Как измерить социальные сети с помощью отчетов Google Analytics: Social Media Examiner
Гугл Аналитика / / September 24, 2020
Хотите узнать, как социальные сети влияют на ваш бизнес?
Хотите узнать, чем может помочь Google Analytics?
В этой статье вы откройте для себя четыре способа использования Google Analytics для измерения воздействия вашего маркетинга в социальных сетях.
# 1: Подтвердите соцсеть как драйвер трафика
Гугл Аналитика предоставит представление об общих источниках трафика, которые привлекают посетителей на ваш сайт или блог. В этот отчет будут включены трафик из социальных сетей. Когда вы видите трафик из социальных сетей наряду с трафиком из других каналов, легко увидеть, какое влияние социальные сети оказывают на трафик вашего сайта.
Чтобы просмотреть этот отчет в Google Analytics, перейдите в Acquisition> All Traffic> Channels.
С этой точки зрения вы можете увидеть свои источники трафика на высоком уровне:
- Поиск (люди переходят через Google или Bing)
- Социальные сети (Twitter, Facebook и т. Д.)
- Директ (люди, набирающие ваш сайт в браузере или в закладках)
- Реферал (люди, переходящие по ссылкам с других сайтов, чтобы перейти к вам)
- Эл. адрес
- Платный поиск
- Другой
На изображении выше показано, что 15% трафика поступает из социальных сетей, что составляет около 150 000 посещений в месяц.
Ты даже можешь посмотреть, сколько трафика вы получаете из определенных социальных сетей. Просто перейдите в Acquisition> Social> Network Referrals.
# 2: Присвойте доход конкретным сообщениям в социальных сетях
Когда вы создаете сообщения для социальных сетей, вы можете включить ссылки на ваш сайт, которые Гугл Аналитика может отслеживать, сортировать и анализировать. Когда ты объедините эти ссылки с отслеживанием и целями UTM, вы получите представление о том, как социальные сети влияют на доход. В зависимости от того, насколько детально вы хотите добиться этого, вы можете установить уникальные UTM для всех ваших социальных сетей, для каждого канала или даже для каждого обновления.
Сначала вам нужно настроить параметры UTM для всех ваших ссылок в социальных сетях, а затем назначить цифру в долларах для цели конверсии в Google Analytics.
Как настроить параметры UTM для ваших ссылок
Для начала, перейти в Google Конструктор URL и установите параметр "Источник", чтобы показать, что ваши сообщения поступают из социальных сетей.. Следующий, используйте параметр Medium, чтобы показать, в какой социальной сети опубликовано ваше сообщение (Facebook, Twitter, Pinterest и т. Д.). В заключение, используйте параметр Campaign, чтобы определить уникальный идентификатор для каждого сообщения в социальных сетях, которое вы хотите отслеживать. Вот пример:
https://www.yourdomain.com? utm_source = social & utm_medium = twitter & utm_campaign = tweet1204
Как установить цели конверсии
Вторая часть отчета о доходах здесь, в Google Analytics, стала возможной благодаря конверсиям. По этой теме есть отличное руководство от AdStage. Вот краткий обзор процесса на примере цели "Переход".
Щелкните ссылку администратора в меню вверху любой страницы Google Analytics. В правом столбце под View, выберите цели.
Выберите Custom в настройке цели.
Выберите пункт назначения в качестве типа цели.
Пройдите тренинг по маркетингу YouTube - онлайн!
Хотите повысить свою вовлеченность и продажи с помощью YouTube? Тогда присоединяйтесь к самому большому и лучшему собранию экспертов по маркетингу YouTube, которые делятся своими проверенными стратегиями. Вы получите пошаговые инструкции, посвященные Стратегия YouTube, создание видео и реклама на YouTube. Станьте героем маркетинга YouTube для своей компании и клиентов, реализуя стратегии, которые приносят проверенные результаты. Это интерактивное обучающее мероприятие от ваших друзей из Social Media Examiner.
ПОДРОБНЕЕ НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ - ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 22 СЕНТЯБРЯ!Введите страницу, на которую люди попадут после нажатия в вашем обновлении в социальных сетях и завершение действия, к которому оно призывало (например, /thanks-for-purchasing.html).
Назначьте долларовую стоимость именно к этому типу преобразования.
Теперь все готово! Google Analytics начнет отслеживать эти цели и добавлять их в данные и статистику, которые вы найдете на панели инструментов аналитики. Ты можешь перейдите в Источники трафика> Кампании> Все кампании, чтобы увидеть доход от любого отдельного тега UTM, как конкретный твит.
Google Analytics по умолчанию покажет здесь параметр UTM «utm_campaign». Если вы хотите переключитесь на «utm_source» или «utm_medium» вместо этого вы можете щелкните фильтры параметров над данными.
# 3: Узнайте, как посетители из социальных сетей потребляют ваш контент
В дополнение к цели, описанной выше, Google Analytics позволит вам отслеживать три других типа целей.
Если вы издатель, которому важно, как долго посетители из социальных сетей остаются на вашем сайте, используйте цель "Продолжительность" выяснить.
Может быть, вы блогер, который хочет знать, находит ли ваш контент отклик в толпе соцсетей. Установите цель страниц / экранов за сеанс.
Вы хотите знать, сколько раз посетители из социальных сетей просматривают видео на вашем сайте? Создать цель мероприятия чтобы отследить это.
4. Узнайте, как социальные сети влияют на путь конверсии.
Что, если ваша компания или бренд хотят узнать, как социальные сети способствуют чему-то, например, приобретению? Возможно, вы хотите узнать, насколько эффективны социальные сети для увеличения количества подписок по электронной почте. Существуют отчеты о воронках конверсии, которые могут показать вам, насколько влиятельны социальные сети в создании этих конверсии случиться.
Чтобы настроить воронки конверсии в Google Analytics, снова ты можешь используйте раздел Цели и подключить любой тип конверсии, независимо от того, содержит ли он сумму в долларах.
Тогда ты можешь откройте отчет о последовательностях, выбрав Конверсии> Многоканальные последовательности> Основные пути конверсии..
Например, в воронках, показанных ниже, вы можете увидеть пути, которые люди пошли к преобразованию, сначала узнав о вашем сайте из поиска, а затем совершив покупку, вернувшись через социальные сети.
Вывод
С потрясающими отчетами от Гугл Аналитика в вашем распоряжении, вы можете увидеть точное влияние социальных сетей на ваш бизнес. Вы можете показать, сколько трафика из социальных сетей отправляет на ваш сайт, какой доход можно отнести к социальным сетям, сколько подписок по электронной почте и / или конверсий в социальных сетях приносит вам и многое другое.
Используйте приведенные выше советы, чтобы создавать отчеты, которые дадут вам уверенность в том, что вы продолжите инвестировать в социальные сети.
Что вы думаете? Помогут ли эти отчеты обосновать ваши вложения в социальные сети? Какие из этих отчетов вам больше всего интересны? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.