12 упускаемых из виду функций Facebook, которые помогают маркетологам: специалист по социальным сетям

Вам нужно оптимизировать свою маркетинговую деятельность в Facebook?

Вы изучили все функции Facebook для маркетологов?

В этой статье вы откройте для себя 12 упускаемых из виду функций Facebook, которые помогут вам лучше управлять своим контентом и сообществами.

# 1: Настройте ленту новостей

В Алгоритм Facebook а сообщения, которые отображаются в ленте новостей, могут быть постоянным источником разочарования. К счастью, у Facebook есть несколько функций, которые позволяют вам контролировать то, что вы видите.

Сегментируйте списки друзей

Если вы используете Facebook для общения с коллегами, клиентами или влиятельными лицами, вам нужно будет видеть их обновления, чтобы вы могли ответить. Списки друзей позволяют вам это делать! Эти списки похожи на списки в Твиттере, но доступны только вам. Когда вы добавляете кого-то, он не получает уведомления.

Чтобы создать список, щелкните вкладку Списки друзей в левом меню.

затем введите имя для вашего списка, добавь любых друзей, которых хочешь, и вы сделали. Вы можете добавлять или удалять людей из своих списков после того, как они были созданы.

Вы, вероятно, обнаружите, что Facebook уже создал для вас похожие списки.

Когда ты нажмите на список, ты видеть недавние обновления от людей из этого списка и сообщения, в которых они отмечены. Однако вы не можете бесконечно прокручивать назад их обновления; хранятся сообщения всего за несколько дней. Так что не забудьте проверяться регулярно.

Обратите внимание, что вы можете выбрать делитесь своими сообщениями только с определенными списками друзей тоже, поэтому их создание может помочь вам контролировать, кто видит ваши обновления.

Расставьте приоритеты, кого увидеть первым

Изменение настроек ленты новостей дает вам контроль над тем, что отображается в вашей ленте новостей. Чтобы выберите, какие сообщения вы хотите видеть в первую очередь в вашей ленте новостей, щелкните стрелку в правом верхнем углу страницы и выберите Настройки ленты новостей из раскрывающегося меню.

затем нажмите «Приоритет кого смотреть первым». Это позволяет вам выберите как из личных профилей, так и из бизнес-страниц на которые вы подписаны, чтобы их обновления отображались в вашей ленте новостей.

Вы также можете выбрать отписываться от людей, чтобы перестать видеть их обновления не удаляя их из друзей. Если вы обнаружите, что в вашей ленте новостей слишком много обновлений от групп, вы также можете отключить их, отписавшись от них.

Отфильтруйте групповой контент, который вы видите

Говоря о группах, Facebook теперь дает участникам группы возможность получать уведомления обо всех сообщениях, которыми поделились в группе, только об основных моментах или просто сообщениях от друзей. Значение по умолчанию - Highlights.

Итак, если вы состоите в группе и хотите изменить свои уведомления, щелкните вкладку Уведомления наверху и выберите желаемый вариант оттуда.

Если вы управляете своей собственной группой, имейте в виду, что многие из членов вашей группы, вероятно, не будут получать уведомления о каждой публикации, опубликованной в вашей группе, поэтому вы можете попросить их изменить свои настройки на Все сообщения.

# 2: привлекайте больше внимания со своей страницы

Ваш страница на фэйсбуке теперь все о том, чтобы делиться контентом, который вызовет разговоры, чтобы обеспечить естественный охват ваших публикаций. Это означает работу над тем, чтобы каждый пост был максимально эффективным. Так же хорошо, что у Facebook есть инструменты, которые могут помочь!

Сохранить идеи для публикаций как черновики

Если вы заняты работой и вдруг у вас возникла идея для лучшего поста на Facebook, возможно, у вас нет времени на то, чтобы создать его идеально в этот момент. К счастью, у Facebook есть простое решение: шашки!

Когда вы создаете свой пост, у вас есть возможность сохранить его как черновик, запланировать его или даже поставить задним числом.

если ты сохраните это как черновик, Вы можете доступ к нему либо со страницы, либо через вкладку Инструменты публикации. Нажмите на него, чтобы отредактировать, добавить изображения или видео. Вы можете сделать это несколько раз и создать целый список черновиков сообщений, если это подходит вашему стилю работы.

