10 способов использовать Snapchat для бизнеса: Social Media Examiner

Не знаете, как использовать Snapchat для вашего бизнеса?

Хотите установить более глубокие связи со своими подписчиками?

Snapchat может помочь вам привлечь внимание подписчиков, повысить лояльность и повысить узнаваемость вашего бренда.

В этой статье вы откройте для себя 10 способов использования Snapchat для бизнеса.

Послушайте эту статью:

Где подписаться: Подкаст Apple | Подкасты Google | Spotify | RSS

Прокрутите статью до конца, чтобы найти ссылки на важные ресурсы, упомянутые в этом выпуске.

# 1: Проведите выявление влиятельных лиц

Глобальный гигант быстрого питания McDonald’s (имя пользователя: mcdonalds) - это не только знаменитый рыжий клоун, продающий игрушки вместе с едой. Профессиональные спортсмены, такие как Леброн Джеймс, дали пользователям возможность заглянуть за кулисы внедрения нового сэндвич с беконом.

Несмотря на то, что McDonald’s не поделился результатами рекламной акции, она прошла достаточно хорошо, чтобы продолжить. Рекламная акция была перенесена в Twitter, где пользователей просили подписаться на нее. На сегодняшний день у McDonald’s более 3 миллионов подписчиков в Twitter.

Вынос: Вы можете применить ту же философию с Snapchat к дать вашим клиентам взглянуть на то, что происходит за кулисами вашей компании. Даже если ваш маркетинговый бюджет составляет лишь небольшую часть бюджета McDonald’s, покупателям все равно нравится чувствовать, что они знают историю вашей компании.

# 2: Поддержите захват аккаунта

Популярный продавец одежды для молодых женщин Wet Seal (имя пользователя: wetseal) запустил кампанию Snapchat, которую быстро перенял Snapchatter по имени MsMeghanMakeup.

У Меган более 300 000 подписчиков, и ее влияние быстро почувствовалось как эффект ореола в кампании Wet Seal. Повышение подтолкнуло суконщика к 9000 контактов за две недели и более 250 000 просмотров праздничной «истории». Wet Seal был назван победителем 6-й ежегодной премии Shorty Awards, которая награждает лучших в социальных сетях.

Вынос: Чтобы ваше сообщение было видно, вы можете позволить влиятельному пользователю Snapchat завладеть вашей учетной записью. У вас может не быть связи с более чем 300 тысячами подписчиков, но даже местные власти с сотнями или тысячами поклонников могут улучшить охват Snapchat.

# 3: Делитесь промокодами

Сеть магазинов замороженного йогурта 16 Handles (имя пользователя: love16handles) использовала функцию мгновенного фото Snapchat для привлечения подписчиков и продвижения своих замороженных угощений. Они также были одними из первых брендов, которые использовали Snapchat для предложения купонов.

Компания по производству йогуртов привлекла новых клиентов, продвигая определенные магазины и время, а также когда люди сделали снимки себя или своих друзей, которые едят йогурт, они мгновенно получил код купона от 16% до 100%. Уловка: у них было всего 10 секунд, чтобы показать кассиру.

Вынос: Вы можете вовлеките своих подписчиков с эксклюзивными кодами купонов Snapchat или другими эксклюзивными промо-акциями. Сделайте это увлекательным, и охват вашего бренда обязательно будет расти!

# 4: предоставьте VIP-доступ

В прошлом фотографиям с Недели моды в Нью-Йорке требовалось несколько недель, чтобы перетекать от фотографов в журналы, а затем из газетных киосков к потребителям. Теперь, благодаря Snapchat, подписчики могут почти мгновенно наблюдать за развитием моды.

Главный редактор журнала Lucky Magazine, модный бренд Refinery 29 и многие другие. общие снимки моделей они спускаются по подиуму, позволяя им показывать людям изображения культового показа мод способами, о которых раньше даже не мечтали.

Вынос: Вы можете использовать Snapchat для дайте своим подписчикам VIP-возможность взглянуть на ваши мероприятия и рекламные акции, которые они, скорее всего, никогда не смогут посетить лично.. Это веселый и простой способ вдохнуть новую жизнь в уже известные мероприятия.

# 5: Расскажите о своих подписчиках

Бренд мобильного и онлайн-заказа еды GrubHub (имя пользователя: grubhub) запустил свою первую кампанию Snapchat в 2013 году, став финалистом 7-й ежегодной премии Shorty Awards. Они представили свой собственный еженедельный контент, истории, собранные из пользовательского контента, раздачи и рекламные акции.

Результаты включали 20% увеличение у подписчиков после запуска розыгрыша Snapchat. Кампания была одним из многих факторов, которые способствовали ее дебюту на Уолл-стрит в виде публичного предложения.

Вынос: Не позволяйте своей ленте Snapchat стать слишком корыстной. Сделайте свой канал о своих подписчиках, предложите им ценность и вовлеките их в процесс создания контента..

# 6: Продемонстрируйте свой продукт

Крупнейший в мире интернет-магазин Amazon (имя пользователя: amazon) использовал Snapchat, чтобы придать индивидуальность и голос Алексе, спикеру компании Echo с женским голосом. Разумно используя социальные сети, Amazon использовала Snapchat, чтобы прояснить продукт, что сбило с толку потребителей при его запуске, а также для продвижения Echo.

Благодаря своей кампании Amazon получила 6100 упоминаний всего за четыре часа. Это продемонстрировало многообещающее начало Echo.

Вынос: Если ваш бренд выпускает новые технологии или продукты, использовать Snapchat в качестве ориентира для новых клиентов. Это отличный способ использовать Snapchat, знакомить с новыми продуктами и взаимодействовать с потенциальными клиентами.

