет вам легко найти именно то, что вам нужно.

Умный алгоритм Google просматривает ваши фотографии и маркирует их. Например, я могу посмотреть на города, которые, по мнению Google, находятся в моей библиотеке, и увеличить их. Я могу вводить и искать снимки гор, скриншоты или селфи; ищите такие вещи, как еда, небо и длинные волосы; и ищите такие мероприятия, как концерты, стадионы, пешие прогулки, дни рождения, Рождество и Хэллоуин.

Когда вы ищете кого-то, а затем нажимаете на лицо, отображаются все когда-либо сделанные вами фотографии этого человека.

Google Фото позволяет быстро находить то, что вас интересует. Если вы ищете что-то в прошлом и не помните, когда это произошло, раньше вам нужно было пролистать тысячи изображений, чтобы понять это. Теперь все, что вам нужно сделать, это выполнить поиск в приложении Google Фото.

Проверьте Google Фото. Это совершенно бесплатно.

Послушайте шоу, чтобы узнать больше, и сообщите нам, как Google Фото работает для вас.

Послушайте шоу!

Ключевые выводы, упомянутые в этом выпуске:

• Узнать больше о Ли на его интернет сайт.
• следить @LeeOdden и @WinfluencerMktg в Твиттере.
• Читать Оптимизировать.
• Изучите происхождение маркетинг влияния.
• Узнать больше о Скотт Монти и термин «бренд индивидуальный.”
• Проверять, выписываться Брайан Солисисследовательская работа, Сэм Фиорелла, и Гари Вайнерчук.
• Взгляни на Маркетинговое исследование лидеров мнений Tomoson.
• Проводить исследования Планировщик ключевых слов Google.
• Ознакомьтесь с инструментами обнаружения влиятельных лиц BuzzSumo, Группа Высокий, Traackr.com, Маленькая птица, и ScribbleLive.
• Посмотрите видео на песню "50 способов бросить любовника»И прочтите 50 способов # НЕДОСТАТКИ в маркетинге влияния электронная книга.
• Изучите такие торговые площадки, как Tapinfluence, Краудтап, и Webfluential.
• Узнать больше о Dell for Power Подробнее.
• Проверять, выписываться Google Фото.
• Подписывайтесь на меня, подпишитесь и слушайте еженедельные болтовни Social Media Examiner.
• Прочтите Отчет об индустрии маркетинга в социальных сетях за 2016 год.

Способы подписаться на подкаст по маркетингу в социальных сетях:

• Нажмите здесь, чтобы подписаться через iTunes.
• Нажмите здесь, чтобы подписаться через RSS (канал не из iTunes).
• Вы также можете подписаться через Брошюровщик.

Что вы думаете? Что вы думаете о маркетинге влиятельных лиц? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.