Поощряйте личные сообщения

Поощрение аудитории к отправке личного сообщения на вашу страницу - отличный способ привлечь внимание и, в конечном итоге, повысить доверие. Это также позволяет вам обеспечить обслуживание клиентов и ответить на конкретные вопросы потенциального клиента чтобы они не чувствовали себя неловко из-за того, что другие видят то, что они просят.

Facebook позволяет легко побуждать людей оставлять личные сообщения, когда вы создаете сообщение. Выберите опцию Получить сообщения и Facebook автоматически добавьте в свой пост кнопку, которая перенаправляет людей прямо на Посланник.

Наконечник: Это отличный тип сообщений для публикации, когда вы запускаете новый продукт или услугу.

Детализация показателей пост-уровня с помощью Page Insights

С помощью Статистика страницы Отслеживание эффективности ваших публикаций и вашей аудитории не новость, но есть два важных показателя, которые вы могли не заметить с первого взгляда. Ты можешь найдите эти показатели на вкладке "Сообщения" в статистике страницы..

Отдельные данные об охвате по поклонникам vs. Не поклонники

Нажмите на стрелку рядом с надписью "Охват: обычные / платные". чтобы выявить варианты для разных сравнений. Выберите показатель "Поклонники / не поклонники". к увидеть количество людей, не являющихся поклонниками, которые видят ваш контент. Этот показатель охвата является полезным индикатором, если вы пытаетесь расширить свою аудиторию естественным путем.

Разделение комментариев к сообщениям из ответов и публикаций

Из-за изменений в алгоритме новостной ленты, который теперь отдает предпочтение сообщениям, привлекающим комментарии, а не только общему взаимодействию, вы захотите отслеживать комментарии вместо кликов или ответов.

Щелкните стрелку рядом с надписью "Реакции, комментарии и публикации". и выберите Реакции / Комментарии / Акции из раскрывающегося меню.

Facebook тогда разделить данные на три точки данных в таблице и убрать клики по публикациям с картинки. Это дает вам более точный обзор ответов, которые оценивает Facebook, чем дает настройка по умолчанию.

Здесь вы можете ясно увидеть, насколько эта публикация доступна для не-поклонников (показано темно-оранжевым), а вовлеченность разделена на реакции (фиолетовый), комментарии (розовый) и репосты (красный).

# 3: Доступ к бесплатной музыке для фонового видео

Если вы хотите добавить музыку к короткому видео, которое вы публикуете на Facebook без проблем с авторскими правами, вам понравится эта функция!

Перейдите на вкладку "Инструменты публикации". на вашей странице и выберите опцию Sound Collection в левом меню. Тогда ты можешь доступ к тысячам бесплатных музыкальных треков и звуковых эффектов что вы можете скачать. Обратите внимание, что они предварительно настроены для использования только с Facebook и Instagram.

# 4: Создайте сообщество с вашей группой

С недавними изменениями в органическом охвате публикаций на странице Facebook многие компании теперь думают о включении Группы в фейсбуке в своей маркетинговой стратегии, если они еще не пошли по этому пути.

Facebook предоставил администраторам новые функции, позволяющие более эффективно управлять группами и обеспечивать лучший опыт для членов группы. Наряду с описанным выше изменением уведомлений есть еще две новые функции, о которых вы можете не знать.

Отправить приветственное сообщение новым участникам

Facebook позволяет легко создавать сообщения, приветствующие новых участников в вашей группе. Он собирает имена в редактируемый заранее написанный пост, который помечает их все. Все, что вам нужно сделать, это персонализировать сообщение и добавить любые дополнительные инструкции, текст или визуальные эффекты, и просто нажмите Опубликовать!

Выявите самых активных членов группы

Если вы пойдете в Групповая аналитика На вкладке вы можете найти массу полезных данных, например, какие сообщения получили наибольшее внимание, а также какие дни недели и время суток наиболее популярны для взаимодействия.

если ты щелкните Дополнительные сведения об участниках на странице "Статистика группы", ты будешь посмотреть подробный список участников, которые были наиболее активны за последние 28 дней и был ли их вклад постами, комментариями или и тем, и другим.

Это позволяет очень легко вернуться и поблагодарить ваших лучших участников или публично признать их в группе, поощряя их и других делать то же самое!