7. Сотрудничайте с влиятельными людьми

Sour Patch Kids (имя пользователя: sourpatchsnaps) пользуется большой популярностью среди пользователей Snapchat, которые также являются целевой аудиторией компании. Mondelez, компания, стоящая за брендом, работала с логаном Полом, работающим в социальных сетях, над созданием контента для чатов.

В течение пяти дней Пол документировал детские розыгрыши, которые устраивали над ничего не подозревающими людьми, при этом розыгрыши назывались «сладкими» или «кислыми», чтобы подчеркнуть вкусы бренда. Бренд призвал фанатов публиковать и продвигать следующую историю. Кампания заработала Sour Patch Kids 120000 новых подписчиков Snapchat.

Вынос: Работа с влиятельным лицом чья база подписчиков похожа на вашу делиться снимками, которые соответствуют имиджу вашего бренда. В случае с Sour Patch Kids розыгрыши и общая глупость работают хорошо как с точки зрения поддержки идентичности компании, так и с точки зрения привлечения последователей бренда. Ваши результаты могут отличаться.

# 8: устраняйте актуальные проблемы

Исторически бренд мыла Dove (имя пользователя: dove) привлекал в первую очередь женщин старшего возраста, пока не обратился к более молодым женщинам, использующим Snapchat. В течение двух часов 30 женщин общались с психологами и другими представителями в Snapchat, чтобы делиться идеями и мыслями о проблемах с самооценкой в ​​рамках кампании, чтобы помочь молодым женщинам самооценки.

Получившиеся снимки принесли бренду 75 разговоров и 130,000 просмотров, что побудило Dove заявить, что они продолжат измерять как вовлеченность, так и охват (разговоры) в рамках показателей своей кампании в будущем.

Вынос: Что касается Snapchat, не бойся быть реальным. Подлинность важна в этой гиперсоциальной сети.

# 9: Делайте эксклюзивные превью

Business Insider сообщил, что Acura (имя пользователя: acura_insider) использовала Snapchat, чтобы вызвать интерес к своему гоночному автомобилю NSX. Производитель автомобилей разослал 100 подписчикам эксклюзивный превью нового автомобиля. Первые 100 новых подписчиков получили это 6-секундное видео о превышении скорости роскошного автомобиля.

Acura была названа финалистом 6-й ежегодной премии Shorty Awards после успешной интеграции Snapchat в свою кампанию. Это вызвало много шума об автомобиле, который компания перепрофилировала в Instagram, Vine и Twitter.

Вынос: Вы можете награждайте своих лучших клиентов и поклонников, тоже. Делитесь эксклюзивной информацией с ограниченной аудиторией. Это работает независимо от того, являетесь ли вы международным производителем автомобилей или местным семейным магазином.

# 10: продвигайте события

iHeartRadio (имя пользователя: iheartradio) использовал Snapchat для документирования и публикации своего музыкального фестиваля iHeartRadio. За два дня компания заработала колоссальный 340 миллионов показов с помощью нетерпеливых посетителей, которые делились своим опытом. Фестиваль стал вирусным в Snapchat.

Вынос: Эфемерный характер Snapchat делает его идеальным для рекламировать ограниченные по времени мероприятия. Сделайте это частью вашего следующего мероприятия, чтобы дайте фанатам информацию.

Использование этих тактик в вашем собственном Snapchat-маркетинге

Все компании могут извлечь выгоду из этих историй успеха Snapchat. Независимо от того, представляете ли вы крошечную компанию, которая только начинает свою деятельность, или являетесь крупным игроком в своей нише, следующие советы помогут вам привлечь внимание клиентов к Snapchat и укрепить их лояльность:

Знай свою аудиторию. Как и в любой маркетинговой кампании, успех начинается с знания своей аудитории. Когда вы знаете, кто они и чего они хотят, вам будет легче с ними связаться. Подключение особенно важно в Snapchat, где у вас есть считанные секунды, чтобы произвести впечатление.

Создавайте запоминающийся контент. Когда у вас есть всего несколько секунд, чтобы изложить свою точку зрения, вы должны запомнить. Не бойтесь выделиться с помощью позитивного контента, создающего бренд. Расскажите публике, кто вы и что отстаиваете.

Делитесь своими личными историями. Snapchat - это не реклама безликого бренда. Люди в возрасте от 18 до 24 лет любят личные истории. Придайте снимкам индивидуальность и поделитесь личными лакомыми кусочками.

Используйте эксклюзивность. Купоны, рекламные акции и специальные предложения привлекают много внимания Snapchat. Эксклюзивность хорошо продается на этой платформе. 16 Ручки использовали его для раздачи купонов на йогурт. Эксклюзивное предложение Acura заставило потребителей ознакомиться с их новыми автомобилями. В зависимости от формулировки в любое время создать вокруг предложения ауру редкости или исключительности, у вас больше шансов привлечь внимание к Snapchat.

Будьте искренними. Бренды, которые делятся достоверными историями, лучше всего работают в Snapchat. Будьте собой и разделяйте основные ценности своего бренда. Слишком много сценариев разрушает спонтанность Snapchat и заставляет вас чувствовать себя слишком похоже на рекламу.

Новые маркетинговые платформы в социальных сетях, такие как Snapchat, переворачивают традиционный маркетинг с ног на голову. Вместо того, чтобы делиться великолепными фотографиями продукта, вам нужно сосредоточиться на непосредственном и личном. Пользователи задают темп и направление, а не прямые действия потребителей.

К этому нужно немного привыкнуть, но, попрактиковавшись, вы тоже сможете использовать Snapchat для продвижения своего бренда.

Что вы думаете? Вы используете Snapchat для рекламных акций? Если да, то каковы ваши советы? Пожалуйста, поделитесь своими предложениями в комментариях ниже!