# 5: улучшите свои рекламные кампании

Реклама в Facebook стала более популярной, чем когда-либо, учитывая сокращение органического охвата публикаций на страницах. Тем не мение, Менеджер рекламы может показаться ошеломляющим и не интуитивным, когда вы впервые углубитесь в это. Вот несколько полезных функций, которые вы можете не найти с первого взгляда.

Исследование сегментов аудитории с помощью данных об аудитории

В Статистика аудитории Инструмент поможет вам узнать больше об определенной аудитории на Facebook. Ты можешь доступ к нему из строки меню Менеджера рекламы.

Просто определить аудиторию с помощью фильтров, перечисленных на боковой панели (которые похожи на фильтры, доступные при настройке рекламы) или выберите исследуйте людей, которым нравится ваша страница.

если ты перейдите на вкладку "Демография", Вы можетепросмотреть подробную информацию о демографических данных аудиторииНапример, на изображении ниже показаны демографические данные для аудитории, которой нравится определенная страница. Обратите внимание, что для небольшой аудитории доступна ограниченная информация.

Вы также можете исследовать, какие страницы в Facebook хотели бы заинтересовать аудитория (например, веганство). Ты можешь найти эту информацию на вкладке "Нравится".

Оба набора информации помогут вам определите новые аудитории для таргетинга с помощью вашей рекламы. Эта информация может быть особенно полезной, если вы хотите увеличить масштаб и уже исчерпали свой первоначальный выбор аудитории.

Создайте новое объявление из существующего сообщения в Ads Manager

Знаете ли вы, что вы можете превратить сообщение, которое вы уже написали, в рекламу, не прибегая к ограничениям ускоренного сообщения?

Эта тактика идеальна, если, например, один из ваших постов привлек гораздо больше внимания, чем вы ожидали, и вы хотите поделиться им с более широкой аудиторией. Или, может быть, вы хотите убедиться, что планируемая вами реклама также размещается на вашей странице.

Чтобы настроить такое объявление, создать кампанию в Ads Manager и выбирайте параметры таргетинга и ставок как обычно.

Когда вы подойдете к творчеству, нажмите "Использовать существующее сообщение"вкладка и выберите страницу и публикацию, которую вы хотите запустить как рекламу.

Обратите внимание: если вы хотите протестировать разные копии и / или изображения или видео в своих объявлениях, лучше создавать их полностью в Менеджере рекламы. Однако для тех объявлений, которые вам не нужно тестировать, это здорово сэкономит время!

Запуск простых сплит-тестов

Если вы хотите показывать рекламу в Facebook в течение любого времени или с ограниченным бюджетом, запустить сплит-тесты чтобы добиться наилучших результатов.

Facebook упрощает это, когда вы настраиваете рекламу в Ads Manager. Вам нужно будет установите флажок Create Split Test на этапе создания кампании.

После выбора варианта сплит-теста вы увидите альтернативные тактики тестирования на странице настройки рекламы. Выберите, какую переменную вы хотите провести сплит-тест.

Затем Facebook проведет вас через обычные этапы настройки рекламы, но параметры будут изменены в соответствии с выбранным вами типом теста.

Если, например, вы проводите сплит-тестирование аудиторий, для которых показывается ваша реклама, варианты выбора таргетинга рекламы будут отражать это. Вы можете выбрать сплит-тест, показывающий рекламу двум или более аудиториям.

Facebook позволяет вам разделите свой бюджет поровну по всем тестам или взвесьте его.

Если вы решите провести сплит-тест рекламного объявления (копии, изображения или видео), Facebook снова попросит вас выбрать распределение бюджета, но затем вам будет предложено настроить отдельные объявления.

Facebook объявит победителя по результатам, полученным через несколько дней. Рекомендуется проверять результаты, чтобы убедиться, что показатели, на которых основан этот Facebook, являются для вас наиболее важными.

Хотите еще такого? Изучите рекламу в Facebook для бизнеса!
Вывод

Итак, у вас есть 12 недооцененных функций Facebook, которые могут сэкономить время и энергию маркетологов и создать сообщество в сети.

Что вы думаете? Какие из этих инструментов вы начнете использовать? Есть ли другие, которыми вы пользуетесь, которых нет в этом списке? Пожалуйста, дайте мне знать в комментариях!